nencinisport Recensioni

diego 2024.08.18

     

pessima esperienza Pessima esperienza. Di passaggio ho comprato un orologio presso negozio di Calenzano. Tornato a casa, mi accorgo che è difettoso, in quanto lettore cardio non funziona. Il giorno dopo contatto assistenza per la sostituzione. Mi risponde un certo David che mi dice che devo contattare la Garmin. Spiego più volte che si tratta di una sostituzione in quanto l'orologio è stato venduto difettoso. Alla fine il dipendente mi chiede estremi e scontrino per inviare ticket per attivare il corriere per la sostituzione. Invio quanto richiesto senza mai ottenere risposta. Pertanto mi reco presso il punto vendita più vicino di Livorno (100 km) per la sostituzione. Qui un ragazzo, Gianluca, unica persona gentile e competente, mi carica il credito su una gift card per nuovo acquisto su internet. in quanto il prodotto non è terminato in negozio. Al momento del nuovo ordine, mi accorgo che il prodotto on line è esaurito e l'assistenza mi dice che probabilmente non verrà più riallestito. Contatto nuovamente il servizio clienti e dopo varie peripezie riesco a farmi fare un rimborso. Dopo qualche giorno mi accorgo che il prodotto è nuovamente acquistabile on line. Essendo un'azienda rinomata mi aspettavo maggiore serietà, invece totale assenza del servizio clienti e totale incompetenza. Veramente deluso!

Data dell'esperienza: 30 July, 2024

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RENAUX 2024.04.12

     

The lead times are very bad! The lead times are very bad! I placed an order on 1 April, and for the last 11 days the bike has been in "preparation", and I'm told that it will be delivered on time. I think that's a great shame in 2024, when lead times are tending to get shorter, and you can find 24/48 delivery from almost all your competitors. I hope to change my mind, but for the moment it's been a bad experience.

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PAOLA 2022.10.11

     

Verificato

ottimo sia puntualità che qualità ottima puntualità e qualità dei prodotti

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Nicola Baiocco 2022.10.11

     

Verificato

Bravissimi Bravissimi , consegna puntualissima !!

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Annalisa 2022.10.11

     

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Fantastici Fantastici, spedizione velocissima, personale preparato e cordiale, mi hanno fatto una sostituzione di un numero di scarpe in un tempo brevissimo. Non li conoscevo e devo dire che sicuramente saranno il mio negozio di calzature di riferimento. Sono una che acquista sempre online, e un servizio così preciso e puntuale non lo avevo mai ricevuto. Bravi!

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GC 2022.10.11

     

Verificato

Buon prezzo Buon prezzo, ottimo prodotto e consegna rapida.

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Stefano Cerame 2022.10.11

     

Verificato

Rapidi e precisi Rapidi e precisi anche se articolo di basso valore

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GIAMPAOLO 2022.10.11

     

Verificato

Velocità nell’evasione ordine. Velocità nell’evasione ordine.

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Silvia 2022.10.11

     

Verificato

Una garanzia Acquistare da Nencini online o in negozio è sempre una garanzia Qualità assicurata anche della spedizione

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Fabio 2022.10.11

     

Verificato

Tutto ok Nessun problema riscontrato. Spedizione veloce e pacco ben imballato

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calabrò grazia 2022.10.11

     

Verificato

tutto ok tra i migliori siti onlline… tutto ok tra i migliori siti onlline veloci nelle consegne e ottimo imballagio dei prodotti saluti e grazie

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Maria Letizia 2022.10.11

     

Verificato

Ottimo servizio Ottimo servizio, sia per quanto riguarda i prodotti offerti che l'assistenza post vendita

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matteo bertei 2022.10.11

     

Verificato

Consigliati ho già fatto diversi ordini, sempre Precisi e puntuali

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claudio 2022.10.11

     

Verificato

garmin fenix 7x sapphire solar 51 prodotto ottimo, spedizione rapida.Tutto OTTIMO

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Mik 2022.10.11

     

Verificato

Ottima esperienza Ottima esperienza, hanno spedito lo stesso giorno dell'acquisto e si può pagare in contrassegno senza spese aggiuntive.

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RAFFAELLA CANNEVA 2022.10.11

     

Verificato

veloci nella spedizione e acquisto… veloci nella spedizione e acquisto andato a buon fine. Consigliato

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Tommaso 2022.10.11

     

Verificato

Ottimo Senza sorprese, veloce e puntuale

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Antonio Cadoppi 2022.10.11

     

Verificato

servizio eccellente! servizio eccellente!

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Marco 2022.10.11

     

Verificato

Tutto ok! Tutto come da descrizione, ottimo imballo e spedizione velocissima.

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Marcella 2022.10.11

     

Verificato

Cambio taglia Ho acquistato un capo di cui la taglia non andava bene e ho contattato il servizio clienti, che mi ha fornito valide alternative alla taglia.

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