%title%
%offer%
Reviews ( 223 )
Aibosha
2022.03.24
Verified
Exceptional
Advertisement
Enkhsaikhan
2022.03.06
Verified
Very Good
Anonymous
2022.03.03
Verified
Wonderful
Daniil
2022.03.02
Verified
Wonderful
Ulantay
2022.02.26
Verified
Very Good
Advertisement
Iuliia
2022.02.24
Verified
замечательный персонал, идеальная чистота и красивый вид))
☺замечательный персонал, идеальная чистота и красивый вид))
Iurii
2022.02.19
Verified
Сервис на нуле!!!
☺ничего
☹Ужасно!!! Дно!!! И за не дёшево вообще-то.
С парковкой издевательство просто! Сначала надо приехать ко входу, оставить авто (мест нет в принципе!), подняться на 18 этаж, ждать пол часа пока на ресепшене она оформит всё. Ни в какую не соглашается дать пульт от парковки, чтобы не задерживаться и после парковки всё дооформить. Оплата только налом!!! Объяснить на ресепшене не может как проехать на парковку, точнее даже не правильно объяснила, хотя я сам предлагал как правильно, но нет, сказала, что нет, так не правильно. Пульт от ворот паркинга не работает, 10 мин стоял у ворот, очередь собралась, никак и никто решить не мог. В итоге охранники местные открыли и проводили обратно. На ресепшене изначально не могла объяснить как подъехать к гостинице, вообще ничего не знает. В номере дует со всех окон! В ванной постоянно шум от труб или чего-то. И это в не стандартном номере!!! Минибара нет вообще. Только вода.
Завтрак с 10 утра. А, к примеру, в 8 утра что делать?! И при этом даже кофе на ресепшене платный. 190 руб вроде. Вы там ничего не попутали?!
При выезде опять. Иди выгоняй авто. Потом поднимись на 18 этаж к ней, верни пульт который не работает и только тогда вернём залог. После долгих уговоров и предложенного мною варианта получилось выехать без возврата туда-сюда.
Если хотите кучу негатива, проблем, неудобств и потери времени - очень рекомендую!
Алексей
2022.02.19
Verified
Exceptional
Kozimjon
2022.02.16
Verified
☹Взяли дополнительную плату за более одного человека, а номер 3 местный
Reply from Panorama Apart-Hotel
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв! Большинство наших номеров предназначены для размещения 3-4 гостей. При этом ценообразование отеля подразумевает тарификацию под одноместное размещение, которое всегда будет на 700 рублей дешевле, чем двухместное. Далее за дополнительное место и/или человека в номере так же предусматривается оплата в размере 700 рублей. Мы стремимся сделать все возможное, чтобы сделать проживание наших гостей наиболее комфортным. Надеемся на скорую новую встречу с Вами! С наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Екатерина Гусева.
Advertisement
Мариам
2022.02.16
Verified
Exceptional
Victor
2022.02.15
Verified
☺Хорошее расположение. Чистые апартаменты. Прекрасный вид .
☹Номер был соединён дверью (закрытой) с другим. С 5:30 утра из-за шума в соседнем номере спать было невозможно. Очень плохая шумоизоляция.
Reply from Panorama Apart-Hotel
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв! В нашем отеле всего несколько номеров действительно являются смежными, что очень комфортно для проживания большой семьёй. Нам очень жаль, что это доставляло вам дискомфорт. Мы всегда рады предложить нашим гостям беруши, для того, чтобы ничего не вызывало дискомфорт при вашем отдыхе! Благодарим за выбор Апарт-отеля На Высоте! С уважением, управляющий Гусева Екатерина.
Stanislava
2022.02.14
Verified
заселяют сразу, всегда идут на встречу!
☺часто бываем в этом отеле! свежий ремонт, нам удобна по работе эта локация !
☹нет минусов
Reply from Panorama Apart-Hotel
Добрый день, Станислава!
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Екатерина Гусева.
Dmitry
2022.02.11
Verified
☹вход в Отель через магазин
Reply from Panorama Apart-Hotel
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за высокую оценку нашего Отеля. Действительно, центральный вход в здание был на реконструкции, но на данный момент он работает, Вы можете воспользоваться им при следующем визите. С наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Екатерина Гусева.
Advertisement
Наталья
2022.02.05
Verified
Exceptional
Виктор
2022.02.04
Verified
☺Большой номер с хорошим видом.
☹Сложно попасть в сам отель. Вход через магазин.
Reply from Panorama Apart-Hotel
Добрый день, Виктор
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился Ваш номер и вид из панорамного окна в нем! Реконструкция центрального входа в здание завершена, и сейчас проблем с нахождением нашего Отеля не должно возникнуть. Надеемся на скорую новую встречу с Вами. С наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Екатерина Гусева.
Galina
2022.02.02
Verified
Bad
Galina
2022.02.02
Verified
Bad
Advertisement
Galina
2022.02.02
Verified
Bad
Galina
2022.02.02
Verified
Bad
Galina
2022.02.02
Verified
Bad