Naturwaerme, Photovoltaik, Dachsanierung, Elektro Reviews

Eine klare Empfehlung für jeden, der über den Einsatz von Biomasse als Energiequelle nachdenkt. Kompetent und verlässlich.

Die Qualität der Arbeiten ist recht OK, aber Kommunikation und Termintreue sind ein Albtraum. Nach etlichen Verzögerungen wurde die Anlage ein halbes Jahr nach dem ursprünglich avisierten Termin im Februar nach viel Hickhack in Betrieb genommen. Auf die Ausführung bekannter Restarbeiten warte ich Mitte Mai noch immer, Kommunikation Fehlanzeige.

Auch wir sind aktuell von Verzögerungen betroffen. Anfang Oktober 2023 haben wir bei Naturwaerme eine Photovoltaik Anlage samt Speicher und Wallbox Installation in Auftrag gegeben, die Beratung war sehr gut und das Angebot wurde sehr zügig erstellt, es lagen uns auch einige andere Angebote von Firmen aus der Umgebung vor, am Ende haben wir uns für Naturwaerme entschieden da hier das Gesamtpaket am überzeugendsten war und bisher alles professionell wirkte. Preislich war es zwar etwas höher, aber es wurden auch hochwertige Komponenten zusammengestellt. Leider konnte der ursprüngliche Termin nicht eingehalten werden und einen genauen Termin haben wir noch nicht, es wird wohl ca. 2 Monate später. Damit hat man aktuell eine Wartezeit von 7-8 Monaten, was ich persönlich nicht wirklich nachvollziehen kann, viele Anbieter geben einem teils große Rabatte da die Preise der Panels drastisch gesunken sind, auch der Solarboom flacht langsam ab, von daher kann ich mir ehr vorstellen das Naturwaerme hier noch viele offene Baustellen von letztem Jahr hat. Bei anderen Nachbarn hab ich zuletzt mitbekommen das zwischen Auftragserteilung und Bau der PV Anlage nur 2-3 Monate lagen. Im nachhinein hätte ich eine andere Firma gewählt, ich will aber fair bleiben und werde die Bewertung hier nach erfolgreichem Abschluss aktualisieren. Es sind hier im Neubaugebiet auch noch andere Naturwaermekunden von Verzögerungen betroffen. Das ist aktuell keine gute Werbung. Update 23.04.24 Wir haben einen neuen Termin bekommen, aktuell sind wir erst für Mitte Juli !!! eingeplant. Das wären bis dahin, wenn es nicht nochmal eine Verzögerung gibt, 10 Monate seit Auftragsvergabe! Das Vertrauen in die Firma schwindet immer mehr! Update 01.05.24 Nach mehreren Telefonaten, Gesprächen und eMails hat man uns jetzt zumindest die Module auf‘s Dach montiert, der Termin für die Elektroarbeiten steht noch aus! Für mich wäre eine Stornierung des Vertrages auch ok gewesen, das Problem ist hiermit nicht gelöst, wahrscheinlich hat nun ein anderer Kunde das nachsehen weil sie mich noch dazwischen geschoben haben. Absolute Katastrophe was die Firma hier mit den Kunden macht. Aktuell kann ich nur davon abraten bei Naturwaerme einen Vertrag zum Bau einer PV Anlage abzuschließen! Zumindest die Jungs die da waren haben gute Arbeit geleistet und alles ordentlich montiert!

Wir haben den Auftrag für unsere Anlage Anfang Oktober 2023 erteilt. Der geplante Bautermin war "die KW 12 im Jahr 2024 vorbehaltlich rechtzeitiger Materiallieferung durch Vorlieferanten und Hersteller" geplant - also Ende März. Wir waren auch wirklich sehr zufrieden mit der geduldigen und flexiblen Angebotserstellung (vielen Dank hier an Frau Streck). Es wurde auf individuelle Wünsche eingegangen und entsprechende Lösungen gefunden, was uns auf jeden Fall in unserer Entscheidung für das Unternehmen bestärkt hat. Wir haben 35% der Auftragssumme als Anzahlung geleistet und dafür auch eine Bürgschaft bekommen. Bis hierhin also alles sehr vertrauenswürdig. Ende Februar kam dann eine E-Mail, dass sich der Baubeginn wetter- und personalbedingt um 6 Wochen verzögert - also in die KW 18. Mitte April hat man dann wegen Informationen zur Netzanmeldung nachgefragt. In diesem Zuge habe ich noch einmal wegen des Bautermins gefragt. Dazu konnte man keine Auskunft geben aber man wolle mir meine Stromkosten bis zum Abschluss der Bauarbeiten ausgleichen. Nachdem wieder 2 weitere Wochen ins Land gegangen sind habe ich bei meiner Ansprechpartnerin angerufen und mich nach einem verbindlichen Termin erkundigt - der kam jetzt und wir sind mit den Dacharbeiten - also der Installation der Panels auf dem Dach beim 23.07. gelandet. Einen Termin zur Elektroinstallation kann man mir noch nicht nennen. Wir sind also mittlerweile bei 4 Monaten Verzug zum geplanten Baubeginn. Ich habe mir Anfang des Jahres zwei Elektroautos angeschafft, die ich aktuell per Schuko-Steckdose lade - das war damals kein Problem, weil ich ja davon ausging, dass dieser Zustand nur 2 Monate dauern wird. Es tut mir wirklich leider, aber als Fazit kann ich im Moment nur davon abraten, hier einen Vertrag abzuschließen. Sowohl meine Schwiegereltern, als auch mein Nachbar haben bei Naturwärme einen Vertrag abgeschlossen und sind in der gleichen Situation.

Tolle Informationen zu erneuerbaren Energiequellen! Die Tipps zur Umsetzung sind praxisnah und leicht verständlich.😇

Dieses Unternehmen macht es einem leicht, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, ohne auf Komfort verzichten zu müssen. Sehr inspirierend!

Freundliche, kompetente Beratung und die Installation hat problemlos funktioniert. Wir sind zufrieden, vielen Dank!

Der Kundenservice von Naturwarme ist hervorragend, sie haben alle meine Fragen geduldig beantwortet.

Das Engagement für nachhaltiges Heizen und die Verbreitung von Wissen über alternative Energiequellen ist wirklich inspirierend.

Dank der innovativen Ansätze dieses Anbieters, ist das Heizen mit nachhaltigen Ressourcen kein Traum mehr. Sehr empfehlenswert!

Die Tipps zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks sind einfach umzusetzen. Dieses Portal ist ein Must-visit für umweltbewusste Verbraucher.

Mein Mann und ich wurden sehr gut und kompetent beraten. Die Installation hat problemlos geklappt. Wir können Naturwärme nur weiterempfehlen!

Auch wir haben uns leider auf die Firma Naturwaerme eingelassen und im September 2023 den Auftrag zum Bau einer Photovoltaik Anlage erteilt. Bis dahin lief alles wunderbar, es wurde sehr schnell ein gutes Angebot erstellt und wir wurden sehr gut beraten. Nach Vertragsabschluss haben wir die im Vertrag vereinbarte Summe überwiesen. Der Termin für den Bau der Photovoltaik Anlage wäre Mitte März 2024 gewesen, Anfang des Jahres wurden wir und viele andere Kunden darüber informiert das der Termin nicht eingehalten werden kann, einen neuen Termin haben wir nicht bekommen, erst auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das es wohl im Mai soweit sein soll. Es gibt aber Berichte von Kunden die hier scheinbar schon deutlich länger auf ihre Anlage warten und es gibt laut einiger Rezensionen Kunden die angeblich schon innerhalb von 3 Wochen nach Auftrag ihre Anlage auf dem Dach hatten! Wie kann das sein? Auch werden hier scheinbar negative Rezensionen gelöscht, vor kurzem stand hier noch eine Rezension von einem Kunden der ähnliches erlebt hat. Ich ärgere mich das ich Naturwaerme den Auftrag erteilt habe, ich hatte einige Angebote von Firmen hier im Umkreis die zuverlässiger und deutlich schneller sind. Sehr enttäuschend! Leider haben wir uns von der Aufmachung der Website mit den Präsentationsvideos und dem tollen Beratungszentrum blenden lassen. Eine Photovoltaik Anlage ist für die meisten Eigenheimbesitzer ein teures Investment in die Zukunft daher wollten wir auf Qualität setzen und haben uns nur mit Anbietern aus der näheren Umgebung befasst, leider sind wir von Naturwaerme bis jetzt sehr enttäuscht und so etwas sollte man auch in eine Rezension schreiben dürfen ohne das sie gleich wieder gelöscht wird! Es wäre klüger von Naturwaerme hierauf Stellung zu beziehen, anstatt hier die Bewertungen zu faken! Wie kann man als Firma weiter Aufträge annehmen wenn man scheinbar nicht genug Leute hat um diese zeitnah umzusetzen und dann die Kunden nach Vertragsabschluss hinhalten?

Zwischen Auftrag und Ausführung lagen nur drei Wochen - sehr schnelle Umsetzung und dabei noch tolle persönliche Beratung. Die anderen angefragten Unternehmen hatten nur Interesse, eine möglichst große Anlage oder "nur mit Speicher" zu installieren. Der Naturwärme-Anlagenberater setzte alles wie gewünscht mit guten Tipps um. Bei der Installation ist eine kleine Ecke an einem Ziegel abgebrochen - obwohl es keine Auswirkungen hatte, wurde sofort von Erdwärme darauf hingewiesen und der Austausch eingeleitet. Alles sehr ehrlich und vertrauensvoll. Weiter so!!

Es wurde sich viel Zeit genommen, um das beste System für meine Bedürfnisse zusammenzustellen. Jetzt spare ich nicht nur Geld, sondern heize auch noch umweltschonend dank meiner neuen Infrarotheizung.

Mit der Installation meiner PV-Anlage fühle ich mich, als würde ich aktiv an der Energiewende teilnehmen. Der Gedanke, dass mein Eigenheim einen Beitrag leistet, gibt ein gutes Gefühl. Zukunftsorientiert und nachhaltig – genau mein Ding!

Das Unternehmen hat mich durch den gesamten Prozess der Finanzierung unterstützt und mir geholfen, die beste Option für meine Situation zu finden. Sehr empfehlenswert!

Effiziente und saubere Energieoptionen. Naturwaerme ist Spitze!