Geverifieerd Bedrijf
MyHealthClub is een mooie sportschool met veel faciliteiten ! Ik ben zelf al 5 jaar lid met veel plezier! Van de ruime variatie van krachttraining en cardio apparaten tot de squashbanen en kickboks ruimte en de wellness.
Ook is het personeelsteam erg behulpzaam en altijd in voor een gezellig praatje!
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Hi Bailey,
Dank voor je mooie review en we zijn ook erg blij met jou als lid van de sportschool!
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Dank voor je mooie review en we zijn ook erg blij met jou als lid van de sportschool!
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Update 3:
Nogsteeds niks gehoord. Dat zij zo met klanten omgaan, liegen en bedriegen. Oudere mensen die slecht ter been zijn gewoon laten betalen terwijl die voor langere tijd geen gebruik konden maken van de faciliteiten tijdens één van de vele verbouwingen. Schandalig. Elroy als je er nog werkt, wees maar trots op jezelf, ik hoop dat je jezelf in de spiegel kan aankijken.
Update 2:
Nogsteeds niks gehoord. Lees nu de reacties van de sportschool met zaken als; dat zij de klachten serieus nemen en je kan vragen naar Elroy. Dat is dus een sprookje die wordt opgehouden voor de lezers. Want, Elroy, ondanks je beloftes aan de telefoon over terugbetalingen, heb ik nooit meer iets gehoord of enige vergoeding gezien. Jullie liegen en bedriegen en zelfs jullie eigen collega's van de administratie schamen zich voor jullie.
Update:
Manager nam kort na de review en aangetekende mail contact op. Hij deed super begrijpend en vriendelijk. We zouden alles wat werd toegezegd op mail krijgen en kregen geld terug van periode waarin wij niet konden gebruiken maken van de sportschool. Nou je raad het al, geen geld, geen mail en geen contact meer. Wat een kansloze klantenservice. Conclusie: blijf aub weg bij My Healthclub als je niet ziek wilt worden van de gebrek aan hygiëne van de sportschool en normaal gebruik wilt maken van de faciliteiten in een "normale" sportschool.
Eerder:
Ik zou ver weg blijven deze sportschool.
Toen ik lid wilde worden, werd ik door een mevrouw continue geappt zodat ze haar target kon halen. Dat waren de eerste tekenen dat het alleen maar om geld gaat.
Ik betaal een relatief hoog bedrag om gebruik te kunnen maken van het zwembad en voorzieningen naast de sport apparaten.
Maar elke keer is er iets kapot of is er weer een niet aangekondigde les.
De mannen en vrouwen douches zijn al een jaar kapot. Het vrouwentoilet in de kleedkamer is al een jaar kapot. Overal zit schimmel in de douches.
De sport apparaten worden niet schoongemaakt en zijn vies.
Vaak zijn er meerdere lessen tegelijk bezig vanwege slechte ventilatie/airco staan de deuren dan allemaal open. Ik kan mijn eigen muziek met oortjes niet een horen.
Dan wordt ineens een verbouwing doorgezet zonder een nette aankondiging. Hierdoor zijn er steeds bepaalde apparaten niet te gebruiken. Moet je via buiten naar boven door de regen. Is er voor familielid die slecht ter been is geen maatregel getroffen. En zijn esport apparaten langere tijd niet bruikbaar (dagen).
Als compensatie bieden ze oordopjes, echt te bijzonder voor woorden. Geen keuze tot bevriezen of financiële compensatie.
Wanneer ik een klacht indien krijg ik geen reactie. Ook niet na 3 herinneringen. Vervolgens spreek ik de klantenservice en daar blijkt dat meneer de eigenaar op vakantie was tijdens de verbouwing. Echter nu weer 2 weken en reminder van zijn eigen collega's verder, heb ik nogsteeds niets vernomen. Inmiddels is er aangetekende email verstuurd m.b.t. ontbinding contract omdat de sportschool niet de dienst levert en gebreken verhelpt (o.a. 6:74 BW, 6:265 BW). Wederom geen reactie.
Maar de klantenservice medewerker heeft al bevestigd dat de mail naar de eigenaar is. Dus het is een keuze deze niet te lezen.
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Beste T,
Graag komen we met je in contact.
Deel je gegevens middels verbouwing@myhealthclub.nl
Met vriendelijke groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Graag komen we met je in contact.
Deel je gegevens middels verbouwing@myhealthclub.nl
Met vriendelijke groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
I went to play pádel with my company and there was made a mistake at the secretary and they made us pay the courts two times, it has been more than a month that I ask fo a reimbursement and they keep ignoring my emails. I went there and they told me to call, I call and they told me to send an email. There are other pádel club Nijmegen, don't go to this one!
Fijne sportschool om te sporten. Zijn veel aan het vernieuwen. Zwembad met sauna’s is echt een pluspunt. Erg vriendelijk personeel!
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Hi Jeffrey,
Dank voor je compliment en we doen ons best om er met elkaar een prachtige sportschool van te maken.
Fijn om te horen dat het vertrouwen er is.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Dank voor je compliment en we doen ons best om er met elkaar een prachtige sportschool van te maken.
Fijn om te horen dat het vertrouwen er is.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Zeer fijne sportschool met breed aanbod faciliteiten en groepslessen. Doe met veel plezier Bodypump (instructeur Zeno is te gek en zelfs ook nationaal Les Mills trainer), Reformer Pilates en fitness. Zo nu en dan ook ontspannen in het zwembad en de sauna. Goed bereikbaar en meer dan voldoende parkeergelegenheid. Moderne fitnessapparatuur van Life Fitness.
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Hi Rosanne,
Een mooie reis van een enthousiast lid naar een teamlid van My HealthClub Heerhugowaard. Dank voor je mooie worden!
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Een mooie reis van een enthousiast lid naar een teamlid van My HealthClub Heerhugowaard. Dank voor je mooie worden!
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Super leuke en goede gym, goede begeleiding, en het sociaal contact met het team en de mede sporters maakt dat ik er graag naartoe ga.
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Hi Rob,
Wat leuk om te horen dat onze dienstverlening en ons aanbod je een tevreden sporter maken van onze club.
Ben erg benieuwd wat je van de fitness vindt die wij 24 juli zullen opleveren!
Dat je nog lang onderdeel mag zijn van onze mooie club.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Wat leuk om te horen dat onze dienstverlening en ons aanbod je een tevreden sporter maken van onze club.
Ben erg benieuwd wat je van de fitness vindt die wij 24 juli zullen opleveren!
Dat je nog lang onderdeel mag zijn van onze mooie club.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Heerlijke cappuccino's maken de dames!
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Hi Julian,
Wat fijn om te horen we zijn enkele maanden geleden een samenwerking aangegaan met Cook & Boon en het is fijn om dan zo compliment te krijgen rondom de koffie.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Wat fijn om te horen we zijn enkele maanden geleden een samenwerking aangegaan met Cook & Boon en het is fijn om dan zo compliment te krijgen rondom de koffie.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Hele aardige medewerkers, ook veel gym apparaten en vrijwel iedereen is vriendelijk!
Antwoord van My Healthclub
2026.07.10
Hi Esrar,
Vanaf de 24ste van juli komen er nog meer nieuwe apparaten bij.
Dus we verwachten je nog blijer te kunnen maken.
Tot snel in de club.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard
Vanaf de 24ste van juli komen er nog meer nieuwe apparaten bij.
Dus we verwachten je nog blijer te kunnen maken.
Tot snel in de club.
Met sportieve groet,
Team My HealthClub Heerhugowaard