Empresa verificada
Mi experiencia ha sido negativa. No tienen actualizada la web, de manera que pides un vehículo y luego te indican que no esta disponible, dicen que pasan nota para retirarlo, pero pasan días y no se actualiza. Te indican los que tienen disponibles, te dan un importe con IVA incluido, les facilitas la documentación y todo el proceso y luego te dicen que es erróneo y que los precios indicados no llevan IVA. Todos nos podemos equivocar, pero el trastorno cuando ya estas en el proceso de contratación es importante. Lo hice con otra empresa de renting evidentemente.
Horrible. The agents are nowhere up do date. Gave us filthy and broken car twice, that is dangerous to drive due to faults it has and when we finally got car they updated starting kilometers on contract by hand and then when we complained about broken car again they tried to intimidate us and say service was overdue which it was not for another 7500km and 6 more months as we barely had car for 2 months. When we mentioned they never updated their systems to reflect this instead of admitting fault they cancelled and never gave solution. Really bad service
Tengo sólo palabras de agradecimiento para Liza. Desde el 1er. Día que le escribí para preguntar sobre el renting hasta el dia que entregué el auto. Siempre fue muy amable.
La recomiendo al 100%.
Si necesito otro Renting no dudaré en escribirle o recomendarla.
Gracias.
Respuesta de Myca Renting
2024.11.25
Muchas gracias por compartir tu experiencia Jonathan. Esperamos volver a verte pronto 😊
Muy recomendables
He alquilado coche con ellos en dos ocasiones en el último año y volveré a usar sus servicios para mis próximas vacaciones.
El trato es excelente y el servicio prestado ha sido de gran calidad.
Especial agradecimiento a Jose, siempre dispuesto a ayudarme, facilitándome los trámites y resolviendo todas mis dudas.
Los recomiendo.
Fecha de la experiencia: 13 April, 2024
Fecha de la experiencia: 13 April, 2024
Buenas. Rosa muy profesional en su trabago, i muy atenta i agradable, pero vinculada a la impresa que no sirve. Tarifa muy alta i al final te cobra asta la sonrisa para no devolverte la fianza que dejas. Mi experiencia totalmente negativa. Saludo
Respuesta de Myca Renting
2023.11.02
Estimado Caetano
La verdad es que nos ha sorprendido mucho leer su comentario, ya que en todo momento procuramos brindar un servicio transparente y justo a nuestros clientes. Le informamos previamente que cualquier kilometraje adicional al contratado requeriría un cargo adicional, al igual que cualquier daño no incluido en el seguro del vehículo que ocurriera durante su uso. Nuestra intención es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y evitar sorpresas desagradables al momento de la devolución.
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva.
La verdad es que nos ha sorprendido mucho leer su comentario, ya que en todo momento procuramos brindar un servicio transparente y justo a nuestros clientes. Le informamos previamente que cualquier kilometraje adicional al contratado requeriría un cargo adicional, al igual que cualquier daño no incluido en el seguro del vehículo que ocurriera durante su uso. Nuestra intención es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y evitar sorpresas desagradables al momento de la devolución.
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva.
