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Fátima
Fátima 2025.10.27
     
Fatal Muy mal. No lo recomiendo. Las cápsulas saben a agua manchada. Les mandé un correo para que me informaran del procedimiento para hacer una devolución y del coste de la misma y me contestaron preguntándome el motivo, les expliqué y ya no obtuve respuesta, con lo cual mes las como. No aconsejo.

Fecha de la experiencia: 13 October, 2025
Edurne Iraizoz
Edurne Iraizoz 2025.02.24
     
No responden cuando hay problemas con el pedido He comprado en otras ocasiones y no he tenido problemas, pero esta vez me han llegado capsulas que no caben en mi cafetera (a pesar de ser la misma referencia que en otros pedidos). Lo he comunicado y me responden simplemente con "Has comprado eso...". Ahora no tengo cápsulas para mi cafetera ni me devuelven el importe de las que no caben. No se han molestado en más y me parece una vergüenza. Aviso al resto pq si no estáis seguros de que lo que compráis es compatible con vuestra cafetera es mejor ir a otra tienda on line con servicio de atención al cliente garantizado. Aquí no lo hay!!!!

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