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Reviews ( 19 )
Melanie Meier
2023.11.13
Positive
Professionalism
Advertisement
Christian Car
2023.09.15
Critical
Professionalism
Wir hatten zunächst einen guten Eindruck. Beim Gespräch vor Ort schien alles gut. Auf der Grundlage eines Angebots haben wir Termine für die ersten Reinigungen vereinbart. Die Kommunikation verlief leider sehr schleppend. Wir mussten mehrmals nach Zusendung des endgültigen Vertrags bitten. Erst zwei Tage vor der ersten vereinbarten Reinigung kam dann plötzlich eine spontane Absage. Über die Qualität der Reinigung können wir somit keine Aussage treffen. Kommunikation und Zuverlässigkeit sind allerdings leider miserabel.
Reply from MR. Blanco Gebäudereinigung
2023.09.16
Sehr geehrter Herr Car,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir haben Ihren Fall jetzt geprüft und festgestellt, dass wir auf jeder Ihrer E-Mails und Anrufe geantwortet haben. Der Grund für die Absage des Termins ist wie in unserer Nachricht an Sie schon beschrieben, dass wir zu diesem Zeitpunkt einen unvorhersehbaren Personalmangel hatten. Bei so einem Fall müssen wir leider den Auftrag stornieren, um Sie, uns und unsere bestehenden Kunden vor Komplikationen zu schützen. Es steht natürlich absolut nicht in unserem Interesse, Termine abzusagen. Das Sie uns mit einem Stern bewerten können wir nicht nachvollziehen, da wie Sie schon geschrieben haben, nichts zu unserer Reinigung sagen können und der Besichtigungstermin gut verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Geschäftsleitung
Wolfgang Dr.Jochem
2023.08.17
Positive
Professionalism
Value
Seriöses Unternehmen und nettes Team
Anne Schwalm
2023.08.07
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Positiv überrascht
Helmut Barann
2023.08.07
Positive
Professionalism
Value
Advertisement
Max Mustermann
2023.06.19
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Super Service
Rotraut
2023.05.24
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Alles lief reibungslos. 5 Sterne!!!
Tom Tom
2023.05.24
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Sehr professionelles Unternehmen
heidemarie Males
2023.05.24
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Advertisement
Dilan Karaca
2023.05.24
Auf Empfehlung bin ich auf Mr Blanco gestoßen und bin sehr zufrieden gewesen mit dem Ergebnis. Die Glasreinigung erfolgte unkompliziert und schnell. Die Mitarbeiter waren sehr nett und aufgeschlossen.
Michelle Baumann
2023.05.24
Sauberkeit wird hier groß geschrieben. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ganz klare Empfehlung!
Ebru Dasdelen
2023.05.23
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Ich bin positiv beeindruck. Ich habe kurzfristig einen Termin vereinbaren können für die Grünpflege meines Gartens. Der Herr am Telefon war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Mitarbeiter kamen pünktlich und haben alle vereinbarten Arbeiten schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Zusätzlich haben sie alle Abfälle gleich mit entsorgt. Es wurde sehr sauber und kompetent gearbeitet. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Großes Dankeschön und liebe Grüße!
Helga Schildbach
2023.05.23
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Advertisement
Maria Roscher
2023.05.23
IRIS HAESNER
2023.05.23
Roderich Roggendorff
2023.04.12
Sigrun Ilsemarie Trimborn
2023.04.11
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Advertisement
Slobodan Nikolic
2023.03.30
Positive
Professionalism
Quality
Value
Super
Inge Heyer
2023.03.15
Positive
Professionalism
Punctuality
Value
Die Fensterreinigung an unserem Haus hat super geklappt.