Scootmobiel elke keer kapot: slechte kwaliteit en goedbedoelde service
Nadat mijn scootmobiel (nog geen 2 jaar oud), afgelopen 7 maanden 7 keer kapot was (o.a. kapotte band, 2x kapotte motor, aanlopende remmen, aanlopende motor, etc). Had het bedrijf een laatste kans om de problemen grondig op te lossen. Ik kreeg weer een scootmobiel terug die niet gerepareerd was. Ik wil graag mijn geld terug zodat ik een werkende scootmobiel kan kopen.
Geen hulp onder garantie
I bought a MOVE E4 with issues from the first day.
- Battery indicator showing wrong percentage or 100% everytime
- Scratches on the paint on the delivery day
- Water leakage inside
- Condensation in the rear LED lights, still waiting for more than 2 months on getting the warranty parts.
- Poor communication, no repsonse from several mail attempts
For the battery issue they cannot even find a solution or they do not take even action for trying to fix it. Only giving false hope that it will work better at some point, yeah sure making us wait until the warranty expires. Playing hide and seek with customers.
Don't buy a MOVE E4 from them, they are not helpfull when they have to fix stuff under warranty. Paying almost 8000EURO for such quality is not acceptable. People that have a handicap buy these cars most of the time because you want to stay mobile.
Advertisement
Even een afspraak gemaakt koffie stond klaar bij aankomst, heel duidelijk uit leg gekregen , Ze nemen alle tijd en hop de proefrit geweldig.Daarna nog goede tips gekregen. Gekocht en ik wacht op de levering ook die zou snel gebeuren.en ik geloof dit zeker.
Prima zaak zeker een aanrader MOVE BV ga kijken er staat zoveel............Helena Stend uit Venlo.
Advertisement
Goeie service
Advertisement
Advertisement
Een geweldige service betrouwbaar en een hart voor de zaak.
De man is Europese kampioen raken.
Ervaring genoeg.
Een zeer goede aanrader om producten bij hem te kopen
Tot laat het ombouwen en zorg ervoor dat GPS en tracker erin zitten.
Goeie trike aardige mensen.
Dus kom langs en wij verzorgen dat alles te pas is geregeld.
Ideaal betalen of creditkaart is mogelijk.
Ook kunt u terecht met pgd voor de trike.
Reply from Move BV
2020.09.23
Dank je
nice vehicles en good service! friendly people
Advertisement