Verified Company
Soggiorno piacevole, ero di passaggio e il fatto che non fosse in centro non era per me un problema. Camera confortevole, bagno davvero piccolo. Colazione con prodotti confezionati ma più che ok. Rapporto qualità prezzo altissimo e il parcheggio privato oltre alla vicinanza a un ottimo ristorante e’ un plus da non sottovalutare. Sicuramente se mi capita ritornarei senza problemi
Verificato
Delizioso
Ottima esperienza . L’ hotel ha un fascino tipico toscano . Ambiente della reception e della sala colazione veramente caratteristico con ampie vetrate che affacciamo su un grande giardino esterno . La nostra camera aveva uno stile semplice ed essenziale ma molto pulita . Bellissime le travi a vista sul soffitto . Lo staff veramente gentile ci ha consigliato i borghi più caratteristici da visitare . La colazione al mattino è una delizia , hanno un buffet molto ricco . ho adorato i cornetti salati ! Comodo parcheggio gratuito e il ristorante adiacente dove anche li ci siamo trovati molto bene . Torneremo sicuramente.
Camera tripla accogliente ed anche i cuscini extra a dispozione sono tornati utili. Colazione sicuramente da migliorare con prodotti locali, ma soprattutto con prodotti più freschi. Lo staff della sala inesistente e come letto negli altri commenti, non salutano neanche i clienti né si informano se hanno bisogno di qualcosa. Sicuramente tornerei per la struttura e per la posizione, ma per lo staff di sala assolutamente no!
Siamo stati a cuna per un weekend, la posizione è stregica, in un weekend abbiamo visitato diversi posti..... Siena, Pienza, Bagno Vignoni posti meravigliosi.La struttura è bellissima, l'accoglienza è stata impeccabile ,le ragazze molto carine.....se posso fare un appunto,che secondo me è importante, sono i materassi, purtroppo a mio avviso scomodissimu, purtroppo l'unica pecca. Grazie mille
Verificato
Pessima esperienza
Sono stato in questa struttura insieme ad una coppia di amici con pernottamento prenotato per le notti del 13 e14 ottobre ultimo scorso. Purtroppo abbiamo vissuto un’esperienza pessima, costatando la maleducazione sia del personale che della direzione della struttura, poi raggiunta telefonicamente. Ma andiamo ai fatti. Dopo aver fatto il check nel tardo pomeriggio del 13 (con persona in questo caso cortese) siamo stati costretti a pagare anticipatamente le 2 notti prenotate. Cio’ posto (anche se non gradito) abbiamo chiesto se era possibile, al ritorno dalla cena, poter ricaricare la nostra autovettura elettrica. La gentile signorina ci ha spiegato che era possibile a condizione che si fosse utilizzata una particolare presa elettrica. Cosa che abbiamo quindi puntualmente fatto. La mattina del 14 ricevo su whatsapp una comunicazione che mi informa che la macchina non poteva essere caricata nel parcheggio. Scendendo alla macchina costatiamo che il cavo elettrico di ricarica era stato tolto. Dall’esame delle telecamere presenti a bordo della vettura costatiamo altresì che il predetto personale (diverso da quello della sera prima) mentre scollegava il cavo apostrofava il veicolo con ripetuti segni offensivi. Ciò posto, avendo anche già precedentemente fatto esperienza della maleducazione del personale (alla richiesta di un cappuccino) e della disorganizzazione della struttura (alle 08.30 al banco colazione già mancavo gli yogurt con una torta di frutta ancora congelata) abbiamo deciso di lasciare anticipatamente l’albergo. Faccio infine presente che, nonostante 2 solleciti, la direzione si è ben guardata di restituirci l’importo della notte non goduta. Insomma stiamo parlando di una struttura assolutamente da evitare.
Risposta da More Di Cuna
2025.11.10
Gentile Ospite, ci dispiace per la Sua delusione. Precisiamo che il pagamento al check-in è previsto dalle condizioni prenotate; per sicurezza e coperture assicurative non è consentita la ricarica EV da prese non dedicate nel parcheggio. Sui presunti gesti offensivi abbiamo avviato verifiche interne (ci scriva in privato con i dettagli); sul buffet, potenziamo i controlli di reintegro e dei tempi di servizio. Per il rimborso delle notti non godute il nostro dipartimento di amministrazione interna sta lavorando la vostra richiesta.Restiamo a disposizione. Hotel More di Cuna
Verificato
Tutto ok
Di rientro da un tour in moto in Abruzzo ci siamo fermati una notte in questo hotel che affaccia direttamente sulla SS2 Cassia in direzione Siena. Accoglienza professionale e disponibile, reception collegata alla zona dedicata alle colazioni, pulita e ordinata. Camere in ordine ed arredate un po' vecchio stile. Le stanze al piano primo hanno un piccolo neo, il corridoio presente su lato fronte strada passa davanti a tutte le finestre delle camere, lo trovo una limitazione della privacy (con i balconi aperti chi passa dal corridoio vede l'interno delle camere). Colazione nella norma.
Ho prenotato camera economi ! Se fosse costata 20 euro sarebbe stata accettabile, ma con il prezzo fattomi veramente improponibile!
Piccolissima e bagno 1 mt quadro .
Posizione ottima perché vicina a Siena
Personale educato e disponibile
Le foto su booking erano molto accattivanti delle camere!
L ho utilizzato nel viaggio di ritorno come tappa,ma se tornassi nn ritornerei a soggiornare li!
Nous avons passé avec nos amis un bon séjour dans l hôtel More Di Cuna.
Très belle bâtisse .
Tout le personnel à notre écoute et réactif, grande gentillesse.
Giorgia, Letizia et Maria à la réception ont été une aide précieuse et toujours avec le sourire.
Grandes chambres avec mobilier ancien.
Petit déjeuner sympa et copieux.
Le restaurant à côté est vraiment à recommander pour ses plats typiques et un personnel vraiment agréable.
Tout est à recommander, que du Bonheur.
Michel, Annie PANNIER,
Il prezzo non vale la struttura!!!
Abbiamo soggiornato presso l'hotel More di Cuna per 4 giorni, dal 15 al 19 settembre, prenotando una camera King a 130€/giorno (pernottamento e colazione). All'arrivo subito una spiacevole sorpresa: la camera non corrisponde a quella da noi prenotata!!! Sicuramente non una King, viste le foto che la pubblicizzano sul sito. Chiesta sostituzione, che ci viene accordata. Camera sostitutiva sicuramente più grande con bagno vivibile, ma molto umida, con zanzariere che cmq lasciano passare zanzare e insetti!!! Materassi troppo sottili e molto scomodi (tipo materasso da letto pieghevole).
Colazione: prodotti dolci e salati da discount (come da etichetta sui barattolini dello yogurt e salumi in vaschetta messi nei vassoi dal personale), nessun prodotto tipico locale o di pasticceria artigianale, nemmeno le brioches (surgelate e cotte al bisogno dal personale).
Pulizia appena sufficiente (ragnatele diffuse, muffa in bagno sulla porta a vetro della doccia e sul soffitto, polvere).
Aspetti positivi: posizione comoda per raggiungere Siena e dintorni.
Esperienza molto deludente. La camera tripla che avevamo prenotato e pagato presentava una perdita d’acqua dal piano superiore, risultando umida e senza alcun deumidificatore. Nonostante la segnalazione immediata, ci hanno cambiato stanza solo il giorno successivo, sistemando una brandina in una camera doppia. In pratica abbiamo pagato per una tripla e dormito in una doppia con letto aggiunto.
Nessun rimborso o compensazione è stato riconosciuto per il disservizio, nonostante il disagio evidente. Gestione poco professionale e scarsa attenzione verso i clienti.
Sconsigliato.
Bagno male illuminato. Per il resto ok!
Risposta da More Di Cuna
2025.09.05
Gentile Sig.re Paolo,
siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato di suo gradimento e che abbia apprezzato la tranquillità, le camere e la posizione della nostra struttura.
Ci dispiace che l'illuminazione del bagno invece non era completamente adeguata, valuteremo ciò che ci segnala e ci impegneremo sicuramente per migliorare questo servizio.
Speriamo di poterla accogliere di nuovo in futuro.
Cordiali saluti,
Lo Staff
Hotel More di Cuna***
siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato di suo gradimento e che abbia apprezzato la tranquillità, le camere e la posizione della nostra struttura.
Ci dispiace che l'illuminazione del bagno invece non era completamente adeguata, valuteremo ciò che ci segnala e ci impegneremo sicuramente per migliorare questo servizio.
Speriamo di poterla accogliere di nuovo in futuro.
Cordiali saluti,
Lo Staff
Hotel More di Cuna***