%title%
%offer%
Reviews ( 547 )
김성민
2024.07.19
絶対来ない方がいいよ
のびん
2024.07.07
うまいよー
Shu
2024.06.22
最悪でした。。
Shuichi
2024.06.22
何度目かのリピートでしたが今日のサービス最悪でした。。会計の際に店長にも伝えましたが、店長(刺青の方)も最悪でした。。もう絶対来ません。。
こっとん
2024.06.15
来店したときに店長さん?が変わっているのか前回の方とは違う人が出てきたが、見た目も汚い飲食店とは思えない身なりだった。
その時点で不快でしかないです。
そして、店長さんが来るのも10分以上かかり少々お待ちくださいと言われてから20分ほど待たされました。。
前回は若めの髪の長い男性が対応してくれましたが、混んでる中丁寧な対応とお声掛けをいただいた分非常に残念でした。
アルバイト?の若い女性は説明も意味不明で会話になりませんでした。
食事はそこそこで焼き鳥は美味しかったです。
店長さんの身なりや待たせすぎること、新人さん?なのか若い女性店員さんの会話にならなかったことが非常に不快でした。
店長さんがこのような不快な人が居るお店でご飯が美味しく食べれるわけない。
マネージャーさんは何をされているんでしょうか。。この様な教育をされているお店、そして身なりが不快な人が店長さんなお店はありえない。。
h c
2024.06.01
もんじゃ焼きを知らないのかな?
キャベツはスーパーやコンビニで100円で売ってる千切りレベルの細さ。
なのでコテで炒めたり切ったりは必要ないのでできません。
キャベツが細すぎるので土手は崩壊。
べちゃべちゃ。
高くてもいいから美味しい店に早く変わらないなーと願っています
Tasa Tomo
2024.05.20
調布に最近できたもんじゃ焼き屋さんです。🌮
もんじゃ焼きは色々な種類があり、ドリンクは安いほうですね😊。
普通に食事として食べる場合は、食べ放題(1980円)を頼んだほうがいいですね。
ドリンク🧃の飲み放題も安いほうだと思います。
ネギたっぷり温玉ベビースターもんじゃと、ペペロンチーノもんじゃを単品で頼みましたが美味しかったです。🤤
喫煙所🚬もあり、トイレ🚻も入口付近にあります。
油が飛ぶのでエプロンはしといたほうがいいですね。
基本的に出てきた食材を自分たちで焼きます。🔥
食べ放題にするとデザートなどもつくので、食べ放題にしたほうがよかったと私は思いました。
今回頼んだもので味は美味しいほうだと思いました。🤔
次来た時は食べ放題で頼んでみようかな?と思いました。
ちなみに行った時間帯は土曜日のお昼です。
土日はお昼から朝の5時までやってるみたいです。
結構長い時間帯いられますね😳
松田圭介
2024.05.09
松田圭介
2024.05.09
Miho S
2024.05.08
4月15日(月)に伺いました。
上京してきた両親が、前に食べた月島のもんじゃが忘れられないとのことで、急遽近くでもんじゃ屋を探すことに。
予約電話の時からとても感じが良く、ベビーカーがあることを伝えると「問題ないですよ、ご来店の時、地下なので気をつけて下さいね」と快くOKしてくださいました。
お客さんの少ない月曜日ということもあったからでしょうが、ベビーカーが入るスペースの確保と、広い席に案内していただき、とても楽しい時間を両親と過ごすことができました。
お目当てのもんじゃは月島とまではいきませんが、普通に美味しくて、おこげを作ってビールが進みました!
若めの店員さんが多くて、たまに持ってき忘れなどはありましたが、謝罪してすぐ持って来てくれましたし、笑顔で感じも良かったです。
接客に低い評価もありますが、そんなに感じ悪い店員さんは見かけませんでした。
星を一つ減らしたのは、サイコロステーキがあからさまな成型肉だったのと、床が油でペタペタしていたからです。
あと、サイドメニューはもう少し説明があってもいいかなぁ……鶏を鉄板で焼くメニューは、タレをいつどうすればいいか全くわかりませんでした笑
総合的には満足でした。
とても親切にしてくださってありがとうございました。
また伺いたいと思います。
くろさきかりん
2024.05.03
店員とみられるエプロン姿の方が、何人も路上でタバコを吸っていて迷惑です。
私達のテーブルだけお通し、紙エプロンなし。会計の札についても、まだ用意出来てない事の説明なく困りました。
とにかく説明不足ですし、スタッフの方の接客がひどい。料理も明らかに生の肉を早めに食べるよう言われたりと、意味不明な回答をする方がいるので気になる方は行かない方がいい。
さらに食事中に頭上のエアコン掃除をされて大変不愉快でした。
こんな店初めてです。
kuchi
2024.04.26
土曜日の19時の予約のうえ来店しました。
まず、接客の愛想が無い。注文した商品が届けられたら時に「お待たせしました」とか「○○でございます」とか一言あるのかと思いきや無言で商品を机に置かれた。
ジンジャーエールとハイボールを間違えられ、アルコールが体質的に飲めないので最悪だった。しかもお詫び無し。お好み焼きを注文したが、卓上にソースが設置されておらず、店員に声をかけたらベトベトなソースが卓上に置かれた。また、かつお節も卓上に置いてあるシステムだがこちらもケースがベトベト、つかむトングもかつお節に埋もれて不衛生極まりない。
スマホ注文システムでしたが、店員さんへイレギュラーな氷無しをお願いしましたが10分待っても来ず、店員へ再度声をかけたらやっと5分後に来た。その時も「お待たせしました」のお詫び無し。
忙しいのはわかるが、ここまで適当に対応された飲食店は無かった。
次の来店は無いですね。正直不快な食事になってしまいました。
みくりんぐ
2024.04.21
日曜日 17時半頃 2名
入店から嫌な予感はしてました…
スタッフはそれなりにいるように見えましたが(レジに会計中のスタッフ1名、その他3名)まず、案内はこっちから言わないとしてくれませんでした。
その後案内された席は4人席でお箸お皿の用意が4人分あり、2人分回収してくれるのかと思いましたが、そのまま。
鉄板はきれいにされてましたが机にカスがかなりありました。さらにお好み焼きに必要なソース・マヨネーズ・かつお節が机にない。持ってきたのも他の席から集めたもの。
その後注文しドリンクとお好み焼き1つはすぐにきましたが、同時に頼んだもんじゃ焼きはどれだけ待ってもきませんでした。
その後スタッフにまだきてない事を伝えましたが、謝罪もなくそのもんじゃ焼きも長いこときませんでした。
他の席の方にはどんどん料理が運ばれていたので、忘れられてしまってるのだろうとは思いますが、こちらが催促したのにそれも提供されないのはさすがに腹が立ちます。呼び鈴を鳴らしても鳴らしてもスタッフはこない。なんなら表示されている掲示板を勝手に消される。こちらが声をかけないと対応してくれません。
最後に、こないのでキャンセルで会計お願いしますと伝えたスタッフはすぐに対応してくれましたが、まぁまともなスタッフは1人もいないです。
なんでこんなに評価が高いのかわかりません。行く方はこのようなことがあるかもしれないと覚悟した方がいいかと思います。
北村遼
2024.03.26
最初に説明されたお通し的なものが最後まで出てこなかった。あれ、お金取られてたのかな…?
まままままと
2024.03.24
もう行くことはない。味は普通。いつどこで食べてももんじゃ焼きはうまい。特別な美味しさはなかった。店員の態度が悪い。無表情無口機嫌が悪い。接客が雑。幼児1人と大人二人での来店でどっさりとお手拭きを、ドンっと置かれる。ビールもドンっ!もんじゃ焼きもドンっ!テーブルに溢れてしまってる。常に大股で、早歩きの三つ編み女性スタッフは指導した方がいい。いらっしゃいませやありがとうございますの声かけなし。基本的に店員が焼いてくれることはない。
店内は広くて汚くはない。子連れでも安心して入れるお店。オーダーから提供までの時間は早い。価格は比較的安め。
嫌な思いを覚悟して入るお店ならOKのレベル。
K F
2024.03.17
【QRコード注文の店にまともな店は無い】
【とにかく店員が来ない】
【作るのはセルフだが説明ゼロ】
最近のクチコミ通り、値段に釣られて入ると後悔します
都内でも最低レベルの接客、★は1ではなく「-5」レベル、人手が足りないなら足りる規模で営業すべき
・入店してもなかなか案内されない、予約が共有されていない
・席についても鉄板に火をつけるだけで放置
・お冷やおしぼり、ソースなど全てQRからオーダーしないと何も来ない
・おしぼりはしょぼいウェットティッシュですぐ乾く、追加で欲しくてもどこにも置いていない
・しょうゆがなど席によっては無い
・予約した食べ放題用のQRは設定しないと出てこないのに忘れている→そのために店員を呼んでも来ない、呼び出しボタン何度押しても無視、通りかかった店員を結局呼び止めないと無理
・メニューがどんなものか説明皆無、とにかくQRの画面から想像するしかない
・もんじゃ焼きに慣れていないのに、どこにも作り方や説明書きや案内はなし
・何か謎のコテみたいな道具を持ってきたが説明が無いので何に使うか分からない、とにかく材料置いたら放置
・テーブルの9割が鉄板なのに持ってきたときに空いている食器グラスを下げないため、皿などの置き場がなくなる
・置き場が無いので隣の空テーブルに置いておいたら「ここには置くな」と小言を言う。お前らが下げないから置き場がないんだ、と言ったが無視する男性店員
・取り皿は小さい、一回も取り替えない(オーダーメニューにもない)
・取り箸もないので強制的に直箸、家族以外だと気持ち悪い
・ドリンクオーダーに抜けがあるためよく確認しないと金だけ取られる
とにかく接客をしてはいけないレベル、絶対に行ってはいけないレベル
しろえもん
2024.03.11
不味くはないけどこれならぽてじゅうに行くかな
お名前もんじゃ酒場で居酒屋要素あるならまずおしぼりは初手で持ってきてほしいところ
手が汚れやすい食事なんだからそこら辺の意識はあったほうがいい気がする
頼んだのはお好み焼きで分量が気になる
粉少なくない?焼いてて不安になったし予感は的中 生地が全然足りないからあれじゃキャベツと具焼いて食ってるだけの感覚
だからか大食いではないけど1つではお腹いっぱいにはならない 腹7分目くらいかな
サイコロステーキはあの個数でその値段はぼったくりすぎかな 750円も出せばスーパーでもう1皿ちょい買える
リピートはないですね
水頼んでからの提供も遅い 結局声かけたよ
もうちょいがんばんな
hisame
2024.03.09
甘党Zzz
2024.02.27
Shida Ai
2024.02.22
久しぶりに行ったらセルフに変わってるしお店の女の子の態度も悪すぎて無愛想だしびっくりしました👀
前回は店長さん?なのか若い男性の方の接客がよかっただけに凄く残念です
いいお店だったのにもう行くことはないかな。接客ってとても大事だと思いました
せっかく美味しいのに接客で不愉快になってお客が減るのは勿体無いな…