Mietz Reviews

Hiermit möchte ich ein Warnsignal setzten für alle die diese Firma beauftragen möchten. Zu meinem Fall: Habe die Firma beauftragt 2 12 Jahre alte Thermen in vermieteten Wohnungen zu warten und ggf. zu reparieren. Nach einem Telefonat mit Herrn Mietz persönlich sollte ich alle Daten per Mail zusenden. Daraufhin hat sich erstmal nichts getan. Einen Monat später habe ich nochmal nachgefragt, da sich keiner gemeldet hat. Wieder telefonischen Kontakt mit Herrn Mietz aufgenommen. Er sagt, das ist wohl untergegangen, wir kümmern uns aber schnellstmöglich darum. Diesmal ist es dann dazu gekommen aber jetzt fängt das wirkliche Problem erst an.. Ohne vorherige Ankündigung bekomme ich eine Rechnung in Höhe von ca. 3.000 € mit einer Auflistung von Dingen die wenig Sinn ergeben (vorallem Dinge die unnötig gewesen sind und für 1/5 des Preises hätten gemacht werden können, dazu später mehr). Davon abgesehen bekommt man für die Summe schon eine neue Therme. Nun habe ich mit Herrn Mietz telefoniert und er meinte direkt, kein Problem, wir bauen Ihnen eine neue Therme ein und verrechnen die 3.000€. Das Angebot was ich dann von ihm bekommen habe hat mich in Staunen versetzt. Der Preis wurde einfach so hoch angesetzt, dass nach Abzug der Summe meiner Rechnung noch der normale Preis zu zahlen gewesen wäre. Zeitgleich hat sich meine Mieterin gemeldet und mitgeteilt, dass die Therme trotz Reparatur wieder nicht funktioniert. Nun habe ich einen anderen Klempner beauftragt um danach zu schauen und bei der Gelegenheit die Positionen auf der Rechnung von Herrn Mietz zu überprüfen und sich auch sein Angebot einer neuen Therme mal genauer anzuschauen. Fazit: Ein Anschluss wurde bei so einer teuren Reparatur falsch gesetzt, ein Teil hätte nicht aufwendig ausgetauscht werden müssen und das Angebot der neuen Therme ist komplett überteuert. Hier ist ganz klar herausgekommen das ich in jeder Hinsicht veräppelt wurde wie man so schön sagt in Aachen. Ich hacke es jetzt ab als Lehrgeld aber dennoch möchte ich diese Rezession hinterlassen um andere in Zukunft zu schützen.

Wir sind seit Jahren Kunde der Fa. Mietz und waren bisher immer sehr zufrieden.Die ausgeführten Arbeiten waren immer von hoher Qualität und Freundlichkeit ist bei allen Mitarbeitern kein Fremdwort. In Notsitutionen wird schnell und unkomplizeirt geholfen. Sehr zu empfehlen!

Von Kontaktaufnahme bis zur Erneuerung einer Küchen amatur verginngen nur wenige Stunden. Freundliche und hilfsbereite Geschäftsleitung und hervorragende Monteure! Werde die Firma Mietz e.K., immer wieder beauftragen! Nochmal herzlichen Dank!

Kleine Ursache - große Wirkung ! Fa. Mietz wurde am 16.10. gegen 10:30 Uhr kontaktiert, noch am selben Tag um 11:50 Uhr war bereits ein Monteur bei uns vor Ort und hat unsere Heizung wieder in Gang gesetzt! !!! Besser kann ein Handwerksbetrieb nicht arbeiten !!!

Sehr flexible und ordentlich arbeitende Firma. Sehr zufrieden.

Ich war sehr zufrieden. Tolle korrekte saubere Arbeiten. Freundliche Mitarbeiter. Resonanz für Carmen Grube

Unsere 15 Jahre alte effiziente Gas-Brennwertanlage (Vaillant) soll uns noch möglichst lange erhalten bleiben (Nachhaltigkeit!) Wartung und erforderliche Reparaturarbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit geplant und ausgeführt. Respekt auch für die freundliche,kompetente Chefsekretärin..Terminatorin am Tele- fon und PC ! .Gut finde ich auch die ausführlichen,verständlichen Erklärungen zu den notwendigen Reparaturen/Austauschteilen und die detail- ierten Rechnungen.Dazu kommt noch ein gutes Preis-Leistungs- verhältnis,sodass wir schließlich einen mehrjährigen Wartungs - vertrag mit dem "freundlichen Installateur" und seinem Kompetenz- Team abgeschlossen haben.

Stets freundlich und zuverlässig. Die Monteure wissen immer, was sie tun und kommen auch in unserem Altbau mit guten und kreativen Lösungen zurecht. Nach der Flutkatastrophe war Herr Mietz mit seinem Team für die betroffenen Kunden stets erreichbar und hat uns und vielen anderen Leuten gut geholfen. Heute musste ich mich wieder an die Firma wenden, da im Obergeschoss Wasser aus der Wand tropft. Die bereits bekannten Monteure sind schnellstmöglich noch am selben Tag bei uns gewesen um das Problem zu lösen. Es gab bislang von unserer Seite aus absolut nichts zu bemängeln. Im Gegenteil, wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und sind dankbar für die gute Zusammenarbeit in unserem chaotischen Altbau.

Alles bestens zur vollen Zufriedenheit! Top Sanierung meiner alten Heizungsanlage.

1 Stern dafür, dass das sanierte Bad nach 2 Jahren fertig wurde. Leistungen wurden teils mit erheblichen Mängeln ausgeführt, teilweise von einer Fremdfirma für deren Mangel keine Verantwortung übernommen wurde. Die Rechnungsstellung war teilweise nicht nachvollziehbar. Die Abrechnung erfolgte über eine Abrechnungsfirma, die schon innerhalb des gesetzten Zahlungsziels Mahnungen verschickte und mit einem Inkassounternehmen drohte.

Wegen Corona hat die Ersatzteilbeschaffung etwas länger gedauert. Arbeiten wurden sehr zufriedenstellend durchgeführt. Gerne immer wieder.

Top Wartungen geht schnell und sehr zuverlässig

Habe diese Firma schon mehrfach in Anspruch genommen. Ein Anruf genügte und kurze Zeit später kam schon der Rückruf und eine kurzfristige Zusage vorbei zu kommen. Das Problem wurde sehr schnell erkannt und behoben. Auch nach der Reparatur rief er mich noch einmal an ob alles in Ordnung ist. Kann die Firma nur weiter empfehlen

Schnell, kompetent, zuverlässig, alle (Sekretärin, Chef, Mitarbeiter) sehr freundlich. Wir mussten eine eingeflieste Badewanne austauschen. Sowohl das Entfernen der alten Wanne als auch der Einbau der neuen Wanne waren problemlos und es entstanden keinerlei Schäden an anderen Fliesen. Einen Tag nachdem die neue Wanne eingebaut waren kamen die Fliesenleger und damit war die Baustelle erledigt. Sehr gute Arbeit!

Die Installation der neuen Gasheizung wurde pünktlich, sauber und schnell ausgeführt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder!!

Sehr freundliches Personal, etwas unkoordiniert da teilweise einfsch davon ausgegangen ist dass ich zuhause bin und ich dann arbeiten war und dann standen die Herren hier und kamen ned weiter