Verified Company
Негативний відгук пишу вперше і цього відгуку взагалі могло не бути, Коротко про ситуацію, що склалась. Звернулися в клініку ми коли дитинці був 1 місяць на плановий огляд, робили щеплення планові зважування і вимірювання в 7 місяців нас направили до хірурга і до невролога, хірург сказав, що все добре вказав на кілька незначних моментів, а от невролог ця "чудо лікарка" довела мене до панічного стану своїм тоном та до сліз прямо в кабінеті, зробивши мою дитину відсталою в розвитку. Не буду описувати всієї розмови, але слова ваша дитина буде лежача до 2-ох років якщо ви не звернетесь в реабілітаційну установу де з такими дітками працюють. Ми з чоловіком не могли знайти собі місця, бо в клініку ми звертались не вперше з тим, що малюк сам не сідає, у 6 місяців сказали, що все добре за місяць сяде, а в 7 місяців почали ставити діагнози, що дитина не буде сидіти до 2-ох років.
У 9 місяців ми поспілкувались з педіатром з іншої клініки на огляді сказали, що є проблема, але це все масажі виправляють і як дитина може бути лежача, якщо вона вже сама сідає.
Це перша ситуація, а ось друга мене зовсім здивувала, будьте готові, якщо раптом ви захочете залишити негативний відгук чи написати скаргу в клініці до вас будуть дзвонити і до ваших родичів. В моєму випадку дзвонили з адміністрації клініки до моєї мами, звинувачували що ми некомпетентні батьки зі словами "ви як бабуся візьміться за дитину, дитині потрібне лікування", як людина яка ніколи не бачила мого сина буде стверджувати що йому щось потрібно?! Добило те, що клініка нехтує медичною таємницею розповсюджуючи особисту інформацію і "діагнози невролога" стороннім особам, це дикість дзвонити та таке казати! І так, це наше право написати той відгук який ви заслужили! Всі хто планує звернутися в клініку кілька раз подумайте перед тим, як записуватись на прийом.
Reply from Дитячий Медичний Центр UP
2022.02.23
Дякуємо за відгук! Ви допомагаєте нам ставати кращими!
п.Маріє, ця ситуація-це наша і Ваша відповідальність за здоров’я дитини.Ми з розумінням ставимось до Ваших переживань і відчуттів.Нам дуже шкода, що Ви зіштовхнулись з такою ситуацією.Якщо ми Вас образили-просимо вибачення.
Хочемо лише сказати, що у даній ситуації лікар діяла,тільки,в інтересах дитини,щоб довести батькам глибину проблеми,аби вони усвідомили і якнайшвидше діяли.З власного досвіду знаємо, що якщо є втрачений час і з’явились незворотні процеси, дуже шкода маленької дитини, здоров’я і життя якої залежить від її батьків.
Ми працюємо над тим, щоб якомога менше було таких випадків і завжди будемо докладати максимум зусиль, щоб зберегти здоров’я дитини.
Ми раді, що Ви відвідали інших спеціалістів і що Ваш малюк отримає відповідну медичну допомогу.Найголовніше, що ми отримали результат,який хотіли!
Бажаємо Вам гарного часу і нехай Ваш малюк зростає здоровим і щасливим!
PS:Медичну таємницю ми не порушували і просимо вас не розповсюджувати недостовірну інформацію.
Висвітлюючи цей випадок у своєму відгуку,Ви розголошуєте медичну історію своєї дитини.
п.Маріє, ця ситуація-це наша і Ваша відповідальність за здоров’я дитини.Ми з розумінням ставимось до Ваших переживань і відчуттів.Нам дуже шкода, що Ви зіштовхнулись з такою ситуацією.Якщо ми Вас образили-просимо вибачення.
Хочемо лише сказати, що у даній ситуації лікар діяла,тільки,в інтересах дитини,щоб довести батькам глибину проблеми,аби вони усвідомили і якнайшвидше діяли.З власного досвіду знаємо, що якщо є втрачений час і з’явились незворотні процеси, дуже шкода маленької дитини, здоров’я і життя якої залежить від її батьків.
Ми працюємо над тим, щоб якомога менше було таких випадків і завжди будемо докладати максимум зусиль, щоб зберегти здоров’я дитини.
Ми раді, що Ви відвідали інших спеціалістів і що Ваш малюк отримає відповідну медичну допомогу.Найголовніше, що ми отримали результат,який хотіли!
Бажаємо Вам гарного часу і нехай Ваш малюк зростає здоровим і щасливим!
PS:Медичну таємницю ми не порушували і просимо вас не розповсюджувати недостовірну інформацію.
Висвітлюючи цей випадок у своєму відгуку,Ви розголошуєте медичну історію своєї дитини.
