Verified Company
Odličan doček, malo se duže čekao početak rada. Kad je dogovoreno što se radi odlično tekao postupak. Nakon završenog postupka pojavio se problem sa lambda sondom za koji su preuzeli odgovornost vezanom za nabavu i zamjenu o njihovom trošku. Pošto su godišnji deo iz ovlaštenog servisa čekamo oko 10 dana. To je iduće sedmice, zbog povratka sa godišnjeg nadam se završetku u roku. Nastavak slijedi kad deo stigne i posao bude u potpunosti odrađen.
Prošlo još tri sedmice naručeni deo nije stigao. Na kraju se ne javljaju i nema odgovora na poslane poruke. Moram se vratiti za Njemačku i u svojoj režiji popraviti. Ispali su Vrlo nekorektni i bez imalo poslovnosti. Odužili navodnu nabavu dela koji su oštetili i pokazali da ipak nisu ni blizu poslovnosti kojom se hvale. Sada sa autom koji nije popravljen njihovom krivicom moram Nazad. Popravak sledi u Njemačkoj i onda im nosim račun za mi namire razliku koju moram platiti. Ispali su vrlo neodgovorni i neposlovni. Vrlo sam razočaran te nebi nikome savjetovao da sa njima rade.
Mozda dobro ciste DPF(po ocenama,ukoliko i to nisu slagali)
Ali ce naplatiti sve zivo i nezivo,i iskoristiti priliku ukoliko se ne razumete u kola
Naime dovezao sam auto da mi pogledaju DPF, i ako mogu da pogledaju dizne jer sam sumnjao da auto mesa naftu i ulje
Rekli su da je DPF prljav i da mora hitno da se cisti,ali to ne vredi bez ostalog,i da necu dobiti garanciju? a ostalo je..
Da dizne SVE 4 moraju na reparaciju
Da mora da se skida EGR i ocisti
Da mora da se skida Usisna grana i ocisti
I da bi sve to okvirno kostalo oko 120000 do 150000 dinara
Naravno kvar nije postojao(Dpf je cist,dizne su odlicne)
Zaobidjite servis osim ako ne zelite da vas osisaju kao ovcu
Reply from MAGNUM auspuh
2025.08.27
Poštovani
Hvala vam na ostavljenom komentaru.
Koliko sam razumeo vi niste ništa ni radili u našem servisu samo vam je data ponuda?
Niste naveli o kom automobilu je reč ali ako vam je preporučeno čišćenje DPFa, EGRa i hladnjaka EGRa takvu uslugu često preporučujemo kod automobila sa većom kilometražom i pretežnom gradskom vožnjom.
Reparacijom dizni se ne bavimo pa tu ponudu vam nismo mogli ni dati već eventualno koliko se kreće cena te usluge u drugim servisima.
Što se tiče vašeg komentara za cene naših usluga mogu samo reći da su nam cene transparentne, ponudu dajemo pre početka radova, kome je skupo ne mora da prihvati.
U kvalitet mašinskog čišćenja DPFa nemojte sumnjati, to radimo vrlo kvalitetno, a naravno ukoliko vozilo ima problema koji izazivaju začepljavanje DPFa da garanciju uslovljavamo time da se ti kvarovi otklone.
Pozdrav od ekipe Magnum DPF servisa!
Hvala vam na ostavljenom komentaru.
Koliko sam razumeo vi niste ništa ni radili u našem servisu samo vam je data ponuda?
Niste naveli o kom automobilu je reč ali ako vam je preporučeno čišćenje DPFa, EGRa i hladnjaka EGRa takvu uslugu često preporučujemo kod automobila sa većom kilometražom i pretežnom gradskom vožnjom.
Reparacijom dizni se ne bavimo pa tu ponudu vam nismo mogli ni dati već eventualno koliko se kreće cena te usluge u drugim servisima.
Što se tiče vašeg komentara za cene naših usluga mogu samo reći da su nam cene transparentne, ponudu dajemo pre početka radova, kome je skupo ne mora da prihvati.
U kvalitet mašinskog čišćenja DPFa nemojte sumnjati, to radimo vrlo kvalitetno, a naravno ukoliko vozilo ima problema koji izazivaju začepljavanje DPFa da garanciju uslovljavamo time da se ti kvarovi otklone.
Pozdrav od ekipe Magnum DPF servisa!
Ljubazni i strucni majstori svog posla. Saslusaju problem i rese ga povoljno. Uradio sam pranje masinsko DPF filtera.
Reply from MAGNUM auspuh
2025.08.19
Poštovani Borise
Hvala vam na odlićnoj oceni i pozitivnom komentaru. Veoma nam je drago da ste zadovoljni uslugom našeg DPF servisa.
Hvala vam na odlićnoj oceni i pozitivnom komentaru. Veoma nam je drago da ste zadovoljni uslugom našeg DPF servisa.
Jedini koji su ustanovili problem i resili ga posle gomile servisa. Ljubazni i profesionalni
Reply from MAGNUM auspuh
2025.08.19
Poštovani Bogoljube
Drago nam je da ste zadovoljni našom uslugom a još više što smo vam pomogli u rešavanju vašeg problema. Pozdrav od ekipe Magnum DPF servisa.
Drago nam je da ste zadovoljni našom uslugom a još više što smo vam pomogli u rešavanju vašeg problema. Pozdrav od ekipe Magnum DPF servisa.
Odlicna usluga,bez zakazivanja sam dosao iz Beograda da promenim saće u katalozatoru,brza usluga ,oko 3h trajao postupak zamene,taman da se obidje lep centar Zrenjanina i svrati na ručak,dobio sam i slike na telefon sa masine kako je unutra oštećeno sve.Vrlo ljubazni svi i za svaki savet su tu,daju i garanciju na zamenu,moja preporuka ,i od mene visoka ocena.👍👍👍💪💪💪👌👌👌
Reply from MAGNUM auspuh
2025.08.19
Poštovani Borise
Hvala vam na lepom i pozitivnom komentaru. Drago nam je da ste zadovoljni našom uslugom. Veliki pozdrav od ekipe Magnum servisa.
Hvala vam na lepom i pozitivnom komentaru. Drago nam je da ste zadovoljni našom uslugom. Veliki pozdrav od ekipe Magnum servisa.
Sve pohvale za Duleta i ekipu u Magnum servisu. Prijem vozila u minut, precizno i razumljivo objašnjenje na svako pitanje u vezi kvara, više nego korektne cene za pružene usluge.
Reply from MAGNUM auspuh
2025.07.23
Poštovani Nikola
Hvala vam na odličnoj oceni i pozitivnom komentaru. Drago nam je da ste zadovoljni uslugom našeg servisa. Ovaj deo sa prijemom u minut nam ne ide baš najbolje zbog svakodnevnih gužvi ali drago mi je da je kod vas bilo kako je i dogovoreno. Veliki pozdrav od ekipe Magnum servisa.
Hvala vam na odličnoj oceni i pozitivnom komentaru. Drago nam je da ste zadovoljni uslugom našeg servisa. Ovaj deo sa prijemom u minut nam ne ide baš najbolje zbog svakodnevnih gužvi ali drago mi je da je kod vas bilo kako je i dogovoreno. Veliki pozdrav od ekipe Magnum servisa.