lux-case.dk Reviews

modtog aldrig varen hold jer langt væk

Ingen service. Bliver ikke leveret. 😡

Date of experience: 15 July, 2024

Konkursboet Bestilte et cover, der skulle bruges til en fødselsdag. Der stod 2-5 dages levering, så det kunne sagtens gå. 7 dage efter har jeg ikke modtaget noget. Det eneste jeg har fået af lux-case er en bekræftelse på at det er afsendt, dog uden et tracking nummer eller andet og en forespørgsel på at anmelde dem på trustpilot, så det gør jeg da gerne 🙂 De trak pengene 1time efter ordren fra bestilt og sendte en mail med forespørgsle på denne anmeldelse. Da jeg ikke har modtaget pakken, eller anden info omkring pakken, sender jeg dem først en mail. Med et standart svar retur. Da jeg ringer til deres kundeservice, får man afvide at de kun har engelsk talende til at tage telefon - men 'the number you have dialed is not reachable' er det eneste jeg får ud af det. Det virker stærkt useriøst og usikkert. Jojo, det er et cover til 153kr med porto. Men det virker stadig som om det ikke er en helt legal business I har gang i og måske en grund til at selskabet bag har kørt med røde tal de sidste par år!! Sidste gang jeg bruger denne side!!!!