Maqtiva Ind e Com de Máquinas Reviews

Antonio Luiz 2025.09.22

     

PIOR PÓS VENDA QUE JÁ VI NA VIDA, SIMPLESMENTE NÃO RESPONDEM MAIS AS MENSAGENS. Compramos uma MQ25 masseira cozedora em 2020. A máquina de modo geral é boa, porém o sistema de travamento do braço que bate a massa é péssimo, apenas preso por um simples parafuso borboleta que não vem reserva, o mesmo se desparafusa e quebra facilmente, a porca manipulo lateral que prende o cabeçote não aguenta o torque do aperto e a caloria gerada e quebra também facilmente e também não vem reserva. O parafuso custa 30 reais e a porca 10 mais 55 de frete, não da pra gastar quase 100 reais em um parafuso e uma porca numa máquina que pagamos 15 mil a vista. Sem falar que a atenção de pós venda e a questão da empresa arcar esses pequenos itens pro cliente é mínima, vocês deviam DAR essa porca e esse parafuso é um absurdo, além da gente passar raiva com esse sistema de travamento fraco no dia a dia vocês ainda fazerem questão de cobrar um item tão minúsculo.

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Olá lamentamos pelo fato ocorrido, nosso setor de pós vendas está estruturado para que não aconteça novamente , estamos a disposição pra resolver pra que você fique satisfeito e continue sendo nosso cliente. Abraços

Elis Campos 2025.09.10

     

A MAQTIVA Limeira é uma empresa de excelência, com atendimento rápido, atencioso e muito profissional. A equipe demonstra conhecimento técnico e sempre busca oferecer as melhores soluções. Além disso, os produtos e serviços são de ótima qualidade, garantindo confiança e segurança para os clientes. Recomendo sem dúvidas!

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2025.09.11

Obrigado Sra.Elis pela preferência e pelo feedback isso nos incentiva cada dia mais a ser a melhor empresa e fabricar o melhor equipamento do segmento, precisando de nosso pós vendas conte conosco estaremos ao seu dispor.

eliza nadalini 2025.09.10

     

A MAQTIVA superou todas as minhas expectativas! Fui muito bem atendido desde o primeiro contato, com uma equipe prestativa e muito bem preparada. O serviço foi entregue dentro do prazo, com excelente qualidade e total transparência em todas as etapas. É raro encontrar uma empresa tão comprometida com a satisfação do cliente como a MAQTIVA. Sem dúvida, uma parceira de confiança. Recomendo fortemente!

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2025.09.11

Obrigado Sra.Eliza pela preferência e pelo feedback isso nos incentiva cada dia mais a ser a melhor empresa e fabricar o melhor equipamento do segmento, precisando de nosso pós vendas conte conosco estaremos ao seu dispor.

Medcin Limeira 2025.09.10

     

Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento e a qualidade dos serviços prestados. A equipe é profissional, atenciosa e comprometida em oferecer as melhores soluções. Desde o primeiro contato, tudo foi feito com agilidade, clareza e eficiência. A MAQTIVA demonstrou grande conhecimento técnico e responsabilidade, o que me passou total confiança. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltarei a fazer negócio com eles. Parabéns pelo excelente trabalho!

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2025.09.11

Obrigado Equipe Medcin pela preferência e pelo feedback isso nos incentiva cada dia mais a ser a melhor empresa e fabricar o melhor equipamento do segmento, precisando de nosso pós vendas conte conosco estaremos ao seu dispor.

Daniele Ferreira 2024.11.26

     

Peço por gentileza que passe para o responsável..pois minha mãe comprou a máquina com fritadeira que foi brinde A fritadeira não veio comuniquei a vendedora Gabriela assim que a máquina chegou ela me disse que viria separada... Mas até agora nada já perguntei para a Carolina marabesi até agora estou sem resposta simplesmente me ignora desde do dia 18 de novembro estou querendo pelo menos um data para entregar a fritadeira... Por gentileza peço ao responsável que está acima da Carolina que me dê posição sobre o assunto .. obrigada tenha um bom dia.

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Rafael Celestrin - GT7 Solutions 2024.05.23

     

Uma empresa com alto nível de tecnologia nos equipamentos aliado a um excelente atendimento e ótimo custo beneficio!! Recomendo!

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joao rafael 2024.04.12

     

A melhor máquina, disparado.

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barbara feola 2024.03.07

     

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Maysa Marabesi 2024.03.06

     

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Tita S 2024.02.28

     

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Sabor Real 2023.12.10

     

Tenho minha máquina a 6 anos , só tenho agradecer nunca me deu problema , e as poucas vezes que precisei sempre me atenderam, sou muito agradecida

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Igor Schimitel 2023.09.09

     

Péssimo atendimento, comprei uma Masseira MQ25 no dia do lançamento, 28/07, vendedor falou que no outro dia faturava, cobrei na segunda , aí começou os problemas, me informou que o produto ia fábrica ainda que ficava pronto em 10 dias úteis, como da primeira compra não cumpriram o prazo e após cobrança excessiva a e várias desculpas esfarrapadas foi recolhido pela transportadora no dia 23/08, que aí começa a segunda parte do problema, usam uma Transportadora pior que que a própria Maqtiva, a Logcol que está com o produto desde dia 23/08 e não faz a entrega, várias promessas de entrega , reagendamento em cima de reagendamento, na quarta 06/09 quiz cancelar meu pedido, me informaram certeza que entregaria hoje 08/09 o que não aconteceu, transportadora se quer atende telefone para dar uma posição, sac da maqtiva muito mesmo, estou a 53 dias já paguei o equipamento, não recebo ele e não cancela e não reembolso o cliente, se não o produto consigo receber imagina se precisar de pós vendas , péssimo, corram dessa empresa que é prior atendimento que vê em décadas

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Reclamação já respondida e repetida do mesmo usuário que usou outro e-mail , peço a gentileza de usar apenas um e-mail como reclamação. Peço gentileza pra moderar esse tipo de situação que atrapalha nossa reputação aqui no Google.

Igor Schimitel 2023.08.06

     

Já comprei 4 Equipamentos deles investindo mais 50 mil reais, mais agora que comecei usar os problemas surgiram, e se precisar do pós vendas esqueça, nada tem garantia, acho só se queimar o Motor , e creio que mesmo assim eles devem arrumar uma desculpa, estou com uma empanadeira parada , fiz o pedido da peça paguei a vista e após isso me falou que é até 5 dias úteis para enviar , um peça já está no estoque , estão nem aí pro cliente, então se precisar de pós tenho certeza que vai passar raiva com força viu, super incompetente nisso

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Reclamação já respondida e repetida do mesmo usuário que usou outro e-mail , peço a gentileza de usar apenas um e-mail como reclamação. Peço gentileza pra moderar esse tipo de situação que atrapalha nossa reputação aqui no Google.

Flavio Lopes 2023.06.14

     

Ótimos equipamentos, porém nunca precise de reposição de peça, se for com urgência já era, já precisei repor várias vezes e sempre é uma demora chegando a passar de 15 a 20 dias, se não ficar no pé cobrando esquece vc não recebe, descaso total do q adianta tem um ótimo equipamento e não dar suporte devido.... lamentável

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Olá peço desculpas pelo ocorrido, nosso pós vendas está estruturado e pode contar conosco. Estamos a disposição.

Thiago Moraes 2023.05.08

     

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Obrigado pelo feedback, a sua avaliação positiva nos incentiva cada dia mais para continuar sermos a referência no segmento como a melhor e a mais invejada com quem concorre no nosso segmento.

Nicholas Ferreira 2023.03.01

     

Maravilhoso! Helen com atendimento espetacular mesmo apois a compra!!! Indico a mactiva de olhos fechados pela qualidade do produto a venda antes e depois com um superte espetacular! Parabéns a vcs equipe mactiva

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Obrigado pela sua avaliação estamos ao seu dispor e feliz por ter você como nosso cliente , Abraços

Sandro Machado 2023.03.01

     

A vendedora Helen Souto é muito gente Boa, parabéns pela funcionária que a Maqtiva tem 👏👏👏👏

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Obrigado pela palavras ficamos lisonjeados e cada vez mais confiante que somos os melhores do segmento.

Cleonice Fernandes 2023.02.27

     

Essa máquina é uma Mãe!! Maravilhosa ❤️

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.02.27

Olá Cleonice, muito obrigado pela confiança e pelo feedback, isso nos motiva cada dia mais em ser a melhor empresa do segmento com o melhor produto.

Felipe Santos 2023.02.22

     

Condominio - Via Prefeito Jurandyr Paixão de Campos Freire, 2100 - Jardim Campo Belo, Limeira - SP, 13481-149

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Obrigado 🙏

Enéias Batista 2023.02.17

     

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Reply from Maqtiva Ind e Com de Máquinas 2023.11.25

Obrigado 🙏