Verified Company
nem ajánlom
Csillagot nem érdemel ez a cég. Rendeltem tőlük egy fényképes évfordulós posztert, elküldtem a fényképeket és kértem hogy mielőtt elkészül a termék szeretném megtekinteni, nem küldték meg előzetesen, majd azt írták hogy új a kolléga és azért nem történt meg az előzetes kiküldés. Ezután kiderült, hogy hibásan készítették el a posztert és küldték el nekem postán. Majd írták hogy észrevették a hibát és újra küldik a javítottat, amit már keret nélkül küldtek és leírták hogy én cseréljem ki a posztert. Szedjem szét, illesszem, rakjam összes, mitha ez nem az ő dolguk lett volna. Ennyi pénzért még a javítást sem tudták elvégezni, ez minősíti ezt a céget. Az meg már csak hab a tortán, hogy a XXI. században nincs telefonos ügyfélszolgálatuk, és nem lehet elérni őket csak emailen. Azt írják hogy gyorsan válaszolnak, de ez nem igaz, sajnos ezt is tapasztalatból mondom. Nem ajánlom senkinek őket!!!!
Tapasztalat dátuma: 29 July, 2025
Tapasztalat dátuma: 29 July, 2025
Karácsonyra rendeltem magamnak pólót még december elején. A kiszállításra került póló színe köszönő viszonyban sem volt a megrendelttel. Az emailen keresztüli kommunikáció is elég szűkszavú volt, de végül a termék visszaküldése után korrektül megkaptam a termék és a kiszállítás díját is (csak a visszaküldést kellett nekem fizetni).
Multiszerszám
Multiszerszámot rendeltem. A rendelés során elírtam a szállítási cím irányítószámát, amit jeleztem e-mailben. Segítőkészek voltak, rövid időn belül orvosolták is a problémát. Ez nagyon szimpatikus volt.
Viszont nem volt feltüntetve, hogy a termék a feldolgozást követően hány nap/munkanap múlva kerül csak átadásra a szállítónak. Hét elején rendeltem meg a terméket, amit csak bő egy hét múlva szállítottak ki a feláras expressz szállítással, holott azért rendeltem ebben a formában, mert sürgős lett volna, hogy megérkezzen.
Legjobbak
Igazából ritkák az olyanok, mint a Lovenir.
A megrendeléssel akadtak apróbb gondok, de lelkiismeretesen kijavították a felmerülő problémákat a lehető legnagyobb odafigyeléssel és kedvességgel, sőt nagyon gyorsan.
Így végül csodálatos termékek birtokában lehetek. Nemhogy 100%, hanem 110% megbízhatóak.
Mindenki számára csak ajánlani tudom őket!
A garancia tényleg garanciát jelent, mellé nagyon kedvesek. Köszönöm!
Tapasztalat dátuma: 13 September, 2024
Tapasztalat dátuma: 13 September, 2024