A fuir !!
A fuir !!!
Je suis furieuse. J’ai confié ma robe de mariée et mon boléro à ce pressing en pensant avoir affaire à des professionnels… Résultat :
- Les coutures de mon boléro ont déteint, elles sont devenues roses,
- Ma robe a jaunie.
Après avoir appelé à de nombreuses reprises et laissé plusieurs messages sans aucun retour, je me suis finalement déplacée sur place. J’y ai reçu un accueil agressif, sans aucune écoute, aucune reconnaissance des dommages et aucune solution proposée.
Quand on confie une robe de mariage, un vêtement aussi symbolique, on s’attend à un minimum de soin, de respect et de professionnalisme.
Je déconseille vivement à quiconque de leur confier un vêtement de valeur.
Pressing à éviter absolument.
Date de l'expérience: 21 November, 2025
A fuir!!!
Tarifs pour une prestation Robe de mariée hors du temps !!!
400€ Pièce pour un fond de traîne sali par le sol…nécessitant soit disant beaucoup de main d œuvre !
Un tarif aberrant rameneé à la valeur du bien déposé!
En prime une robe récupérée non repassée!!!
Fuyez ces gens , déplacez vous sur Millau ou Saint Flour pour vos prestations spéciales ça paiera le Gasoil sans soucis !!!
À fuir !! Manteau amené pour nettoyage. Je le récupère plus petit . Je l’ai mis la veille de lui apporter et quand je le récupère je ne peux pas le mettre. Refuse de faire un geste, affirme que le manteau n’a pas rétréci. Dit rappeler après contrôle mais ne rappelle pas ! ( enfin aux DEUX reprises : ha j’allais vous appeler …. tiens comme par hasard)
Ne propose aucune solution! Bref je récupère un manteau trop petit et en plus m’a fait payer la prestation !
Aucun sens commercial. Il suffit de reconnaître son erreur et j’aurai accepter des excuses. Le respect et la confiance de la clientèle ne semble pas être un intérêt pour cette gérante !
Conseil : ne contactez pas ce point de retrait pour savoir si votre colis est arrivé, vous vous ferez remballer.
Les employées ne sont pas aimables, parlent très sèchement et ne sont pas du tout arrangeantes. Mon colis était à leurs pieds mais elles m’ont fait revenir 1h plus tard pour le réceptionner.
J’ai appelé ce jour le 9 avril 2024 pour demander si un colis était arrivé au point relais, on m’a répondu que si je n’avais pas reçu de mail c’est qu’il n’y avait pas eu de colis chez eux, et pour finir on m’a répondu d’une voix sèche, je cite, je vous laisse j’ai du boulot… Et on a raccroché. Super accueil