LetiCap Reviews

Mi caso es similar al del compañero José que ha puesto una reseña hace una semana. Me hice el injerto en 2021, no quedé bien y le hicieron un retoque en 2022. Lo que es la operación en si salió bien, la primera vez con menos dolor que la segunda, pero bien. El problema es que nunca me dijeron que el tratamiento de pastillas y el plasma es OBLIGATORIO si quieres mantener el pelo. Es decir, si no te gastas 800 euros mas al año, tiras el dinero a la basura, porque el pelo se te caerá. Supongo que no es algo que la clínica pueda solucionar, porque puede ser inevitable, no lo sé. Pero informaos, que tener 4 pelos puede salir muy caro a la larga. A mi, repito, no se me informó de esa "obligación" y ahora me veo con 4000 euros menos e igual de rapado que hace 3 años.

Me realizaron el injerto capilar el pasado 18 de julio, hace solo cuatro días. Actualizaré esta reseña, o publicaré otra, en cuanto vaya viendo resultados. De momento, voy a hablar de mi experiencia hasta ahora, diciendo tanto lo bueno como lo malo de la clínica. Primeramente, agradecer el trato recibido por los trabajadores de la clínica que me han atendido: La doctora Andrea; los enfermeros Marga, Patri y José; y Estefy de atención al cliente. La primera consulta es gratuita, y en ella te explican "casi todo" detalladamente.(Luego digo lo que no te dicen, o a mí no me dijeron) Te examinan el cabello, te explican como se realizará la operación, te dicen aproximadamente los folículos necesarios para cubrir la zona con calvicie, te resuelven todas las dudas que tengas; yo pedí a la doctora que me dijese donde quedaría la línea frontal y ella me la dibujó. Días antes de la operación, te indican vía WhatsApp, los cuidados preoperatorios; y te dan las recetas de los medicamentos que debes tomar antes y después de la cirugía. También te pasan, para que los vayas leyendo, los consentimientos que firmarás el día de la intervención. En dichos consentimientos, dice que no se garantizan resultados, algo contradictorio con una de sus publicidades en Facebook, donde reza: "resultados garantizados" (dejo foto de dicha publicidad). El día de la cirugía tienes que estar a las 7:30, te hacen fotos, (también al terminar la operación) y empieza la intervención. La operación se divide en tres partes: Extracción de folículos, incisiones, e implantes. Lo que no me dijeron en la primera cita, es que la mayor parte de la cirugía la realizan enfermeros, que no digo que lo hagan mal o les falte experiencia, simplemente que a mí no se me comentó. La extracción es la peor parte, los pinchazos de la anestesia duelen bastante, pero se aguantan. Al dolor de los pinchazos, hay que sumarle la incomodidad de estar unas dos horas tumbado bocabajo en una camilla. Con el efecto de la anestesia la extracción es indolora. Muchas gracias a Marga y Patri, que me realizaron la extracción, siendo muy amables en todo momento, preguntándome si necesitaba algo o deseaba que parasen en algún momento. Después de la extracción te ofrecen el desayuno y te dan el primer antibiótico, hay un breve descanso y continúa la cirugía. La segunda parte comienza con el diseño de la línea frontal, tanto el diseño como las incisiones, me lo hizo la doctora Andrea. Agradecerle mucho su trabajo y buen trato. Los pinchazos de la anestesia en la zona frontal son aún más dolorosos que en la zona donante, pero se soportan. Una vez anestesiada la zona las incisiones no duelen. Esta parte de la cirugía la pasas semi tumbado y viendo Netflix. Tras otro breve descanso, donde te ofrecen algo de comer, comienza la última parte de la intervención. Los implantes me los pusieron Marga, Patri, y luego se unió José. Esta parte fue la más amena, pues ya no había que inyectar más anestesia. Mi cirugía duró aproximadamente seis horas (2500 UF). Tras la operación te dan un kit de cuidados postoperatorios. El cojín cervical venía defectuoso, se desinflaba; el agua termal o suero fisiológico (no sé exactamente que es) , para hidratar la zona receptora es insuficiente, es muy poca cantidad para aplicar diez pulverizaciones cada hora durante 10-15 días; el Betadine jabonoso que dice el papel de los cuidados postoperatorios que trae el kit, en mi kit no venía. He tenido que comprar un cojín, agua termal y Betadine. Después de la operación no he tenido sangrado, sí dolor en la donante el día de la operación cuando se pasó el efecto de la anestesia, se quitó con Paracetamol. Recomiendo totalmente la clínica a espera de los resultados, iré actualizando la reseña o dejando otras. Agradecer nuevamente a todos por el buen trato, en especial a Estefy, con quien más trato he tenido.

Muy contento a nivel general (trato,servicio y calidad de de la clínica) Todo es mucho más llevadero con gente como vosotros, tan amable y atenta.Porque realmente es un trabajo muy delicado y minucioso el cual me sorprendió mucho pero aún más lo bien que lo habéis hecho, ENHORABUENA. También tengo que decir que en mi primera semana de experiencia, no he sentido molestia alguna salvo algún rumorcillo nada importante, ni hinchazón ni sangrado osea, muy cómodo y contento. Por tanto, os felicito a todo el equipo, totalmente recomendable y sin duda alguna volvería a repetir si lo necesitase. —————————————————————————- Tras realizar de nuevo un segundo implante para completar este.Tengo que volver a felicitar al equipo de LETICAP por su trato,servicio y profesionalidad. Todo el proceso fue súper agradable sin dolor ni molestia alguna( casi termino una serie de NETFLIX 😂 en la pantalla del quirófano ) es decir, súper cómodo y tranquilo. Hace una semana que me hicieron el implante y tengo que decir que estoy aún más contento que la primera vez, no he tenido que tomar ni una vez paracetamol ya que no he tenido dolores, inflamación ni otros síntomas posoperatorio. FELICITAR a la Doctora y a los cuatro chico/as que realizaron el proceso, NO ME ENTERÉ DE NADA. Estoy muy contento y estoy convencido de que tendré unos grandes resultados. GRACIAS POR TODO Y ENHORABUENA.

Trato excelente, siempre muy atento a cualquier duda respecto a la operación y todo el personal super amable tanto en la clínica cómo en los días posteriores a la operación

Me siento bastante decepcionado a la vez que “estafado” por esta empresa. Me realicé el injerto con ellos en abril de 2021 y todo fue correcto, el trato, la comunicación, el postoperatorio… haciéndome mis revisiones pertinentes tras la intervención. Es cierto que después de la cirugía, eché un poco en falta más atención por parte de ellos, me dio la sensación de que una vez tienen el dinero, ya te dejan un poco de lado, pero no le di mucha importancia a esto porque me encontraba bien, aunque el resultado final no quedó como me hubiese gustado, porque aunque te digan que te ponen todo el máximo de folículos, nunca es así, es puro marketing para vender y por eso me tuve que someter a un retoque en septiembre de 2022. Tras ese retoque, que fue como empezar de cero otra vez, me correspondían una serie de revisiones, pero solo acudí a un par de ellas, porque me decían que no era importante y que todo estaba correcto. A todo esto, he de decir que cada vez que te dan cita para una revisión, nunca son puntuales, te dicen a una hora, pero llegas allí y te tienen esperando como media hora, siempre van con mucho retraso, a esto se le suma que nunca es el mismo especialista el que te atiende, casi siempre era una persona nueva que desconoce tu situación. Nada formales en esto. Hasta entonces todo iba correcto, me recuperé bien, el resultado sigue sin haber quedado como yo quería, pero tampoco me ha quedado mal. Sigo tomándome la medicación diaria para mantener mi pelo, esas recetas me las proporcionan ellos y nunca he tenido problema con esto. Mi sorpresa viene ahora, después de casi dos años desde mi última intervención, sin haberme citado para ninguna revisión, porque se supone que todo está bien y no hace falta hacerme más seguimiento. Pues hace un par de días les escribí, porque necesito la receta para las pastillas de mi tratamiento diario y me dicen que a partir de ahora, para enviarme la receta tengo que ir a consulta a hacerme una revisión con la doctora con un coste de 100€ cada vez que vaya, cuando desde un principio se me dijo que al realizarme el injerto, las recetas del tratamiento estaban INCLUIDAS en el presupuesto para siempre. Ellos se excusan en que el uso continuo de la medicación requiere una supervisión médica cada 6-9 meses para garantizar su efectividad y seguridad. Sin embargo, eso lo dicen ahora, porque llevo dos años desde mi última intervención tomando el tratamiento y jamás se me ha indicado que esto requiera una revisión y mucho menos con un coste adicional. Al ponerme en contacto con ellos, me responden de manera radical, sin interés a solucionar la situación ni darme ninguna otra opción. Una auténtica desilusión con el comportamiento actual de la empresa. Informaos antes bien de todo y que no os oculten nada, que luego vienen las sorpresas inesperadas.

Pasó 1 año y medio y llegó la hora de hacer LA RESEÑA. ( no a los 3 días ,cuando te mandan el mensaje automático) primero te llega el mensaje y luego te preguntan como está . Y hasta ahí...ya no te van a preguntar más como estás. Ya eres tú el que te tienes que poner en todo momento en contacto con ellos. La comunicación con la clínica ,el 90 % a base de WhatsApp, si llamas, no hay nadie ( casi nunca ) El trato no ha sido malo ,amables en todo momento , al principio, pero cuando ya los resultados no empiezan a fluir ...empieza la cosa a titubear...tu has firmado ,tu has firmado..... Mis resultados no han sido los esperados ,por ello ,he esperado al año y medio para hacer esta reseña La atención ha sido REGULAR, YO SOY DE HUELVA,la última vez que fui ,la responsable no quiso atenderme en persona para la reclamación ( estaba muy liada ) 15 días antes puesta la cita ,me recorro 400 kms...y la señora estaba muy liada. Coronilla ,no cerrada ,menos mal que le dije que me pusieran los que pudiesen.no querían... Y la línea frontal como Al principio.2700 euros ,y un poco más de pelo.. Nada que ver con resultados de amigos míos en otras clínicas. ¿ soluciones ? PAGAR . Para la línea frontal,dice que no se puede bajar más...nosabia que tenía el musculo frontal a la mitad de la cabeza, coronilla ,se hizo el silencio....ni tujen. Pagué el.completo,2695€.y luego por motivos de trabajo no podía hacerme las PRP,s....se negaron a devolverme los 300€ de tratamiento... ¿ legal ? Búscate la vida con tu trabajo pero ya las Prps, están pagadas y no te devolvemos tu dinero. TRATO ,IMPERSONAL,CADA VEZ UNA COMPAÑERA DISTINTA, HE EXPUESTO MIS QUEJAS A 3TRABAJADORAS DISTINTAS... EN FIN ,ME GUIÉ POR LAS RESEÑAS QUE PONEN A LOS 3 DIAS Y OJALA HUBIERA YO LEIDO UNA RESEÑA COMO ESTA. MI.CORREO ES BRICONATURA GMAIL PUNTO COM ,PARA EL QUE QUIERA MAS INFORMACIÓN. ( estaré encantado ) MUCHO LOW COST...PERO SON CASI 3000 Y NO HAN SOLUCIONADO NADA.Y LUEGO SON LAS FORMAS. BALONES FUERA.

Gran experiencia con Leticap. Muy contento con los resultados. Destacar el servicio de atencion al cliente: María y Lorena son unas cracks. Sin duda, recomiendo 100% Leticap.

muy buena atencion con lorena la secretaria en especial lo recomiendo

B noches a todos los oyentes... Este testimonio q voy aportar va para todos los futuros q estáis pensando y merodeando en donde haceros el implante...lo cual sé q es un quebradero de cabeza. En mi caso particular hablé por vía telefónica con varias clínicas de distintas C. autónomas...cuando fui a Leticap..ya salí casi con la cita señalada..pq la intervención iba a ser en poco más de un mes. Viaje desde Barcelona hasta Málaga..1000km..q me merecieron la pena..eso para q me vieran. El.dia de la intervención llegué el día ia antes y pernocto allí..y el día después regreso a Barcelona. El equipo liderado por Dra. Juliana Salazar..María Vázquez..Marta..Marga y Carlos. De la Dra Juliana nada más q me vio me relajo y con una naturalidad me explicó donde se iban a poner los injertos..su voz tan dulce hacia q me relajará y percibía el control de la situación por su parte..me lo explicó todo super bien..hasta para hacerme las marcas con el rotulador con un tacto y esmero descomunal...durante la intervención pendiente de todo... Cuando acabé salí fuerte y sin hinchazón ni dolores de ningún tipo...gracias a estas manos...Dra extraordinaria..desde aquí te felicito Juliana..me lo hiciste pasar muy fácil...mil gracias. María Vázquez...está Srta..no tengo palabras para poder describirla...es un talento bestial y brutal ...una entrega una vocación un empeño...pendiente de.todo... entro al quirófano un montón de veces preocupándose por el oaciente..ella fue la q me captó q me interviniera en Málaga..ha sido mi mentora..la q me ha asesorado por vía telefónica y presencial...siempre ha estado ahí..a pié de cañón...la q me ha dado aliento..y animado..profesional como la.copa.de.un pino...María nunca jamás te podré agradecer todo lo q has hecho por mí...eres un solete.. De Carlos...tío encantador profesional detallista...se pone contigo..te da esa serenidad..con su voz tan agradable ..q.lo ves actuar y te da esa paz q uno necesita..pendiente en q comas en q vayas al baño...te explica las cosas del pq...Carlos tienes mucho futuro..no cambies nunca...q tu forma de ser... abrirás castillos... Con todo esto os quiero transmitir mi contento con este equipo..han sido cruciales en mi lucha con la.alopecia...todos.sabemos.lo.q esto ocasiona. Le quiero agradecer a Leticap mil.gracias por el trato recibido..por devolverme la sonrisa y la motivación. Muchas gracias por todo y un fuerte beso para todos vosotros desde Barcelona .

Después de mucho tiempo dandole vueltas al transplante capilar.me decante por leticap...i puedo asegurar que a sido estraordinario el trato .i la seguridad que me han generado.un equipo MUI coordinado y competetente .lo recomiendo

Un equipo de profesionales totalmente recomendables..la experiencia a sido buenisima y los resultados hasta el momento todo de sobresaliente..ahora toca esperar y poner todo de mi parte para el resultado final...ke creo ke sera tambien expectacular..clinica 100x100 recomendable!!muchas gracias x todo ekipazooo!!!

Hola, no pensaba dejar reseña hasta que se de por finalizado mi resultado pero he pensado en adelantarla y actualizarla cuando finalice. Conocí la clinica por internet y lo que me hizo decantarme por ella fueron las reseñas por eso las considero muy importantes y me parece mal los que dejáis las opiniones sin ni siquiera esperar a los resultados porque tu no puedes saber si ha ido bien o no sin esperar a que crezcan los implantes. Dicho esto empezare por el principio. Me opere el 4 de octubre del 22, la primera vez me vio la doctora carmen pero no fue ella la que me hizo la intervención, ese dia ella misma me dijo que me la iba a hacer Noelia y era la primera vez que la veia cosa que no me importó porque la muchacha fue amable en todo momento y desde aquí se lo agradezco. La extracción y colocación me la hicieron Saray y Maria de ellas no puedo decir lo mismo concretamente de Saray, hasta mi segunda intervención que ahora después detallare no era consciente del daño que me hicieron poniéndome la anestesia a dos manos clavándome las agujas sin preguntarme si necesitaba parar ni nada, me llego a decir como te sigas moviendo te lo voy a hacer mal..perdona Saray por moverme un segundo despues de estar 2 o 3 horas en la misma postura. Y esto no pensaba contarlo pero me he sentido tan bien en la segunda intervención de la mano de Antonio y Marga que me parece justo decirlo, sin yo mencionarles nada de mi anterior experiencia me trataron perfectamente, lo único que le comente fue que la otra vez me dolió la frente de estar boca abajo y me contestó no te preocupes si te duele me lo dices que tenemos una silicona para eso… no me hizo falta… pero super amables y cuidadosos pinchando la anestesia haciéndola muy llevadera y llevándome para mi sorpresa otro concepto del dolor que conlleva. Me preguntaban si iba bien, si necesitaba parar que se lo diga. Desde aquí mil gracias por entender que vuestro dia a dia no es el nuestro y que la mayoría vamos con ilusión y algo de miedo. Super agradecido con ellos… y que conste que he leído reseñas buenas de Saray pero conmigo no fue amable. Seguimos preguntas que te puedan ayudar si estas pensando en ponerte pelo. Yo volvería a ponerme pelo en leticap a pesar de algunos detalles estoy contento con el trato y resultado, les dije que una entrada no me había quedado bien por poca densidad y por eso me han hecho la segunda intervención sin ningún tipo de coste. Ademas de ser algo mas económicos que otras clínicas tiene muy buenos resultados. Respecto a la medicación… si tienes alopecia andrógenetica y sin yo ser medico te digo que yo me la tomo de por vida… mientras quieras tener pelo tienes que tomártela y aún así tu pelo se te ira cayendo aunque mas lentamente, yo soy consciente de que en unos años habrá que volver a operarse. Yo me la tomo desde hace 8 años y sin ningún tipo de efecto secundario. La linea frontal… si no te gusta el diseño pide opiniones en otras clínicas y si coinciden todas pues es lo que hay… a mi personalmente es la única pega que tengo porque las entradas tengo que peinármelas hacia adelante para taparlas un poco, la doctora juliana la encargada de mi segunda intervención me dijo que se podía bajar un centímetro una tontería pero que a mi me hubiera servido para estar perfectamente contento con mi intervención, en una persona con músculo frontal en forma de entradas un centímetro es oro… es lo único que pedia e incluso estaba dispuesto a pagar en la segunda intervención por ello, pero me dijeron que no tenían tiempo porque estaba programada mi intervención como corta, también le comente que tenia el mes que viene la boda de mi hermana y me dijo que iba a operarme sin raparme porque solo era la entrada y finalmente he acabado rapado porque me dijo el medico que para que se quede bien tengo que hacerlo y cosa que entiendo. Me hubiera gustado encontrarme el dia de mi intervención a la doctora con la cual yo había hablado previamente estas cosas pero bueno contento con el doctor también.

Hace casi un mes que me hice el injerto capilar en Leticap y estoy supercontento. Todo ha salido muy bien y tal como me explicaron. La atención ha sido muy buena también desde el principio. Aunque no vivo en Málaga, me resulta muy fácil comunicarme con ellos tanto por correo como por Whatsapp. Lo recomiendo 100% ☺️

Muy mal trato y muy malos resultados.

Mal trato y muy malos resultados, ha ll desde la experiencia. Para nada recomendable. Ni se os ocurra pisar por allí.

NO VAYAN O SE LES CAERÁ EL PELO DE VERDAD 2 años después de la intervención. Muy mala experiencia con ellos. No la recomiendo en absoluto. No vivo en Málaga pero cuando les dices que vienes de fuera te ponen todas las facilidades del mundo pero después te llegan los problemas y desaparecen ¿Videoconsultas? Ninguna a a pesar de solicitarlas ¿Atención personalizada? Para nada. Las opiniones tan buenas que tienen se basan principalmente en que desde el día de la cirugía te están "presionando" para que les dejes un comentario positivo sin ni siquiera saber el resultado de la misma, todo muy engañoso, no os dejéis influir por el precio ni las reseñas. Prueba de ello son las escasas fotos que tienen las reviews. Mi resultado ha sido defectuoso, malo, pésimo. Y lo que más me ha dolido ha sido el trato recibido por ellos, especialmente del personal de recepción (por que la dirección en ningún momento ha mediado en mi caso, ni siquiera sé quién es). Para conseguir hablar con la doctora he tenido que pedir varias hojas de reclamaciones por que si no, era imposible acceder a ella. Además, sin conocer el caso ni tener en cuenta su evolución, se atrevían a dar recomendaciones sanitarias. Todo lo que han intentado ha sido disuadirme de poner las quejas o comentarios. Tras mucho quejarme y mucho pelear (teniendo que desplazarme hasta allí, y no vivo cerca precisamente) conseguí programar un retoque para este mes, que he tenido que aplazar por motivos personales y, comunicándolo con bastante tiempo de antelación, desde la recepción de la clínica me han comunicado que "No quedan fechas libres hasta dentro de un año" a pesar de que un conocido llamó al centro y le programaban una cita para apenas unas semanas después. En definitiva, un fracaso absoluto, tanto por la intervención como por la poca empatía del personal. No son conscientes de que juegan tanto con la salud física como con la mental de los pacientes. Me he estado medicando durante dos años para que todo fuese bien en balde cuando en otras clínicas no te hacen tomar ni una pastilla ,una medicación que tiene muchos efectos nocivos por cierto. Os dejo unas fotos para que podáis ver cómo me han dejado así y nadie se hace responsable ni contacta conmigo para solucionarlo. Espero que ningún otro tenga que pasar por todo esto.

Todo muy profesional, personal super amables y simpaticos. Muy buena experiencia