LetiCap Reviews

LetiCap Reviews

4.9

Excellent - based on 730 reviews

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Reviews (730)
nestor martin garzon
nestor martin garzon
2024-02-27
Hace dos años que me hice la cirugía y no puedo estar más contento con los resultados. Desde el primer momento me trataron fenomenal tanto las secretarias, los auxiliares, enfermeras y como no y en mayúsculas Carmen y Maria del Mar. Se me quedó una entrada un poco más clara y me la arreglaron sin problema y con una actitud inmejorable. Recomendaría 100x100 esta clínica. Mil Gracias por todo
Jesús Ballesteros
Jesús Ballesteros
2024-02-26
El pasado 23 de febrero me sometí a una intervención de injerto capilar y mi experiencia no puede ser más positiva. En primer lugar, por el trato personal de todas las personas que me atendieron ese día, desde María en recepción, Carmen, la doctora, así como Carlos, Saray y Silvia. Me explicaron con calma cada uno de los pasos que íbamos a dar, pude valorar tranquilamente el diseño del injerto que me iban a realizar, siendo este muy natural conforme a mis facciones y coincidiendo plenamente con la idea preconcebida que tenía del mismo. En todo momento me ofrecieron la posibilidad de ir al servicio o realizar un pequeño descanso si así lo necesitaba. El proceso en sí, he decir que, a pesar de requerir tantas horas, no se me hizo pesado. Es totalmente indoloro, lo más molesto fue algunos pinchazos de la anestesia. Gran parte de la intervención la pasé viendo una serie en una plataforma de streaming y el resto escuchando música, además entre fase y fase de la intervención me ofrecieron zumos, galletas y un sándwich. El postoperatorio en mi caso está siendo muy bueno, apenas he tenido dolores e hinchazón, todo realmente muy soportable. Hoy he vuelto a la clínica a realizar el primer lavado y nuevamente el trato ha sido excelente, me han explicado de forma pausada y con claridad como realizarlo en casa. Resumiendo, recomiendo totalmente acudir a Leticap si estás pensando realizarte un injerto capilar.
miguel angel fernandez archilla
miguel angel fernandez archilla
2024-02-26
Buenas , mi experiencia a sido muy satisfactoria, todo perfecto Un equipo humano muy profesional y siempre atentos de que yo estuviese bien Totalmente recomendable, son los mejores
Alex Bueno
Alex Bueno
2024-02-26
Muy contento, la atencion de 10 y cuidandomelo bien nada de dolor, 100% recomendable!!
Carmen Gutierrez Bailen
Carmen Gutierrez Bailen
2024-02-26
Gran equipo, atentos y muy profesionales. Todo como nos explicaron y después de siete días de la intervención mi hijo está genial, no ha sangrado, sin inflamación y sin dolor. Ahora esperar a la primera revisión....gracias a todos el equipo.
Pedro García Izquierdo
Pedro García Izquierdo
2024-02-20
Un equipo muy profesional y el trato muy cercano. Me dieron mucha seguridad desde el primer momento. Aun después de la intervención, el trato es muy personal. Y la intervención en si, te la hacen muy amena.
Reply from LetiCap 2024-02-21
¡Hola Pedro! Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a escribir tu reseña. Nos encanta que hayas valorado la forma tan cercana y atenta con la que tratamos a nuestros pacientes. Cada día, sois el centro de nuestra atención y nuestra prioridad pasa, por supuesto, por lograr los mejores resultados el día de la intervención, y al mismo tiempo, haciendo la estancia en quirófano con la seguridad y la tranquilidad de una atención permanente, cálida y confortable. Por supuesto, recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Dani Valencia
Dani Valencia
2024-02-12
Buenas mi intervención fue el 5/2024 fue una experiencia muy buena dentro de l que cabe el personal profesional son de diez en todo momento muy atento Ami y ahora a esperar resultados y recomiendo Leticap
Reply from LetiCap 2024-02-13
¡Buenas tardes, Daniel! Muchas gracias por emitir la valoración y tu satisfacción con Leticap en Google. Para todos quienes formamos Leticap, así como para el resto de nuestra audiencia, nos es muy importante conocer el grado de satisfacción de cada uno de nuestros pacientes. Estudiamos cada caso con detenimiento para elaborar un diagnóstico preciso, siempre en base a un riguroso criterio médico, lo cual nos permite aportar las soluciones más adecuadas para cada uno de nuestros pacientes. Estamos enfocados en garantizar los mejores resultados, con la mejor atención en tu estancia en clínica. Nos encanta saber que te has sentido en un ambiente confortable y rodeado de un equipo de compañeros que están en todo momento pendientes, como bien dices. Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Miguel del Castillo
Miguel del Castillo
2024-02-12
Equipo de 10, atención de 10, instalaciones de 10 y de momento el post operatorio 6 dias después de la operación de 10 también. La mejor elección que pude tomar.
Reply from LetiCap 2024-02-13
¡Hola, Miguel! En primer lugar, queremos agradecer que hayas dedicado unos instantes a redactar y compartir tu reseña. Como sabes, esta herramienta es fundamental para que podáis transmitirnos vuestra opinión sobre cómo hemos hecho nuestro trabajo, la experiencia en clínica y compartir de igual manera con el resto de lectores estos mismos detalles que destacas. Nuestro equipo médico transmite a nuestros pacientes profesionalidad, atención cercana y resolutiva, tranquilidad y experiencia. Los técnicos capilares, aportan igualmente una impecable labor durante la cirugía, para lograr un resultado de 10. Y en recepción, la permanente atención, en la resolución de citas, consultas y gestiones tanto antes como después de la intervención. En definitiva, un equipo unido para prestar una atención sobresaliente a cada uno de los pacientes que confían en nosotros. Nuestra principal misión es recuperar el pelo y la imagen. Y todo ello, con una atención continua, cercana, con información clara y completa para todos nuestros pacientes, permaneciendo siempre a vuestro lado en cada etapa de la atención prestada. No tenemos duda de que los resultados serán increíbles :) Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Edu Fernandez Pinteño
Edu Fernandez Pinteño
2024-02-07
Muy buenas quería que la gente que se guía por las reseñas no caigan como cai yo.. me operé hace un par de años y el resultado final deja mucho que desear por no decir los 6 meses sin tratamiento que estuve y el cual renovaron cuando yo me puse en contacto para preguntar que si yo Esque no tenía que estar tomando ningún medicamento una experiencia nefasta ya que pille el pack completo y nose nota apenas cuando decidáis haceros un injerto capilar poneros en manos de profesionales de verdad por que en mi caso lo único que note Esque me faltaban 2500€ en la cuenta
Reply from LetiCap 2024-02-07
Buenos días, Eduardo. En primer lugar, lamentamos que el resultado obtenido no haya sido de tu entera satisfacción. Esta es nuestra principal misión, por la que todo el equipo trabajamos día a día, y nos tomamos muy en serio no sólo nuestro trabajo, sino también en conocer en profundidad las causas en las que, de forma excepcional, no ocurre tal de la forma en la que teníamos previsto. Por este motivo, queremos puntualizar y corregir algunas de las informaciones que no son exactas, y que además resultan de especial relevancia subrayar para tu conocimiento y también para nuestra audiencia. La intervención de injerto capilar, que realizamos en julio de 2022, llevó aparejada por parte de nuestro equipo médico la prescripción de toma de medicación, imprescindible para garantizar un buen resultado tanto del pelo injertado como del pelo nativo. El tratamiento prescrito y recomendado en tu caso era de 18 meses. La primera receta que emitimos es válida para la posología necesaria durante los primeros 3 meses, siendo responsabilidad del paciente contactar con el equipo de Atención al Paciente para solicitar la renovación la receta hasta completar la duración indicada (del mismo modo que cualquier persona hace, por ejemplo, con su médico de cabecera, con un tratamiento a largo plazo). Las consecuencias de la no realización de las terapias indicadas por el equipo médico, así como su interrupción aleatoria por parte del paciente, es responsabilidad única y exclusiva del paciente, y pueden conducir a una falta de progreso y densidad del resultado previsto. Esta información está claramente indicada por parte de nuestra clínica en el contrato de consentimiento informado acerca del tratamiento postquirúrgico que usted firmó el día de su cirugía. Adicionalmente, nos gustaría añadir la importancia que también tienen las revisiones programadas, especialmente a los 3, 6 y 12 meses posteriores a la intervención (gratuitas para todos nuestros pacientes). A pesar de que te indicamos mediante comunicación escrita en cada una de las etapas indicadas que debías acudir a consulta para conocer tu evolución, en ningún caso acudiste (repetimos, en todo un año). Las revisiones médicas que indicamos tienen como objetivo fundamental conocer la correcta evolución post quirúrgica para analizar tanto el estado del pelo como de la piel. Si, en casos excepcionales, los primeros resultados no parecen ir en la buena dirección -con el objeto de analizarlas causas-, parece aún más conveniente y de extraordinaria importancia acudir a consulta cuanto antes. Por último, nos gustaría finalizar destacando la labor que hacemos como profesionales cualificados en el sector capilar. No lo decimos nosotros, que contamos en nuestro haber con miles de pacientes satisfechos: lo dicen nuestros propios pacientes a través de sus reseñas y las imágenes de nuestros casos, de 'antes y después', que cada semana publicamos en redes sociales como muestra representativa de nuestro trabajo, con el apoyo y los cuidados que nuestros pacientes siguen para garantizar un resultado excepcional. Seguimos estando a tu completa disposición para cualquier consulta o duda adicional que tengas. Un saludo, Eduardo.
Joaquín Cuadrado
Joaquín Cuadrado
2024-02-06
Actualización: tras 2 años mis resultados son mas que sarisfactorios. Ayer 21-11-20 tras estudiar las diferentes clínicas especializadas de la provincia, opté por realizar mi injerto capilar el Leticap. Y he de decir que mi experiencia hasta este momento es muy positiva. Desde la atención telefónica recibida por su personal comercial, la consulta con la doctora, o el personal de quirofano que me intervino. En todo momento un trato muy profesional y pendiente de mls necesidades. Instalaciones nuevas y muy preparadas me han parecido. Ahora a esperar mis ansiados resultados!!! Gracias Leticap.
Reply from LetiCap 2024-02-07
¡Hola, Joaquín! Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a escribir tu actualización, así como para compartir con todos nosotros tu satisfactorio resultado. Desde el equipo de Leticap, queremos trasladarte lo emocionados y contentos que estamos con tu gran cambio:) Y agradecidos por confiar en nosotros. Seguimos estando a tu completa disposición para cualquier consulta que necesites. Un saludo, Joaquín.
Carlos Perez
Carlos Perez
2024-02-05
Muy profesionales,buen servicio de atención al cliente,atentos,en definitiva...recomendadisimo!gracias
Reply from LetiCap 2024-02-06
¡Hola Carlos! Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a escribir tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que nuestra labor como Atención al Paciente ha estado a la altura de tus expectativas desde el primer día. Además, volcaremos nuestra atención en el seguimiento que hacemos a todos nuestros pacientes posterior a la intervención para evaluar tus resultados, pues para nosotros es una prioridad. Compartimos con todo el equipo tus palabras y agradecemos que nos hayas elegido para un cambio que acaba ahora mismo de empezar. ¡Estaremos encantados de ir evaluando tu progreso y vivir este increíble cambio en los próximos meses! Por supuesto, recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
julio morgado serrano
julio morgado serrano
2024-02-05
La verdad que por ahora todo genial. El trato, amabilidad de 10. Ahora a esperar los resultados pero por ahora todo de lujo. Muchas gracias!
Reply from LetiCap 2024-02-06
¡Buenas tardes, Julio! En primer lugar, te damos las gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a elaborar tu reseña, así como para trasladarnos tu satisfacción por el trato recibido. Para nosotros, es muy importante conocer en todos los casos el grado de satisfacción de cada paciente, y permite al resto de nuestra audiencia conocer a través de los testimonios reales de nuestros pacientes cómo es nuestro trabajo. Nos alegramos de que todo marche según lo esperado. En pocos meses, podremos ir evaluando el progreso de tus resultados, que sin duda serán fantásticos. Estamos realmente ilusionados por ir viendo cómo va el cambio :) Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Salvador Jesús Morón García
Salvador Jesús Morón García
2024-01-31
Gran equipo profesional, atentos/as, meticulosos/as, simpáticos/as, amables. Hicieron de una experiencia traumática, (ocho horas, pinchazos, posturas…) una experiencia amena. Muy contento con el paso dado, ahora a esperar resultados, a seguir sus pautas y consejos al dedillo y cómo me han dicho en la clínica, mandar fotos de la evolución, dudas, que me acerque a la clínica, en definitiva, que siguen conmigo de la mano. Gracias
Reply from LetiCap 2024-02-06
¡Buenas tardes, Salvador Jesús! En primer lugar, queremos agradecerte muy sinceramente tu iniciativa por compartir con nosotros y el resto de lectores de Google tu reseña, pues posibilitan conocer los testimonios reales de nuestros pacientes. Nos encanta que hayas destacado la simpatía de nuestro equipo. Somos conscientes de que la intervención de microinjerto capilar se prolonga durante varias horas, por lo que nos gusta empatizar con los pacientes y hacer de un día inolvidable algo muy ameno. Además, con los sistemas de infoentretenimiento (Wifi, música, televisión a la carta...), ¡no hay tiempo para poder aburrirse mientras hacemos nuestro trabajo! :) Estamos impacientes por ver tu gran cambio y como bien dices, siempre de la mano. Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como a través de la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que necesites, así como en las revisiones programadas a lo largo de estos próximos meses para seguir tu correcta evolución. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Isaac Sanchez
Isaac Sanchez
2024-01-30
Reply from LetiCap 2024-01-31
¡Hola Isaac! Muchas gracias por valorar con la mejor nota nuestra clínica Leticap. Para nosotros nos resulta de un gran valor, y para el resto de nuestra audiencia, conocer la valoración de nuestros pacientes reales motiva a tomar la mejor elección. Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como a través de la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que necesites, así como en las revisiones programadas a lo largo de estos próximos meses para seguir tu correcta evolución. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Juan Higinio Jiménez Furniet
Juan Higinio Jiménez Furniet
2024-01-30
Llevo cuatro días dese que me hicieron la intervención y de momento ha ido todo muy bien. No he tenido dolor, solamente un poco de inflamación. El trato muy bueno, todo el personal y doctora muy amables. Un trabajo excelente. Ahora a esperar los resultados dentro de 6 meses.
Reply from LetiCap 2024-01-31
¡Hola Juan! Todo el equipo de Leticap te damos las gracias por tu reseña. Como sabes, es una herramienta muy importante a disposición de nuestros pacientes para que podáis evaluar adecuadamente el trabajo que hacemos. Como bien has destacado, la ausencia de dolor y la recuperación confortable se debe, además de la pericia de todo el personal sanitario, a que en la intervención de microinjerto capilar empleamos material quirúrgico de ultra precisión para lograr una cirugía impecable, con mejores resultados y una recuperación más rápida e indolora. La cirugía fue un verdadero éxito y ¡los resultados son muy prometedores! Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Jesus Barahona
Jesus Barahona
2024-01-23
Experiencia muy positiva y recomendable tras la operación. Todo el personal muy atento y profesional, lo que da gran confianza de cara al resultado final! Resaltar la tranquilidad que me dieron, tanto resolviendo dudas como viendo su forma de actuar y del postoperatorio. Muchas gracias equipo Leticap!
Reply from LetiCap 2024-01-31
¡Hola Jesús! En primer lugar, queremos agradecer que hayas dedicado unos instantes a redactar y compartir tu reseña. Como sabes, esta herramienta es fundamental para que podáis transmitirnos vuestra opinión sobre cómo hemos hecho nuestro trabajo, la experiencia en clínica y compartir de igual manera con el resto de lectores estos mismos detalles que destacas. Nuestro equipo médico transmite a nuestros pacientes profesionalidad, atención cercana y resolutiva, tranquilidad y experiencia. Los técnicos capilares, aportan igualmente una impecable labor durante la cirugía, destacando como bien has indicado la pericia necesaria para lograr un resultado de 10. Y en recepción, la permanente atención de Lorena, María y Paula, en la resolución de citas, consultas y gestiones tanto antes como después de la intervención. En definitiva, un equipo unido para prestar una atención sobresaliente a cada uno de los pacientes que confían en nosotros. Nuestra principal misión es recuperar el pelo y la imagen. Y todo ello, con una atención continua, cercana, con información clara y completa para todos nuestros pacientes, permaneciendo siempre a vuestro lado en cada etapa de la atención prestada. No tenemos duda de que los resultados serán increíbles. Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Pedro Díaz López
Pedro Díaz López
2024-01-23
Excelente experiencia. Son muy amables y te informan siempre que lo necesitas. Gracias por todo
Reply from LetiCap 2024-01-31
¡Hola Pedro! El agradecimiento es mutuo por elegirnos como clínica de referencia para tu intervención de microinjerto capilar. Nos encanta que hayas destacado la amabilidad de nuestro equipo. Somos conscientes de que la intervención de microinjerto capilar se prolonga durante varias horas, por lo que nos gusta empatizar con los pacientes y hacer de un día inolvidable algo muy ameno. Además, con los sistemas de infoentretenimiento (Wifi, música, televisión a la carta...), ¡no hay tiempo para poder aburrirse mientras hacemos nuestro trabajo! :) Por supuesto, recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Eugenio Óscar Morillo Muñoz
Eugenio Óscar Morillo Muñoz
2024-01-20
Profesionales buenos y con calidad humana, de momento satisfecho con los resultados
Reply from LetiCap 2024-01-30
¡Hola Eugenio Óscar! En primer lugar, te damos las gracias por compartir con nosotros tu reseña, destacando los valores más importantes que transmitimos en Leticap a todos los pacientes, como es la profesionalidad, como sinónimo de compromiso con el paciente en conseguir los mejores resultados en cada caso. El equipo de Leticap está realmente ilusionado, con este nuevo cambio :) Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Miguel Narvaez fernandez
Miguel Narvaez fernandez
2024-01-17
Mi experiencia en Leticap , ha sido gratificante y satisfactoria por parte de todo el equipo , a destacar la (Doctora Carmen , Antonio , Silvia , Marga y Patricia) que son los que me han atendido y como no, también las chicas de recepción, (María), perdonar pero no recuerdo el nombre del resto de ellas. Desde que entras hasta las que sales, siempre pendiente del paciente y debo decir, que el resto del equipo estoy seguro que estan también a la altura . Ahora guardo pacientemente el resultado de la cirugía. Saludos. Hoy hace una semana que me operé y estoy muy contento con los resultados, tanto la Sona donante como la receptora,va genial estoy satisfecho con la cirugía. Recomiendo Leticap.
Reply from LetiCap 2024-01-18
¡Buenas tardes, Miguel! Muchas gracias por dedicar tu tiempo a escribir tu reseña y por recomendarnos. Ya ha transcurrido la primera semana desde tu intervención. ¡Genial! No olvides seguir las recomendaciones y consejos que te indicamos en clínica para tener una recuperación y unos resultados sobresalientes. En muy pocos meses, iremos viendo la evolución. Compartimos con todo el equipo tus palabras y agradecemos que nos hayas elegido para un cambio que acaba ahora mismo de empezar. ¡Estaremos encantados de ir evaluando tu progreso y vivir este increíble cambio en los próximos meses! Por supuesto, recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en Leticap. ¡Un saludo!
Jesus Monro
Jesus Monro
2024-01-15
Llevaba tiempo buscando alguna clínica que me diera la confianza para el injerto capilar y buscando di con Leticap. En la primera cita ya lo tenía claro que hasta cogí la cita para la operación. Hoy hace 6 días desde el injerto y la verdad que todo ha sido positivo, el equipo humano es buenísimo por el trato y atención en todo momento. El dibujo frontal es exacto de lo que yo quería así que súper contento, tiene buena pinta, aunque sé que hay que esperar par ver los resultados ya más o menos se ve como va a quedar y me encanta el cambio.. La única pega de esto es dormir boca arriba que yo siempre lo hago de lado o boca abajo y me ha costado un poco pero lo demás ha sido una decisión acertada ir a Leticap. Os lo recomiendo!!
Reply from LetiCap 2024-01-18
¡Hola Jesús! En primer lugar, queremos darte las gracias por expresar tu reseña en Google. Para todos nosotros nos resulta de una importancia extraordinaria conocer la opinión de nuestros pacientes y contribuyen a enriquecer la variedad de opiniones para los lectores que deseen elegir una clínica de microinjerto capilar para su cambio de imagen. Nos encanta que hayas destacado el hecho de que, entre el cribado de clínicas que has realizado, y aun siendo la oferta tan numerosa, nosotros hayamos sido tu mejor elección. La atención que te hemos ofrecido, así como la garantía de excelentes resultados y, en definitiva, la confianza depositada en nosotros, es nuestro mejor agradecimiento. Ya han transcurrido los primeros días de recuperación, que son los más importantes. ¡Genial! Iremos evaluando tu progreso en el transcurso de los próximos meses, para evaluar el correcto crecimiento en todo momento. ¡Estamos expectantes por ver el progreso! :) Recuerda que seguimos a tu lado tanto en clínica como en la Línea de Atención al Paciente para cualquier atención que requieras en cada momento, así como para realizar el seguimiento de tus resultados. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!