La Tienda 3B'S

latienda3bs.es

La Tienda 3B'S Reviews

Excellent rating
4.6
440 reviews Verified
La Tienda 3B'S
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Reviews ( 440 ) 4.6

pablo “thepoteto” villanueva
pablo “thepoteto” villanueva
2024.07.11
Es una auténtica vergüenza el trato y poca profesionalidad por parte de esta tienda y empresa y sus responsables. Hice un pedido de pack colchón + canape el día 30 de abril y hasta el 28 de junio no ha llegado solo el colchón, el canapé lo he tenido que cancelar ya que me dijeron que aún faltaba otro mes por llegar el canapé. Sin apenas información ni transparencia por su parte. Como colofón, el día que nos llega el colchón, notamos que no es igual al de la tienda y después de todo lo ocurrido pedimos la devolución y solo nos dan largas y lo único que han hecho es enviarme al repartidor para probar un momento el colchón y decir que estaba bien... Por último me llamó ayer un "responsable" que lo único que me dijo es que perdería el tiempo tanto yo como la tienda por qué no conseguiría nada, que el colchón estaba bien y no harían nada para hasta incluso terminar riéndose de mi y decir que dejara de perder el tiempo. Les he puesto un reclamación en consumo por todo lo que han hecho y por su falta de respeto. 0 recomendado comprar con ellos.
Olga Salgado
Olga Salgado
2024.06.27
Super felices con nuestro sofá llegó en menos de Dos semanas. Muchas gracias ❤️🥰
Pedro Muinos
Pedro Muinos
2024.06.12
El peor servicio que me han dado en años . Retrasos de más de dos meses y cada vez que llamábamos nos decían que para la semana , que ya tenían parte del pedido .... Mentira ....., y cuando por fin llegan no traen todo el pedido ya pagado . Lamentable servicio. Nunca pagueis en esta tienda antes de recibir el pedido , no son serios
jazmin camila saenz pelaez
jazmin camila saenz pelaez
2024.05.29
No cumplen con los tiempos de entrega y sumado a esto el personal femenino muy grosero para poder dar una razón .
Lole
Lole
2024.05.26
Compré en enero un sofá de 900e Fatal te caes al suelo reclamo y me dicen que vendrán a verlo así llevamos un mes también compramos un colchón en diciembre 400e malísimo está deformado no volveremos a comprar aqui
Antonue Gómez pizarro
Antonue Gómez pizarro
2024.05.19
Pues seré la única q le a ido mal con esta compañía .. menos de un año el sofá y vamos q no sirve para nada los asientos se están viniendo para abajo ... 1000 euros tirados a la basura .. llamas por teléfono y no te coje nadie .. escribes al wasap y nada .. la última respuesta fue q estaban esperando respuesta del q hace los sofás pero de hay nada más ASI Q PASO CON NO VOLVER A COMPRAR NADA MAS MAS Q SUFICIENTE ..
Carol Nuñez Cabrera
Carol Nuñez Cabrera
2024.05.09
Es la segunda vez que adquirimos un comjunto de canapé+colchón con ellos. La primera vez, hace unos 5 años, se demoraron más de 1 mes respecto a la fecha prevista. La segunda vez, ya llevan demora de 1 mes y aún no tienen los artículos en tienda. Me parece, por nuestra experiencia, que es una práctica habitual en esta empresa. Además, hemos sido nosotros los que hemos tenido que llamar para pedir información, lo que denota poco cuidado al cliente. La calidad es buena, pero los plazos de entrega y formalidad no. Así que dudamos en proceder a la cancelación del pedido y asistir a otro comercio, o esperar hasta que se dignen a cumplir con lo contratado. No creo que repitamos, por muy 3B's que anuncien...
Polita Llull
Polita Llull
2024.05.09
Compre un pack de canapè y colchón el 15 de febrero, estamos a 8 de mayo y todavia no me lo han traido. Cada semana me prometen que me lo traen y nunca llega. Me siento estafada!! Quiero que me devuelvan el dinero pagado
Fhanor Gomez
2024.04.26 2024.04.26 | Spain
Compra Fui atendido en la tienda de la calle manacor por la asesora carmen fue muy amable y me ayudo con todo lo q buscaba ...recomiendo su asesoramiento ..

Date of experience: 23 April, 2024
Ariana SA
Ariana SA
2024.04.16
Excelentes productos de calidad, la vendedora Carmen fue muy amable y nos orientó en la compra en todo momento
Mala experiència Compre un canapè y un colchón en el mes de febrero, he llamado varias veces para concertar la entrega y montaje y a dia de hoy todavia no lo tengo. Dicen que me llamaran y nunca lo hacen.
Carolina Sabaté
Carolina Sabaté
2024.03.25
El pasado mes de febrero realice la compra de un pac de colchón y canapé desde la península. Tengo que decir que el servicio de atención al cliente ha sido excelente. Francisco ha sido muy amable y educado demostrando interés y profesionalidad en todo momento. El pedido llego perfectamente, buen precio, buena calidad y lo mejor de todo fabricado en España. El servicio de montaje perfecto. Los recomendaría sin lugar a dudas.
Carlos Purriños
Carlos Purriños
2024.03.20
Muy buenos precios y productos de gran calidad. Prácticamente te puedes montar tu sofá a medida, color y materiales. Excelente la atención que recibí en todo el proceso de compra por parte de Carmen, una gran profesional.
Gianluca Santilli
2024.03.02 2024.03.02 | Spain
Sofá Pina Hemos comprado un sofá Pina ( como anunciado en la web) moderno y elegante a un precio muy competitivo y de tamaño perfecto para un pequeño salón. Atendidos en la tienda de calle Aragón por Francisco, el trato fue muy amable. Entregado 60 días después considerando Navidades por el medio..Los chicos subieron el sofá en un altillo sin problemas y lo montaron en unos minutos. Resultado satisfactorio con una pareja lista para disfrutar esta maravilla de sofá!

Date of experience: 29 January, 2024
Mar
Mar
2024.02.21 2024.02.21 | Spain
Atención postventa inexistente Compramos un sofá y llevamos mas de 1 mes intentando que nos cambien uno de los asientos que vino defectuoso. Hemos llamado en diversas ocasiones y siempre están saturados de trabajo y no nos dan solución. Atención al cliente nefasto!
juan antonio crespi guardiola
juan antonio crespi guardiola
2024.02.17
Hemos comprado un canapé completo siendo una maravilla y super cómoda nos lo montaron súper bien y muy profesionales y ahora hemos comprado un segundo colchón siendo estupendo muy buena tensión en la tienda repartidores y montadores
juan antonio crespi guardiola
juan antonio crespi guardiola
2024.02.17
Hemos comprado un canapé completo siendo una maravilla y super cómoda nos lo montaron súper bien y muy profesionales y ahora hemos comprado un segundo colchón siendo estupendo muy buena tensión en la tienda repartidores y montadores
anna ruiz
anna ruiz
2024.02.13
El pasado mes de noviembre fuimos a la tienda buscando un canapé y un cabezal para una cama de 1'50x2m, y la comercial del establecimiento nos ayudó a elegir el que mejor nos iba a ir en función de los muebles que ya tenía en mi habitación, y el color más adecuado. Durante el mes de diciembre nos llegó el cabezal, y a parte, nos dejaron una base tapizada hasta que llegara el canapé. La semana pasada, el lunes 5 de febrero, me trajeron finalmente el canapé, y la verdad que estoy muy contenta, el color madera clarito es perfecto. A pesar de la demora en la entrega, he quedado muy contenta con la tienda. Además, al día siguiente, el martes 6 de febrero nos llamó la comercial de la tienda de Aragón, y nos preguntó por como había ido todo, y si estaba todo correcto. Y en último lugar, me gustaría resaltar los buenos materiales con los que trabajan en la tienda, son de muy buena calidad.
Mac Ramon Ganem
Mac Ramon Ganem
2024.02.08
Conforme con la atención prestada por parte de las personas encargadas , pero le doy cero estrellas en la parte de la entrega se demoran mucho y lo venden de otra manera , lo hacen ver rápido y no es así y cuando mienten de esa manera no está bien falta de seriedad a la entrega del producto no recomiendo está tienda , tienen un cliente insatisfecho
Reply from La Tienda 3B'S 2024.02.08
Hola Marc, sentimos mucho leer esta reseña. Créeme que intentamos satisfacer a todos nuestros clientes. Mi nombre es Francisco. Soy el gerente de la tienda y me encantaria saber que ha pasado y como puedo quitarte el mal sabor de boca. Si eres tan amable, déjame tu teléfono y mañana me pongo en contacto personalmente con usted. Será un placer escuchar su experiencia. Mil disculpas y estamos en contacto. Gracias por ayudarnos a mejorar.