Köpt nytt batteri för att kunna nyttja mera av våra solcellproduktion
Solis 15 kw samt Dyness 30 kwh batteri men option på att bygga ut. Så hoppas vi blir kalas.
Jag är nöjd med installationen av min Zaptec Go 2. Noah som var här var mycket trevlig, professionell och noggrann. Installationen gick smidigt och resultatet blev bra.
Det som gör att betyget landar på 4 istället för 5 stjärnor är att priset ligger något högre än vissa konkurrenter. Däremot vägs det till stor del upp av den snabba återkopplingen på min förfrågan, den snabba installationstiden och ett mycket bra kundbemötande genom hela processen.
Kan absolut rekommendera Laddboxkillarna!
Jag vände mig till Laddboxbolaget för att få en helhetslösning för inköp och installation av laddbox. Trots information och frågor från mig sålde Laddboxbolaget teknik som inte var kompatibel med min elmätare. Vid påpekande om detta fick jag ingen som helst hjälp, utan skulle stå för fraktkostnader á 400 kronor för att byta den felaktiga delen, som Laddboxboladet hade sålt till mig. De påstår att jag ska stå för kostnaden eftersom jag har uppgett felaktig information, vilket jag har skriftliga bevis på att jag INTE har gjort. Vid väldigt tydlig beskrivning av felet låtsas kundtjänst inte förstå (eller ännu värre, verkligen inte förstå) utan fortsätter skuldbelägga mig som kund.
Sammantaget ett uruselt kundbemötande och skuldbeläggande av kund som faktiskt har frågat vilken utrustning jag skulle beställa. Skulle jag göra om köpet idag hade jag vänt mig till en annan firma, som förhoppningsvis har bättre koll på vad de säljer och vad kunden behöver.
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår att situationen upplevts som frustrerande.
Vi informerade om att din elmätare, Kamstrup Omnipower, saknar inbyggd RJ12-port och rekommenderade därför en annan lastbalanserare som är direkt kompatibel. Du valde istället att gå vidare med en lösning baserad på extern modul, vilket du skulle beställa av nätägaren.
För att säkerställa att allt skulle fungera ställde vi flera följdfrågor inför beställningen, bland annat kring vilken port din extramodul skulle ha (RJ12 eller RJ45). Utifrån din återkoppling om att du beställt en RJ12-modul anpassade vi beställningen därefter.
Efter installationen framkom att en RJ45-modul hade beställts via nätägaren, vilket ändrade förutsättningarna. I sådana fall behöver ordern justeras, vilket medför en kostnad om 400 kr för retur och frakt enligt våra villkor.
Vi försökte även under processen hitta en smidig lösning genom att föreslå att beställningen av nätägaren kunde ändras till en RJ12-modul, så att utrustningen skulle fungera som planerat.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din erfarenhet och fortsätter gärna assistera dig via vår löpande mailkonversation.
Hälsningar,
Teamet på Laddboxbolaget
Sune Falck2026.04.14
Enkelt och problemfritt och kunnig installatör.
Lätta att ha att göra med och hjälpsamma när jag behövde
flytta en del av ROT-avdraget till hustrun.
Smidigt och prisvärt
Bra pris och enkel beställning, hela processen gick smidigt och utan problem. Rekommenderas starkt för andra som letar efter enkelhet och bra erbjudanden.
Trevliga goa gubbar!
Tack för affären.
Datum för erfarenhet: 12 February, 2026
Verifierat företag
