Zweryfikowana firma
Wspaniały hotel, całkowicie przyjazny psom. Zatrzymaliśmy się z dwoma dużymi psami i byliśmy absolutnie zachwyceni obsługą, jedzeniem, atrakcjami i pięknymi widokami. Nasze psy były traktowane jak goście, w pokoju na psiaki czekały miski, legowiska i prezenty. Na pewno wrócimy do Elements Hotel & Spa.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.12
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się tak wspaniałą opinią.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że zarówno Państwo, jak i Państwa czworonożni towarzysze czuli się u nas komfortowo i mile widziani.
Miło nam, że docenili Państwo nasze podejście do Gości podróżujących z pupilami, przygotowane wyposażenie dla psów, jakość obsługi, ofertę gastronomiczną oraz atrakcje dostępne w hotelu.
Takie opinie są dla nas szczególnie cenne, ponieważ dokładamy wszelkich starań, aby Elements Hotel & SPA był miejscem przyjaznym całym rodzinom – również tym czworonożnym.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i już dziś zapraszamy Państwa oraz Państwa pupili na kolejny pobyt.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że zarówno Państwo, jak i Państwa czworonożni towarzysze czuli się u nas komfortowo i mile widziani.
Miło nam, że docenili Państwo nasze podejście do Gości podróżujących z pupilami, przygotowane wyposażenie dla psów, jakość obsługi, ofertę gastronomiczną oraz atrakcje dostępne w hotelu.
Takie opinie są dla nas szczególnie cenne, ponieważ dokładamy wszelkich starań, aby Elements Hotel & SPA był miejscem przyjaznym całym rodzinom – również tym czworonożnym.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i już dziś zapraszamy Państwa oraz Państwa pupili na kolejny pobyt.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Hotel można opisać jako poprawny. Takie hasło towarzyszyło mi przez cały pobyt. Jak dla mnie nie ma efektu wow. Restauracja z widokiem na parking. Spodziewałam się czegoś więcej. Pokój z widokiem na inne budynki i na plac zabaw- okno w okno. Serwis sprzątający też średnio. Wykupiona opcja z obiadokolacją- jak na tłocznej stołówce. Na stołach gumowa mata, bez obrusu, zastawy, przyprawy w jednorazowych saszetkach. Nie zdecydowałabym się na taką opcję wiedząc jak to wygląda. Na stoliku masa brudnych naczyń bo obsługa nie dawała rady. Jedzenie również poprawne. Nic mnie nie zachwyciło. Strefa saun faktycznie beztekstylna. Jeżeli ktoś szuka miejsca na romantyczny wyjazd z odrobiną luksusu i widoków tak jak ja to szukałabym innego miejsca.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Przykro nam, że pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań i nie dostarczył poszukiwanego efektu wow. Jednocześnie chcielibyśmy zaznaczyć, że Elements Hotel & SPA jest dużym obiektem resortowym o charakterze rodzinnym, co znajduje odzwierciedlenie zarówno w ofercie, jak i organizacji przestrzeni wspólnych. Osobom poszukującym kameralnego, butikowego hotelu nastawionego wyłącznie na romantyczny wypoczynek rekomendujemy zwrócenie uwagi na obiekty o innym profilu.
Odnosząc się do restauracji bufetowej, jej formuła została zaprojektowana z myślą o sprawnej obsłudze dużej liczby Gości. Nie zgadzamy się jednak z oceną jakości serwowanych posiłków — oferta jest regularnie uzupełniana i obejmuje szeroki wybór dań przygotowywanych dla różnych preferencji kulinarnych.
W kwestii widoku z pokoju oraz lokalizacji stolików restauracyjnych, ich usytuowanie wynika z układu całego kompleksu i nie jest gwarantowane przy rezerwacji.
Dziękujemy za przekazanie swoich spostrzeżeń.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Przykro nam, że pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań i nie dostarczył poszukiwanego efektu wow. Jednocześnie chcielibyśmy zaznaczyć, że Elements Hotel & SPA jest dużym obiektem resortowym o charakterze rodzinnym, co znajduje odzwierciedlenie zarówno w ofercie, jak i organizacji przestrzeni wspólnych. Osobom poszukującym kameralnego, butikowego hotelu nastawionego wyłącznie na romantyczny wypoczynek rekomendujemy zwrócenie uwagi na obiekty o innym profilu.
Odnosząc się do restauracji bufetowej, jej formuła została zaprojektowana z myślą o sprawnej obsłudze dużej liczby Gości. Nie zgadzamy się jednak z oceną jakości serwowanych posiłków — oferta jest regularnie uzupełniana i obejmuje szeroki wybór dań przygotowywanych dla różnych preferencji kulinarnych.
W kwestii widoku z pokoju oraz lokalizacji stolików restauracyjnych, ich usytuowanie wynika z układu całego kompleksu i nie jest gwarantowane przy rezerwacji.
Dziękujemy za przekazanie swoich spostrzeżeń.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
V žádném případě to není pětihvězdička!! Maximálně průměrná čtyřhvězda. Jídlo průměrné kapacitně vše velmi poddimenzované Nedovedu si představit pokud bude plný hotel tak Spa, jídelna a i všechno ostatní bude totálně přeplněné. Opravdu se to nevyplatí není to ono. Jsou výrazně levnější čtyřhvězdy a nebo mnohem kvalitnější realné pěti hvězdy. Nedoporučuji navoněná bída.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Przykro nam, że pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań. Jednocześnie nie zgadzamy się z przedstawioną oceną hotelu oraz jakości świadczonych usług.
Elements Hotel & SPA jest obiektem posiadającym kategorię 5 gwiazdek, przyznaną zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganiami dla tej klasy obiektów. Standard hotelu, zakres usług oraz infrastruktura są regularnie oceniane i utrzymywane zgodnie z obowiązującymi normami.
Odnosząc się do restauracji oraz strefy wellness, są one zaprojektowane z uwzględnieniem pojemności obiektu, a przy wyższym obłożeniu mogą być bardziej intensywnie użytkowane, co jest naturalne dla dużych resortów rodzinnych.
Dziękujemy za przekazanie opinii, choć żałujemy, że Państwa doświadczenia nie były zgodne z doświadczeniami większości naszych Gości.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Przykro nam, że pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań. Jednocześnie nie zgadzamy się z przedstawioną oceną hotelu oraz jakości świadczonych usług.
Elements Hotel & SPA jest obiektem posiadającym kategorię 5 gwiazdek, przyznaną zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganiami dla tej klasy obiektów. Standard hotelu, zakres usług oraz infrastruktura są regularnie oceniane i utrzymywane zgodnie z obowiązującymi normami.
Odnosząc się do restauracji oraz strefy wellness, są one zaprojektowane z uwzględnieniem pojemności obiektu, a przy wyższym obłożeniu mogą być bardziej intensywnie użytkowane, co jest naturalne dla dużych resortów rodzinnych.
Dziękujemy za przekazanie opinii, choć żałujemy, że Państwa doświadczenia nie były zgodne z doświadczeniami większości naszych Gości.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Rodzinny wyjazd w tygodniu - polecam. Mało osób w hotelu, żadnych kolejek w restauracjach, jedzenie smaczne, świeże, na bieżąco donoszone. Rzeczywiście napoje mocno słodkie i raczej mijające się z "naturalnymi". Obsługa pokoju jak i czystość bez zarzutów. Fajne jednak jakby w hotelu dostępne na piętrach były dystrybutory z wodą i ewentualnie karafki - 3 puszki 0.3l dziennie na 4 osoby to troszkę mało, wiec wodę do dziecięcych bidonów trzeba było organizować po całym hotelu.
Jeden mały minus to taki, że chociaż przebywaliśmy z rodziną od niedzieli do czwartku (czy poza weekendowymi atrakcjami) to w poniedziałek 01.06 (dzień dziecka) nie było dla dzieci żadnych dodatkowych atrakcji. Wiem, że były zapewnione atrakcje w weekend przed 01.06, ale jednak hotel mógł troszeczkę zadbać o małych gości w dniu ich święta. Poza tym hotel warty polecenia - a patrząc po innych komentarzach - raczej przyjeżdżać poza weekendami :)
Ps. warto dopłacić do pokojów w części hotelowej, bo z części apartamentowej zawsze trzeba przejść przez dwór np. do restauracji czy na basen, więc
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za tak szczegółowe podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że pobyt rodzinny został przez Państwa oceniony pozytywnie oraz że docenili Państwo jakość i świeżość serwowanych posiłków, czystość obiektu oraz pracę naszego zespołu.
Dziękujemy również za sugestię dotyczącą dodatkowych punktów z wodą pitną. Każda taka uwaga jest dla nas cenna i pomaga nam rozwijać ofertę z myślą o komforcie naszych Gości.
Odnosząc się do Dnia Dziecka, dziękujemy za podzielenie się swoją perspektywą. Rzeczywiście główne atrakcje związane z tym świętem zostały zorganizowane podczas weekendu poprzedzającego 1 czerwca, kiedy w hotelu przebywała największa liczba rodzin z dziećmi. Niemniej rozumiemy Państwa oczekiwania.
Dziękujemy również za praktyczną wskazówkę dla przyszłych Gości dotyczącą różnic pomiędzy częścią hotelową a apartamentową. Informacja o lokalizacji budynków apartamentowych względem budynku głównego jest zgodna z opisem oferty, jednak dla części Gości bezpośredni dostęp do restauracji czy strefy wellness może być dodatkowym atutem pobytu w części hotelowej.
Serdecznie dziękujemy za rekomendację i zapraszamy ponownie do Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Cieszymy się, że pobyt rodzinny został przez Państwa oceniony pozytywnie oraz że docenili Państwo jakość i świeżość serwowanych posiłków, czystość obiektu oraz pracę naszego zespołu.
Dziękujemy również za sugestię dotyczącą dodatkowych punktów z wodą pitną. Każda taka uwaga jest dla nas cenna i pomaga nam rozwijać ofertę z myślą o komforcie naszych Gości.
Odnosząc się do Dnia Dziecka, dziękujemy za podzielenie się swoją perspektywą. Rzeczywiście główne atrakcje związane z tym świętem zostały zorganizowane podczas weekendu poprzedzającego 1 czerwca, kiedy w hotelu przebywała największa liczba rodzin z dziećmi. Niemniej rozumiemy Państwa oczekiwania.
Dziękujemy również za praktyczną wskazówkę dla przyszłych Gości dotyczącą różnic pomiędzy częścią hotelową a apartamentową. Informacja o lokalizacji budynków apartamentowych względem budynku głównego jest zgodna z opisem oferty, jednak dla części Gości bezpośredni dostęp do restauracji czy strefy wellness może być dodatkowym atutem pobytu w części hotelowej.
Serdecznie dziękujemy za rekomendację i zapraszamy ponownie do Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Spedziłam weekend z dziecmi w hotelu, uśmiwchnięta i pomocna obsługa to duży atut ego miejsca,ładne pokoje i świetna lokalizacja na przyjemne górskie spacery.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt z dziećmi był udany, a uśmiechnięta i pomocna obsługa przyczyniła się do pozytywnych wspomnień z pobytu.
Miło nam również, że docenili Państwo komfort pokoi oraz lokalizację hotelu, sprzyjającą górskim spacerom i aktywnemu wypoczynkowi.
Serdecznie zapraszamy ponownie do Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt z dziećmi był udany, a uśmiechnięta i pomocna obsługa przyczyniła się do pozytywnych wspomnień z pobytu.
Miło nam również, że docenili Państwo komfort pokoi oraz lokalizację hotelu, sprzyjającą górskim spacerom i aktywnemu wypoczynkowi.
Serdecznie zapraszamy ponownie do Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Na "+"
- lokalizacja,
- darmowa ładowarka EV,
- wielkość pokoi,
- obsługa
Na "-"
- brak klimatyzacji w standardowym pokoju (na hotel 5* to powinien być standard),
- mięsa przyprawione przesadnie ziołowo - kwestia gustu ale...
- w pakiecie był spacer z przewodnikiem, z powodu braku pogody - odwołany. Nie przełożono terminu np. na kolejny dzień, nie zapewniono nic w zastępstwie.,
- skromne atrakcje dla dzieci (pakiet weekend czerwcowy).
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Dziękujemy za docenienie lokalizacji hotelu, przestronności pokoi, obsługi oraz możliwości korzystania z ładowarki dla samochodów elektrycznych.
Jednocześnie chcielibyśmy doprecyzować, że hotel oferuje zarówno pokoje wyposażone w klimatyzację, jak i pokoje bez niej. Informacja o wyposażeniu każdej kategorii pokoju jest dostępna na etapie rezerwacji, dzięki czemu Goście mogą świadomie wybrać standard najlepiej odpowiadający ich potrzebom.
Odnosząc się do spaceru z przewodnikiem, bezpieczeństwo uczestników jest dla nas priorytetem, dlatego w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych niektóre aktywności mogą zostać odwołane. Niestety nie zawsze istnieje możliwość ich przełożenia na kolejny termin ze względów organizacyjnych.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące oferty kulinarnej oraz atrakcji dla dzieci. Wszystkie sugestie są dla nas cennym źródłem informacji i pomagają nam stale rozwijać naszą ofertę.
Dziękujemy za wizytę!
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Dziękujemy za docenienie lokalizacji hotelu, przestronności pokoi, obsługi oraz możliwości korzystania z ładowarki dla samochodów elektrycznych.
Jednocześnie chcielibyśmy doprecyzować, że hotel oferuje zarówno pokoje wyposażone w klimatyzację, jak i pokoje bez niej. Informacja o wyposażeniu każdej kategorii pokoju jest dostępna na etapie rezerwacji, dzięki czemu Goście mogą świadomie wybrać standard najlepiej odpowiadający ich potrzebom.
Odnosząc się do spaceru z przewodnikiem, bezpieczeństwo uczestników jest dla nas priorytetem, dlatego w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych niektóre aktywności mogą zostać odwołane. Niestety nie zawsze istnieje możliwość ich przełożenia na kolejny termin ze względów organizacyjnych.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące oferty kulinarnej oraz atrakcji dla dzieci. Wszystkie sugestie są dla nas cennym źródłem informacji i pomagają nam stale rozwijać naszą ofertę.
Dziękujemy za wizytę!
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Mile i aktywnie spędzony czas 🤩👌🏼🔝
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować za wybór Elements Hotel & SPA podczas wizyty w Świeradowie-Zdroju oraz za wysoką ocenę pobytu.
Będzie nam niezmiernie miło móc gościć Państwa ponownie!
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA
Będzie nam niezmiernie miło móc gościć Państwa ponownie!
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA
Topowy hotel z świetną obługą, doskonałymi basenami i wszelkimi możliwymi udogodnieniami. Jestem bardzo zadowolona z pobytu.Dziękuję za rewelacyjny wypoczynek.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa. Cieszymy się, że pobyt spełnił Państwa oczekiwania i że docenili Państwo zarówno wysoki standard obsługi, strefę basenową, jak i liczne udogodnienia dostępne w hotelu.
Największą satysfakcję sprawia nam informacja, że mogliśmy zapewnić Państwu udany i relaksujący wypoczynek.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa. Cieszymy się, że pobyt spełnił Państwa oczekiwania i że docenili Państwo zarówno wysoki standard obsługi, strefę basenową, jak i liczne udogodnienia dostępne w hotelu.
Największą satysfakcję sprawia nam informacja, że mogliśmy zapewnić Państwu udany i relaksujący wypoczynek.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Jedyne, co bym zmieniła to rozmiar siłowni i zwiększyła liczbę sprzętu. Przy tak dużym hotelu siłownia powinna być dużo większą lub dostępna dodatkowo w budynkach apartamentowych. Jedzenie bardzo dobre, uzupełniane na bieżąco, kilka ekspresów do kawy i brak kolejek. Myślę, ze jeszcze wrócimy :-)
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa dotyczące oferty gastronomicznej. Cieszymy się, że docenili Państwo jakość serwowanych potraw, ich bieżące uzupełnianie oraz komfort korzystania ze strefy restauracyjnej.
Dziękujemy również za sugestię dotyczącą siłowni. Uwagi związane z wielkością tej przestrzeni oraz wyposażeniem są dla nas cenną wskazówką i zostały przekazane do odpowiedniego działu.
Najbardziej cieszy nas jednak informacja, że rozważają Państwo ponowną wizytę. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie w Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa dotyczące oferty gastronomicznej. Cieszymy się, że docenili Państwo jakość serwowanych potraw, ich bieżące uzupełnianie oraz komfort korzystania ze strefy restauracyjnej.
Dziękujemy również za sugestię dotyczącą siłowni. Uwagi związane z wielkością tej przestrzeni oraz wyposażeniem są dla nas cenną wskazówką i zostały przekazane do odpowiedniego działu.
Najbardziej cieszy nas jednak informacja, że rozważają Państwo ponowną wizytę. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie w Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
We have been to several hotels of this class on the Polish side of Krkonoše and we liked this one the best. The cuisine was outstanding, the people and waiters were great (thanks Sandra). The room was nice and clean with a big terrace and nice view. Coming back in the winter with the kids.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za podzielenie się opinią.
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa. Jest nam niezwykle miło, że spośród odwiedzonych hoteli to właśnie Elements Hotel & SPA przypadł Państwu do gustu najbardziej.
Cieszymy się, że docenili Państwo wyśmienitą kuchnię, profesjonalną obsługę oraz komfort i czystość pokoju. Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie Pani Sandry – z przyjemnością przekażemy jej Państwa słowa uznania.
Miło nam również, że duży taras oraz piękne widoki umiliły Państwu pobyt.
Już dziś serdecznie zapraszamy Państwa ponownie – tym razem na zimowy wypoczynek z dziećmi.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa. Jest nam niezwykle miło, że spośród odwiedzonych hoteli to właśnie Elements Hotel & SPA przypadł Państwu do gustu najbardziej.
Cieszymy się, że docenili Państwo wyśmienitą kuchnię, profesjonalną obsługę oraz komfort i czystość pokoju. Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie Pani Sandry – z przyjemnością przekażemy jej Państwa słowa uznania.
Miło nam również, że duży taras oraz piękne widoki umiliły Państwu pobyt.
Już dziś serdecznie zapraszamy Państwa ponownie – tym razem na zimowy wypoczynek z dziećmi.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Piękny obiekt z nowoczesnymi wnętrzami . Polecam
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować za wybór Elements Hotel & SPA podczas wizyty w Świeradowie-Zdroju oraz za wysoką ocenę pobytu.
Będzie nam niezmiernie miło móc gościć Państwa ponownie!
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA
Będzie nam niezmiernie miło móc gościć Państwa ponownie!
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA
Užili jsme si zde s dětmi perfektní víkend.
Pokoje super, jídlo super. Zvláště bych chtěla poděkovat za skvělé jídlo, rozmanité chutě, velice profesionální tým kolem kuchyně, bufetu, číšnice a číšníci perfektní.
Překvapilo mě absolutní ticho v noci. :) neuvěřitelné! 👍
Pro děti super zábava, bazény...
Určitě se ještě někdy vrátíme.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za tak wspaniałą opinię.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że rodzinny weekend był dla Państwa udany i że docenili Państwo komfort pokoi, bogatą ofertę gastronomiczną oraz profesjonalizm naszego zespołu.
Szczególnie miło nam, że tak wysoko ocenili Państwo jakość i różnorodność serwowanych potraw oraz pracę kucharzy, obsługi bufetu i zespołu restauracji. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją.
Cieszymy się również, że mogli Państwo odpocząć w komfortowych warunkach, a atrakcje dla dzieci oraz strefa basenowa dostarczyły całej rodzinie wielu pozytywnych wrażeń.
Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie w Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że rodzinny weekend był dla Państwa udany i że docenili Państwo komfort pokoi, bogatą ofertę gastronomiczną oraz profesjonalizm naszego zespołu.
Szczególnie miło nam, że tak wysoko ocenili Państwo jakość i różnorodność serwowanych potraw oraz pracę kucharzy, obsługi bufetu i zespołu restauracji. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją.
Cieszymy się również, że mogli Państwo odpocząć w komfortowych warunkach, a atrakcje dla dzieci oraz strefa basenowa dostarczyły całej rodzinie wielu pozytywnych wrażeń.
Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie w Elements Hotel & SPA.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Hotel Elementt w Świeradowie-Zdroju to obiekt z dużym potencjałem, jednak moje doświadczenia były mieszane.
Na plus zdecydowanie zasługują komfortowe pokoje, bardzo ładne widoki z okien, strefa basenowa oraz zaplecze biznesowe, które dobrze sprawdziło się podczas wyjazdu służbowego.
Niestety, można odnieść wrażenie, że przy dużej liczbie organizowanych wydarzeń i konferencji obsługa nie zawsze jest w stanie utrzymać oczekiwany standard. W momentach większego obłożenia zauważalne były problemy organizacyjne, a od hotelu tej klasy oczekiwałbym sprawniejszej obsługi gości.
Największym rozczarowaniem okazała się jednak kwestia wyżywienia. Menu było dość monotonne i mało zróżnicowane podczas całego pobytu. Dodatkowo kilka osób z naszej grupy służbowej doświadczyło problemów żołądkowych w trakcie pobytu. Oczywiście trudno jednoznacznie wskazać przyczynę, jednak sytuacja była na tyle zauważalna, że wpłynęła na ogólną ocenę pobytu i pozostawiła pewien niedosyt.
Podsumowując: obiekt oferuje dobre warunki noclegowe, atrakcyjne widoki oraz przyzwoitą infrastrukturę rekreacyjną i biznesową. Jednocześnie warto popracować nad organizacją przy większej liczbie wydarzeń oraz nad jakością i różnorodnością gastronomii. Przy tej klasie hotelu oczekiwania są po prostu wyższe.
Odpowiedz z Elements Hotel & SPA
2026.06.10
Pragniemy podziękować Państwu za wybór Elements Hotel & SPA oraz za szczegółowe podzielenie się opinią.
Dziękujemy za docenienie komfortu pokoi, pięknych widoków, strefy basenowej oraz zaplecza konferencyjno-biznesowego. Cieszymy się, że te elementy pobytu zostały przez Państwa pozytywnie ocenione.
Jednocześnie przykro nam, że część doświadczeń nie spełniła Państwa oczekiwań. Elements Hotel & SPA regularnie obsługuje zarówno Gości indywidualnych, jak i grupy biznesowe oraz konferencyjne, dlatego przy większej liczbie wydarzeń natężenie ruchu w hotelu może być bardziej odczuwalne. Mimo to dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać wysoki standard obsługi niezależnie od obłożenia.
Nie zgadzamy się natomiast z oceną gastronomii jako monotonicznej. Nasze menu oraz bufety są przygotowywane w sposób zróżnicowany i regularnie modyfikowane, aby odpowiadać na potrzeby różnych grup Gości.
Odnosząc się do wspomnianych problemów zdrowotnych, podczas wskazanego pobytu nie odnotowaliśmy żadnych zgłoszeń ani sygnałów mogących wskazywać na nieprawidłowości związane z bezpieczeństwem żywności. Trudno więc powiązać opisane sytuacje z działalnością hotelu.
Dziękujemy za wszystkie uwagi i sugestie. Każda opinia jest dla nas cennym źródłem informacji pomagającym w dalszym doskonaleniu naszych usług.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.
Dziękujemy za docenienie komfortu pokoi, pięknych widoków, strefy basenowej oraz zaplecza konferencyjno-biznesowego. Cieszymy się, że te elementy pobytu zostały przez Państwa pozytywnie ocenione.
Jednocześnie przykro nam, że część doświadczeń nie spełniła Państwa oczekiwań. Elements Hotel & SPA regularnie obsługuje zarówno Gości indywidualnych, jak i grupy biznesowe oraz konferencyjne, dlatego przy większej liczbie wydarzeń natężenie ruchu w hotelu może być bardziej odczuwalne. Mimo to dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać wysoki standard obsługi niezależnie od obłożenia.
Nie zgadzamy się natomiast z oceną gastronomii jako monotonicznej. Nasze menu oraz bufety są przygotowywane w sposób zróżnicowany i regularnie modyfikowane, aby odpowiadać na potrzeby różnych grup Gości.
Odnosząc się do wspomnianych problemów zdrowotnych, podczas wskazanego pobytu nie odnotowaliśmy żadnych zgłoszeń ani sygnałów mogących wskazywać na nieprawidłowości związane z bezpieczeństwem żywności. Trudno więc powiązać opisane sytuacje z działalnością hotelu.
Dziękujemy za wszystkie uwagi i sugestie. Każda opinia jest dla nas cennym źródłem informacji pomagającym w dalszym doskonaleniu naszych usług.
Z pozdrowieniami,
Zespół Elements Hotel & SPA.