Intlink Provedores Reviews

Intlink Provedores Reviews

3.9

Good - based on 238 reviews

intlink.com.br
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Reviews (238)
Ingrid Lima
Ingrid Lima
2024-02-07
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Yuri Renato da Silva
Yuri Renato da Silva
2024-02-03
Dunnhill
Dunnhill
2024-02-02
Atendimento horrível, se tornou como a Oi, TIM e outros, antigamente o suporte ao cliente era ótimo, hoje em dia tudo é uma grande Burocracia. Melhor nem ligar tentando resolver ou terá raiva.
Reply from Intlink Provedores 2024-02-02
Olá, Dunnhill. Pedimos desculpas pela experiência negativa com nosso atendimento. Estamos buscando diariamente formas de melhorar e oferecer todo o suporte necessário. Nosso suporte funciona 24 horas nos Canais Oficiais: WhatsApp (92) 3306-4100 e Telefonia 080-721-4101, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo! O seu feedback é indispensável para o constante desenvolvimento e melhoria dos nossos serviços, é por meio dele que podemos trabalhar para entregar a conexão que você merece. Conte conosco!
Peterson Vinicius Duarte da Costa
Peterson Vinicius Duarte da Costa
2024-01-05
4 estrelas só pelo atendimento, Lorena manda demais. Caso a estabilidade for descente eu boto mais uma
JOEL
JOEL
2023-12-11
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Alex Sandro
Alex Sandro
2023-11-22
tayla sabrina
tayla sabrina
2023-11-15
Péssimo atendimento, não indico a ninguém. No começo é mil maravilhas, depois a rede começa a dar instabilidade e o suporte técnico nunca aparece, quando você manda mensagem por whatsapp só mandam mensagem automática e encerram o atendimento. Uma atendente me fez renovar o contrato por mais 12 meses dizendo que aumentando a conexão para 500mb a instabilidade da rede pararia, então , não parou, estou sendo prejudicada não estou conseguindo realizar minhas atividades da faculdade no notebook, as mensagens do whatsapp estão demorando até 1 minuto para enviar. O processo demora mas vou correr atrás dos meus direitos !!. Pra quem ainda está na dúvida: não contratem este serviço, pois todo mês lhe cobram na fatura suporte técnico mas se você realmente precisar vai ficar horas ou até dias esperando uma resposta que muitas vezes não resolve nada. Grata pela atenção e não contratem essa empresa
Petter Silva
Petter Silva
2023-11-06
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Vitória Tavares
Vitória Tavares
2023-10-27
Não indico, péssima qualidade de atendimento, péssima qualidade de sinal. Para conseguir falar com atendente é demorado e quando atendem é na grosseria. Não tem suporte técnico, sinal está ruim, continuará ruim pq você assina um contrato de um ano antes de verificar a qualidade do sinal. Então, óbvio que não dará atenção ao cliente.
Reply from Intlink Provedores 2023-10-27
Vitória, o seu feedback é indispensável para o constante desenvolvimento e melhoria dos nossos serviços, é por meio dele que podemos trabalhar para entregar a conexão que você merece. Entre em contato conosco por meio de nossa Central de Atendimento (92) 3306-4100 para informar seus dados e finalizar esta tratativa. Mais uma vez lamentamos o inconveniente, conte conosco!
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Jean Carlos
Jean Carlos
2023-10-06
Serviço péssimo! Tem dias da semana que os aparelhos ficam pedindo wi-fi! Essa empresa fala que tá tudo normal! Falaram que o alcance do roteador é de 100 metros! Sendo que o celular não pode passar de 3 metros! Já fica sem wi-fi! Isso se chama propaganda enganosa! Pagamento somente nas loterias! Não aceitam pagamentos nas lojas físicas! Tô pensando em cancelar o contrato.
Reply from Intlink Provedores 2022-10-25
A Intlink Fibra agradece sua confiança em nossos serviços. Estamos aqui para entregar a você a melhor experiência em conexão! 🤩🚀
stm variedades
stm variedades
2023-09-16
Excelente atendimento por parte da representante Lorena rápido e simples a contratação tudo on line
Reply from Intlink Provedores 2023-09-18
A Intlink Fibra agradece sua confiança em nossos serviços. Estamos aqui para entregar a você a melhor experiência em conexão! 🤩🚀
Matheus Willame
Matheus Willame
2023-09-15
Gostei muito do atendimento, agr é só esperar pra ver a velocidade fazendo Live e jogando 🔥
Reply from Intlink Provedores 2023-09-18
A Intlink Fibra agradece sua confiança em nossos serviços. Estamos aqui para entregar a você a melhor experiência em conexão! 🤩🚀
Daiana Barroso
Daiana Barroso
2023-09-12
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alexandre saraiva
alexandre saraiva
2023-09-09
Excelente atendimento e rápida solução, Lorena Santos tem minhas recomendações, empresa de índole a qualidade "Aprovado".
jéssica costa
jéssica costa
2023-09-05
Péssima experiência durante 18 meses , pois a área que moro nao havia outra opção. Mas minha dica é - cuidado ao pedir o cancelamento de serviço porque a gente tenta pedir de varias formas disponíveis pela operadora de internet e apenas ficam adiando fingindo que cancelaram e os dias uso fica contando ate o consumidor se aborrecer . eles desligam o telefone e a desculpa é que nao teve interação e a gente passa horas esperando o retorno. Então, cuidado ao cancelar o serviço.
Reply from Intlink Provedores 2023-09-06
Prezada Jéssica, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, e lamentamos profundamente pelos transtornos que enfrentou em relação aos nossos serviços. Compreendemos a importância da internet em nossas vidas diárias e o impacto em suas atividades pessoais e profissionais. Queremos que saiba que estamos totalmente comprometidos em melhorar nossos serviços e em prestar um suporte eficiente e qualificado. Para que possamos verificar sua tratativa é necessário a verificação de dados, que pode ser feita por meio da nossa Central de Atendimento (92) 3306-4100. Entre em contato conosco, iremos atendê-la e conduzir a situação para a sua satisfação. Obrigada!
Said Pascoal
Said Pascoal
2023-08-17
Jessica dias
Jessica dias
2023-08-15
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Ana Clara Cruz
Ana Clara Cruz
2023-08-10
Fui bem atendida pela Lorena,uma boa profissional e ótima em auxiliar e a resolver os problemas
Jakeline Araújo
Jakeline Araújo
2023-07-26
No início e muito bom, após uns meses oferecem mas velocidade ainda porém não conseguem manter a qualidade da conexão, e instabilidade constante, quando você solicitar ajuda espere, já fiquei 3 dias aguardando equipe técnica, fora os deboche dos atendentes pelo whatsapp. Não aconselho a ninguém.
Reply from Intlink Provedores 2023-07-26
Boa tarde, Jakeline. Pedimos desculpas pela experiência negativa com nosso atendimento. Estamos buscando diariamente formas de melhorar e oferecer todo o suporte necessário. Para que possamos continuar com sua tratativa se faz necessário os dados do titular da conta, pois não encontramos o seu nome em nossa base. Por gentileza, entre em contato com nossa Central de Atendimento (92) 3306-4100 para relatar o ocorrido e medidas serem tomadas. Mais uma vez lamentamos o inconveniente, e agradecemos pela escolha em nossos serviços. Conte conosco!
Janaina Colutti
Janaina Colutti
2023-07-24
Reply from Intlink Provedores 2023-07-26
A Intlink Fibra agradece sua confiança em nossos serviços. Estamos aqui para entregar a você a melhor experiência em conexão! 🤩🚀