イル カルディナーレ 銀座本店 Reviews

白虎を冠った子守熊 2026.03.06

     

美味しい😋 銀座 SIX 6F 平日 PASTA LUNCH 2500(2,500-) ブラッドオレンジジュース(900-) ランチコース　ドルチェ(+330-) ランチコース　カフェ(+330-) ＊前菜美味しかったです😊 予約無しで入りましたが、机はリザーブが多かったので、予約した方がいいかも

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前菜を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

パスタランチやドルチェ、カフェまでお楽しみいただけたようで何よりです。
また、店内の状況についてもご丁寧に書いていただきありがとうございます。おっしゃる通り、お時間帯によってはご予約で満席に近い場合もございますので、ご予定がお決まりの際はご予約もおすすめしております。

ぜひまた銀座にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

店長　真島

Sergey Lebedev 2026.02.28

     

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店

この度は満点のご評価をいただき、誠にありがとうございます。

イル カルディナーレ 銀座本店をご利用いただき、またお食事・サービス・雰囲気すべてにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長　真島

いいいい 2026.02.22

     

お料理は美味しい。サービスは接客担当者が疲れた様子の方が複数いて職場の雰囲気が悪くストレス抱えているのかも。がんばって！

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店

この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お料理について「美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、サービス面においてご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

せっかくお食事を楽しんでいただく場でありながら、スタッフの様子から職場の雰囲気まで感じ取らせてしまったことを重く受け止めております。私どもは常に明るく心地よい空間づくりを大切にしておりますが、まだまだ至らぬ点があったことを真摯に反省し、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

温かい「がんばって！」のお言葉も本当にありがとうございます。そのお気持ちに応えられるよう、より一層サービス向上に励んでまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

店長　真島

大場美佐 2026.02.09

     

お料理は季節の野菜も使っていて、ボリュームもあり大満足です。お店の方も親切でテーブルを足してくれたり、写真を撮ってくれたり、誕生日のデザートも綺麗で嬉しかったです。

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店

この度は数あるレストランの中からイル カルディナーレ 銀座本店をご利用いただき、また満点の評価と心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

季節の野菜を使ったお料理やボリュームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。旬の食材はその時期ならではの味わいをお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意しております。

また、お席のご調整やお写真撮影など、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。お誕生日という大切なひとときをお手伝いできましたこと、私どもにとっても光栄でございます。デザートもお喜びいただけて何よりです。

これからも皆さまの特別な日や日常のひとときが、より素敵な時間となりますよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

店長　真島

manabu 7 2026.02.04

     

夫婦で１人10000円のディナー🍷🌙✨コースを注文🎵 美味しいに決まってる❤️

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この度はご夫婦での大切なご夕食に当店のディナーコースをお選びいただき、また心温まる口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。

「美味しいに決まってる」とのお言葉、そしてお料理一皿一皿のお写真まで丁寧にご紹介いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お食事・サービスともに高い評価を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。

雰囲気につきましても、よりご満足いただける空間づくりを目指し、今後も細やかな配慮を重ねてまいります。

季節ごとにコース内容も変わりますので、ぜひまた違った季節の味わいをお楽しみいただけましたら幸いです。
お二人のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

店長　真島

YM【ER_gourmet】 2026.01.30

     

2026/1/30 美容院前に【イル カルディナーレ 銀座本店】さんでランチ。 卓上のQRコードから注文。 3種類のパスタから選べる平日のパスタセットを注文。前菜とパンつき、パスタは「スルメイカのプッタネスカソース」を選択。 前菜は4種類、自家製ロースハム、じゃがいものフリッタータ、カポナータ、ブロッコリーと盛りだくさん。 カポナータはケッパーが多めだったけど、さっぱりしていて茄子も大きくカットされて入っていて、細かい玉葱もたくさん入っていたので、おいしく食べれました。 スルメイカのプッタネスカ、スルメイカが丸まってしまうので、どうしても黒オリーブの方が目立ってしまうけど、スルメイカを食べるとしっかりと主張されていておいしかったです。 お会計はまたスマホ画面をみると、電子決済か店頭での決済か選べたのでPayPayにしました。 平日だったので、ゆったりと過ごせました。 どうもごちそうさまでした☆ ♯ イルカルディナーレ銀座本店 ♯ イルカルディナーレ ♯銀座ランチ ♯銀座イタリアン ♯GINZASIX

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.31

お写真や丁寧な口コミを有難うございます。
美容院前の大切なお時間に当店でランチをお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。平日のパスタセットや前菜の内容まで詳しくご紹介くださり、スタッフ一同ありがたく拝見しました。

カポナータやスルメイカのプッタネスカソースについても細やかに味わっていただけて嬉しい限りです。キッチンスタッフの励みになります。

また、ゆったりお過ごしいただけたとのお言葉も、とても嬉しいです。

これからも味・サービス・雰囲気すべてでご満足いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた銀座にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

店長　真島

S B 2026.01.11

     

友人とディナーにお邪魔しました。

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.17

この度はご友人との大切なお食事の場に、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

お料理についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
盛り付けや写真もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

一方で、サービスや雰囲気につきましてはご期待に十分お応えできなかった点があり、真摯に受け止めております。
いただいたご意見を参考に、より心に残るおもてなしができるよう、今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

店長　真島

Shenanigan-Lover 2026.01.06

     

In the top floor of a mall; we stopped by around opening of dinner time, so we experienced no wait. Reservations are an option though. The food was great; the 「mixed meats」 plate could use the salt that was provided, but the Wagyu was honestly seasoned very well, and I definitely shouldn’t have prematurely salted it. I’d like to visit again, and I definitely will let the steak speak for itself. The service was also excellent; we were well attended to and felt very welcome by the staff. It’s a nice spot to take a break from Ginza shopping.

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.07

Thank you very much for visiting us and for sharing such a thoughtful review.

We’re delighted to hear that you enjoyed your dinner, especially the Wagyu steak, and that the seasoning allowed the natural flavors to shine. Your comment about letting the steak speak for itself truly resonates with our approach to preparation. We also appreciate your feedback on the mixed meats plate—it’s valuable insight for us.

It’s wonderful to know that our service made you feel welcome and well taken care of. Creating a comfortable place to relax after shopping in Ginza is exactly what we aim for.

We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again on your next visit.

Majima Store Manajer

hm h 2025.12.27

     

料理がしょっぱすぎる 旨みを塩で解決しようとしていてつらい 最初の接客から不安な気持ちになったので、オーダーする品数を減らしたが正解だった…

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.07

このたびはご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理の味付けにつきまして、塩味が強く感じられたとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。旨みの出し方や味のバランスについては、改めて調理チームと共有し、見直しを行ってまいります。

また、最初の接客の段階でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。その結果としてご注文を控えられたとのことは、私どもにとって大変心苦しく、真摯に受け止めております。接客の第一印象の重要性を改めて認識し、スタッフ教育を徹底してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました。
今後はお料理・サービスともに安心してお楽しみいただけるお店を目指して改善に努めてまいります。

店長　真島

Daravinika Chea 2025.12.26

     

The service is very rude, terrible, completely unprofessional. Food was absolutely awful and low quality, I regret ordering it. the service alone is enough to make sure i never come back. Would absolutely not recommend this place to anyone

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.07

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

Rude or unprofessional service is never acceptable, and we sincerely apologize for the way you were treated. We take this matter very seriously and will be addressing it directly with our team to ensure this does not happen again.

We are also disappointed to learn that the food did not meet your standards. Your comments regarding quality have been shared with our kitchen team for immediate review.

While we regret that we were unable to provide you with a positive experience on this occasion, we genuinely appreciate your feedback, as it helps us identify areas that require improvement. We hope we will have the opportunity to regain your trust in the future.

Thank you again for bringing this to our attention.

Majima Store Manajer

春格 2025.12.23

     

良く　2500円　ランチに行くけど　どんどんクオリティ下がってる　今はパン1切れ　値上げすれば？　昼しか行かないけど平日でも客層がサイゼ　昼の予約客は飲まないのに回転率悪そう　なので運がいいと入れる　そうでないと真ん中のイタリアンか蕎麦屋

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.07

いつもご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ランチのクオリティについて、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

近年の原材料費高騰の影響もあり、内容の見直しを重ねてまいりましたが、その結果としてご満足いただけない点が生じていることを真摯に受け止めております。パンの量を含め、ランチ全体の内容や価格設定については、改めて検討を進めてまいります。

また、ランチタイムの混雑状況や回転率、客層に関するご指摘につきましても、運営上の重要な課題として共有させていただきます。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、予約の在り方やオペレーションの改善にも努めてまいります。

貴重なご意見を本当にありがとうございます。
今後、少しでも「また来たい」と思っていただけるお店になれるよう精進してまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りください。

店長　真島

Kumiko Saito 2025.12.20

     

１人大幅に遅刻してきたので９０分の制限時間が気になりましたが次の時間帯に予約が入ってないというお店のご好意で制限時間を超えて居ることができ会話が弾みました。ありがとうございます。

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2023.08.06

この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、大変良いご評価をいただきありがとうございます。

当店でのお食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

ご評価を励みにスタッフ一同これからも精進して参ります。
今後とも「イルカルディナーレ 銀座本店」をどうぞよろしく願い申し上げます。

イルカルディナーレ 銀座本店
店長　中尾翔

M T 2025.12.20

     

料理はいずれも美味ですが、特筆すべきはそのコストパフォーマンスの高さ。 接客は平均程度（担当者によってはそれ以下）ですが、18時30分まではハッピーアワーで飲み物もお手頃になりますので、満足度は非常に高いです。

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2026.01.07

このたびはご来店ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理やコストパフォーマンス、またハッピーアワーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、接客につきましてご期待に添えない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。担当者による対応の差が出ないよう、今後はスタッフ教育を一層徹底し、より安定したサービスをご提供できるよう努めてまいります。

今後も「価格以上の満足」を感じていただけるお店を目指してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

店長　真島

Norman Chiu 2025.10.14

     

Lunch Menu. ¥2500. The pasta with salmon and mushrooms in cream sauce was extremely salty. Not what I would expect in an Italian restaurant with 4 stars on Google reviews.

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.10.16

この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ランチメニューの「サーモンとマッシュルームのクリームソースパスタ」の塩気が強すぎたとのこと、大変申し訳ございません。ご期待を裏切る結果となり、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、すぐに調理担当者と共有し、塩加減を含めた味付けと品質管理を徹底的に見直します。
今後は、皆様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。

店長　八幡

sei k 2025.10.04

     

安くて美味しい。お肉が美味しい

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.10.06

この度はご利用頂き有難う御座います！
お料理にご満足いただけたこと、特にお肉が美味しかったとお褒めいただき、大変光栄です。お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの励みになります。
これからも、美味しいお料理と心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

店長　八幡

長田千穂 2025.10.01

     

急遽いきました。 安くて美味しいと思い3人で予約 お店は少し混んでたかな？ ・カルパッチョ さっぱりしたお魚でした ・季節のリゾット 栗とゴルゴンゾーラリゾット 栗の甘さとゴルゴンゾーラの組み合わせが美味しい ・Tボーンステーキ 普通に美味しい〜 焼き野菜 シンプルにそのままで Tボーンの脂に浸したらなお美味しい〜 ちょと、接客がイマイチだったので もう少し、気を配って笑顔が欲しいかなと思いました

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.10.06

この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
どのお料理にもコメントを頂きご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、接客に関しまして「気配りや笑顔が足りない」とのご指摘を真摯に受け止めております。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見をもとに、スタッフの接客態度とサービスを見直し、改善に努めてまいります。
次回はお料理はもちろん、サービスの面でもご満足いただけるよう努力いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

店長　八幡

keumlan park 2025.09.29

     

특히 스테이크와 하우스 와인이 맛있었습니다. 파스타와 뇨끼도 좋았어요.

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.10.06

良い評価をいただき、ありがとうございます！
ステーキとハウスワインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、パスタとニョッキも美味しく召し上がっていただけたようで良かったです。
お客様からの温かいお言葉が、私たちの何よりの励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長　八幡

りらくまお 2025.09.22

     

銀座の真ん中という場所を考えてもリーズナブルに楽しめるお店です。 ディナーのコースも美味しく頂きました。 予約も出来るのも助かります。 また利用したい場所です。 2025/9/20更新 前回から少し？だったが今回はひどかった。 ドリンクのリクエストもリクエスト通りになっていない、コースのパスタ食べてる間にメインを持ってくる(メインのお肉は冷めてしまった)。食べている目の前に手を伸ばしてグラスを下げる等々… せっかく料理は美味しいのにフロアの方の対応が酷すぎます。 週末でお客様が沢山入っていたのかもですが、申し訳ありません、同じく嫌な思いをされる方が一人でも減ればと思い書かせて頂きました。

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.09.23

大変ご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は、ご提供したサービスにおきまして、お客様にご満足いただけるどころか、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ドリンクのご提供方法、お料理をお出しするタイミング、お客様の目の前で手を伸ばすといった接客態度など、数々のご無礼がございました。お客様のご期待を裏切ってしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、担当者およびフロアスタッフ全員で共有し、猛省するとともに、二度とこのようなことがないよう、接客サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
イルカルディナーレ銀座本店
店長　八幡

ごっふぃー 2025.09.20

     

土曜日のランチを4人で、​IL CALDINALE LUNCH　前菜＋選べるパスタとメイン デザート・コーヒー　4,500円(税込)を公式サイトから、予約し伺いました。 料理はどれも美味しく、特にデザートのかぼちゃプリンが美味しかったです！ 皆大満足でした！ 久しぶりに会ったメンバーだったこともあり、とても盛り上がってしまい、予定時間の90分をオーバーしてしまったのが申し訳なかったです。寛大なご対応、ありがとうございました。 友達にも良いお店だと勧めようと思いますし、また利用しようと思います。 ありがとうございました！

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.09.23

ご来店いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりにお会いになった皆様との大切なランチに当店をお選びいただき、大変光栄でございます。
お食事やデザートにご満足いただけたとのこと、また、楽しいお時間を過ごされたと伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。
お時間につきましては、どうぞお気になさらないでください。お客様にゆっくりと楽しいひとときを過ごしていただくことが、私どもにとって何よりの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

イルカルディナーレ銀座本店
店長　八幡

花贵 2025.09.13

     

很难吃。吃过最难吃的意大利面。面都是发硬发生的口感。我朋友们都没吃完面，我是因为太饿了，才把东西吃完。上菜速度也非常慢。

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Reply from イル カルディナーレ 銀座本店 2025.09.14

我们非常抱歉，您的宝贵用餐体验被毁了。

我和我的员工将努力为您提供更好的服务。

经理八幡