Отдыхали на Новый год в Вуокатти,точне в Соткамо. Хочу от всей души поблагодарить организаторов этого тура: Романа и Анну. Всё прошло великолепно! Красивейшая природа, отличный комфортабельный коттедж и выбор активного отдыха на любой вкус. Вообщем, шикарнаый новогодний отдых. Всё супер! Ещё раз огромная благодарность Роману и Анне. В любое время помогут, подскажут, покажут. Всем рекомендую!
Reply from IBG TRAVEL - DMC Europe
2026.01.03
Олег, Татьяна, большое спасибо вам за доверие! Будем рады видеть вас с нами и в других странах!
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Reservé este traslado...
Reservé este traslado mientras estaba en los Estados Unidos antes de su llegada a Helsinki. Fue muy fácil. El conductor esperó en la sala de llegadas y ayudó con nuestras maletas. El proveedor era sensible a las preguntas y muy comunicativo. Gran introducción a Finlandia.
Me sentí atraido por su publicidad pero luego encontré falta de informacion y quieren contacto directo
Reply from IBG TRAVEL - DMC Europe
2025.10.12
¡Buenos días! Nadie le obliga a dejar sus datos de contacto.
Si no desea responder a las preguntas, simplemente puede salir.
Si considera que falta información, puede llamarnos o escribirnos por correo electrónico para solicitarla.
Su valoración no refleja la calidad de nuestros servicios, de los cuales usted no ha hecho uso, sino que es una opinión falsa basada únicamente en su percepción personal sobre la obtención de información.
Lamentamos mucho esta situación, ya que comentarios como este hacen que otras personas piensen negativamente sobre nuestra empresa en general, cuando en realidad se trata de una reseña falsa y un intento de desinformación.
Si no desea responder a las preguntas, simplemente puede salir.
Si considera que falta información, puede llamarnos o escribirnos por correo electrónico para solicitarla.
Su valoración no refleja la calidad de nuestros servicios, de los cuales usted no ha hecho uso, sino que es una opinión falsa basada únicamente en su percepción personal sobre la obtención de información.
Lamentamos mucho esta situación, ya que comentarios como este hacen que otras personas piensen negativamente sobre nuestra empresa en general, cuando en realidad se trata de una reseña falsa y un intento de desinformación.
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No reserve este operador
Experiencia absolutamente impactante con este operador. Retraso en el control de pasaportes después de aterrizar en Helsinki, y comentarios breves del operador solicitando dinero adicional para la espera. Me hubiera encantado hablar de esto con él una vez que conseguimos nuestras maletas, pero canceló el viaje. Dinero perdido y sin transporte.
Reply from IBG TRAVEL - DMC Europe
2025.05.19
Dear Sir! Free waiting time, as specified in our booking policy, is 45 minutes after the plane lands.
Our driver monitors incoming flights and always arrives at the airport according to the actual landing time — whether the flight is early or delayed. In this case, the driver got in touch with the passenger upon arrival and was informed that the passenger would be delayed. The driver explained that any additional waiting time beyond the 45-minute complimentary window would require extra payment, and asked the passenger to confirm acceptance. The passenger replied that it was “not their problem.”
At that point, 1 hour and 20 minutes had passed since the plane landed, and the passenger had neither exited the terminal nor confirmed payment for additional waiting. The driver therefore left the airport, as unlimited waiting time is not possible. In case the customer is not sure that he will be on time, he should book special pick-up time, for example 1,5 hours after landing.
Our driver monitors incoming flights and always arrives at the airport according to the actual landing time — whether the flight is early or delayed. In this case, the driver got in touch with the passenger upon arrival and was informed that the passenger would be delayed. The driver explained that any additional waiting time beyond the 45-minute complimentary window would require extra payment, and asked the passenger to confirm acceptance. The passenger replied that it was “not their problem.”
At that point, 1 hour and 20 minutes had passed since the plane landed, and the passenger had neither exited the terminal nor confirmed payment for additional waiting. The driver therefore left the airport, as unlimited waiting time is not possible. In case the customer is not sure that he will be on time, he should book special pick-up time, for example 1,5 hours after landing.
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Traslado al aeropuerto
El conductor estaba a tiempo, el coche estaba bien cuidado y limpio, el conductor era amable y respetó nuestro tiempo tranquilo en el viaje a las 4 AM. Llegamos seguros, relajados y temprano para nuestro vuelo.
Reply from IBG TRAVEL - DMC Europe
2025.05.19
Thank you so much! Welcome again!
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Pronto y flexible - Se utilizaría de nuevo
Utilicé esta compañía cuatro veces durante nuestro viaje a Noruega, Finlandia y Suecia. Konstantin era nuestro conductor y *siempre* era temprano para cogernos y muy educado. La flexibilidad de esta compañía fue muy útil también, ya que nuestro vuelo original de regreso a los EE.UU. fue cancelado y tuvimos que quedarnos un día extra. Nos recogieron amablemente a las 4 am en lugar de las 11 am como habíamos planeado anteriormente. Recomiendo encarecidamente - coche estaba limpio con un montón de espacio para los dos de nosotros.
Reply from IBG TRAVEL - DMC Europe
2025.05.19
Thank you so much! Welcome again!
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Maravilloso y paciente
Fueron muy amables y reprogramados cuando nuestros vuelos originales fueron cancelados y esperaron pacientemente mientras presentamos una reclamación por nuestro equipaje perdido.
Reply from IBG TRAVEL - DMC Europe
2025.05.19
Thank you so much! Welcome again!