Lassú szerelés, informálás nélkül
Gyors javítás reményében (hiszen a weboldalom ez volt) küldtem el a szervízfutárral a telefonom képernyőcserére, 12 nap múlva kaptam vissza. Ez alatt emailekre nem válaszoltak, hívás esetén pedig az ügyfélszolgálatos hölgy nagyon lekezelő volt. Annyit kaptam válasznak, hogy ha kész küldik. Nem az elvárásoknak és ígérteknek megfelelő gyorsaságban kaptam vissza a telefonom.
Gyors és profi csapat.
Hangszóró csere miatt vittem be a telefont, de szerencsére csak tisztítani kellett. Nem húzzák le az embert ,mert azt is megtehették volna hogy kicserélik. Fél éve cserélt akkumulátor is még tökéletesen működik.
Budapest központjában található ez a szerviz,közel a Vígszínházhoz. Autóval megközelíthető,de parkírózni szerencse kérdése.A 4-es és a 6-os villamost javaslom a Jászai Mari térig,de onnan gyalog pár száz méter.
Remek, összhangolt, profi csapat és szervíz. Bevittem a telefonom USB aljzat cserére, kiderült nincs rá szükség csak erősen piszkos volt a csatlakozó rész. 2 perc alatt kitisztították és nem került egy forintomba sem. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
Ma hozta vissza a szervízfutár a Huawei Y7 telefonomat, amit több helyen nem tudtak megcsinálni ( kijelző csere történt törés miatt).
Köszönöm a munkájukat, nagyon elégedett vagyok, mindenkinek csak ajánlani tudom.
*FISSÍTÉS
Az alábbi vélemény 8 hónapja íródott, amikor elvittem megjavíttatni a telefonomat. Sajnos 2 hónapja egyszercsak megszűnt működni a telefon, az akkumulátorhibára utaló jeleket produkálva (nem kapcsol be és a visszajelző LED pirosan villog). A szervíznek írtam emailt, hívtam őket telefonon, de egyik fórumon sem válaszoltak sajnos. Ezért korábbi 5 csillagos értékelésemet módosítottam egyre.
A 8 hónappal ezelőtti vélemény:
Egy Huawei Mate 20 Pro típusú telefont hoztam ide, bootloop tünetekkel.
A bevizsgálás ingyenes volt, a szervízes kolléga a probléma feltárása után telefonon jelentkezett, és rendkívül segítőkészen tájékoztatott a készülék hibájáról és annak javítási költségéről.
Mint kiderült, az akkumulátor adta fel a szolgálatot, és mindössze 15 ezer forintért ki is cserélték, szereléssel együtt.
Ami külön pozitívum, hogy a hátlapon lévő védőmatrica sértetlen maradt, és hogy eredeti, Huawei akkumulátor került a telefonba.
Csak ajánlani tudom a helyet, első osztályú kiszolgálás és szolgáltatás. 5*
Nagyon kedves, segítőkész és szakmailag felkészült volt a telefont felvevő, és a pultban az ügyfeleket fogadó kolléga is. Huawei telefonba cseréltettem akkumulátort, pár óra alatt kész is lett. Gyors, precíz és megbízható szerviz.
Leesett a telefonom, s nem indult, a töltést felvette. Vigyem be, s megnézik. Átvizsgáláskor szerencsére elindult!! A vizsgálat ingyenes volt!! Korrekt, kedves volt a telefonos, és a pultos ügyintéző is! Ajánlott képernyő cserét, de ha újat tervezek venni, nem érdemes. Hálásan köszönöm a segítséget!!!!!
Két pultnál fogadták az embereket, aztán az egyiknél végeztek, a férfi elment a pulttól, és bár látták, hogy én is ott várakozok, nem jött vissza. Nagy nehezen sorra kerültem a másik pultnál, a hölgy bevitte a telefonomat a hátsó helyiségbe, majd pár másodperc múlva visszatért, hogy gazdasági totálkár, ez egy 10 ezer forintot érő telefon, a javítás meg 40-50 lenne. Kérdeztem van-e náluk ennyiért ilyen telefon, de nem volt persze. Kérdeztem adatmentés lehetséges-e, először a válasz "nem", majd hogy 20 ezer forint. Aztán kértem, hogy azért csak próbálják megcsinálni a telefont 40-50 ezerért, mert nagyon odavan miatta a kislányom, de akkor már az a válasz volt, hogy nem lehet megjavítani, mert biztos belül is sérült, meg el is görbült. Mondták ezt minden vizsgálat, szétszedés nélkül. Szomorúan jöttem el. Ezt az egészet nem írtam volna le, ha tényleg javíthatatlan lett volna a telefon. Elmentem egy közeli másik szervízbe, ott az úr megnézte, hogy tölthető-e, az volt és azt mondta, hogy nagyon valószínű, csak a képernyőt kell cserélni. Megbeszéltük, hogy hív, ha mégis nagyobb a baj. Nem hívott, két nap múlva mehettünk a kész telefonért, aminek a javítása 20 ezer forint volt. Ja a másik üzletben ilyen javításokat 1 hétre vállalták, ahogy hallottam. Biztos sok embernek segítenek, de nekem ez a tapasztalatom.
Rendkívül jó tapasztalat. Kedves segítőkész szakemberek. Gyorsan és kedvező áron segítettek a problémám megoldásában. Aksi csere. Részemről csakis 5* Jó szívvel ajánlom őket!
Verified Company
