Hotel Serendipity Tortuguero Adults Only Reviews

Excepcional ☺ Trato personalizado y muy amable. Ubicación excelente.

☺we were greeted at the dock by lovely staff who carried our bags the short walk to the hotel, beautiful location in Tortuguero. the room was fabulous with a huge bathroom, comfy bed and air conditioning. staff were so helpful, would recommend.

Beautiful location ☺Beautiful location, nice decoration and very helpful staff

Pura Vida ☺De locatie en de vriendelijkheid vh personeel

Tolles Hotel ☺Eine sehr schöne, gemütliche Unterkunft, direkt am Strand gelegen. In der Nähe sind viele Bars und Restaurants, die fußläufig erreichbar sind. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt! Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich - vielen Dank!

El personal del hotel es la diferencia. ☺ Lo más destacable es la amabilidad del personal. Siempre atentos a adelantarse a cualquier deseo o necesidad, siempre bien dispuestos, gentiles, verdaderamente son lo más valioso del hotel. El desayuno excepcional, la atención al detalle también. Muy bien ubicado, frente a la playa. El personal del hotel estaba pendiente de cualquier cosa que pudiera necesitar, botas de goma para visitar el parque nacional, prismáticos, linterna, todo me lo prestaron y me consiguieron un guía estupendo (Diego) para acompañarme a los paseos. La habitación tiene todo lo necesario. Muy interesantes las esculturas del propietario, un artista israelí que vive en New York y expone sus obras permanentemente en el hotel. ☹ Hay que tener en cuenta que 4 estrellas en Tortuguero no son lo mismo que cuatro estrellas en otro lugar. El pueblo es francamente precario. Encantador y auténtico, pero también con ciertas limitaciones. Es inevitable encontrar insectos en el baño y cosas por el estilo. Las habitaciones no tienen vistas y si se abren las cortinas no es posible tener ninguna intimidad, por lo que hay que pasar a oscuras durante el día.

Super freundliches Personal ☺Das Personol (vor allem Cooper) war sehr zuvorkommend. Wir wurden beim Hafen mit einem Gepäckwagen abgeholt. Angenehme Begrüssung inkl. Drink und Hilfe beim Buchen von Aktivitäten (Schildkröten Nachttour und Schiffahrt durch die Kanäle). Wurden sogar durch das Personal bei den Touren begleitet, respektive hingebracht. Kleines Highlight: Frischer Kaffee und Kekse auf der Bootsttour wurden mitgegeben. Das Zimmer war sauber und gross genug. Beim Essen hat man abends und morgens 2 Auswahlmöglichkeiten. Das Essen war sehr gut. ☹Beim Abendessen draussen hatte es sehr viele Maikäfer. Leider sind einige Maikäfer durch die nicht ganz dichte Tür ins Zimmer gelangt.

War im Großen und Ganzen ok ☺Gute Lage am Strand Service bei Abholung und Verlassen des Hotels sehr gut; freundliche Mitarbeiter Guter Guide empfohlen für den Nachtausflug zur Turtle-Besichtigung ☹Schimmelgeruch im Zimmer Frühstück sehr spartanisch Permanent in unser Zimmer gegangen

Couldn’t ask for better ☺ Great AC, Great food, Service was far above expectations and couldn’t have made our stay any better. Thank you again! ☹ Nothing, great stay.

Excepcional ☺ Quizá la ubicación, cerca de todo. La habitación la mantuvieron fresquita para cuando llegáramos y alli se agradece mucho. El personal también muy amable y servicial y el desayuno bastante completo ☹ La puerta de la habitación no era lo suficientemente opaca y se veía el interior,pero nada alarmante. En general, muy bien

☺The staff was incredibly friendly and helpful, always attentive to our needs.