Bonne petite chambre bien située, propre et agréable, avec un personnel accueillant et disponible
☺Emplacement bien situé, petits déjeuner nickel. Personnel super !
☹Matelas un peu dur pour nous (personnes de 70 ans)
Les tables de nuit sont coincés entre le mur et le lit, ce qui fait que la nuit on se cogne parfois sur ce meuble.
Passeggiata a Lione
☺Posizione centralissima, reception 24h/24. Stanza calda e accogliente. 2 saponette e 2 saponi per doccia a disposizione.
☹Per necessità abbiamo acquistato una bottiglia d'acqua li (1Le mezzo) perché la camera non la prevedeva al costo di 3 euro, ci è sembrato un po' eccessivo. Manca bidet.
Chambre confortable, bien située, idéale pour un court séjour. Bon rapport qualité prix.
☺La situation, l'accueil, le calme de la chambre.
☹Le manque de chauffage dans l'après-midi mais qui a été rétabli le soir. Les parties communes qui, bien que restaurées, étaient un peu vieillottes.
Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été positive. Le bien-être de nos clients est primordial.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
A bientôt !
Noémie Réception Lyo Hôtel
Grazie mille per il tuo commento molto piacevole. Siamo lieti che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata positiva. Il benessere dei nostri clienti è fondamentale.
Non vedo l'ora di rivederti presto!
Arrivederci !
Noémie
Reception dell'Hotel Lyo
Eleonora2024.12.17
10
Verified
Ideale per rilassarsi
☺Struttura comoda e accogliente, stanza moderna e pulita. Fanno anche il deposito bagagli
Grazie mille per il tuo commento molto piacevole. Siamo lieti che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata positiva. Il benessere dei nostri clienti è fondamentale.
Non vedo l'ora di rivederti presto!
Arrivederci !
Noémie
Reception dell'Hotel Lyo
Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été positive. Le bien-être de nos clients est primordial.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
A bientôt !
Noémie
Réception Lyo Hôtel
☺Sinceramente l’unica cosa positiva di questo posto è la vicinanza a tutte le attrazioni e ai mezzi di trasporto, la posizione si può dire strategica!
Positivo anche il calore dei termosifoni in camera, un ottima coccola dopo una giornata al freddo.
☹Assolutamente inesistente il personale di questo hotel, ci sono ma è come se fossero trasparenti, empatia zero, mai un sorriso, alcuni dei receptionist almeno rispondono con Buongiorno e buonasera , un’altra ragazza che abbiamo incontrato nella giornata di sabato NEANCHE UN CIAO. Staff che non si alza neanche per parlare con gli ospiti, ma rimangono tranquilli a continuare le loro faccende personali, se gli fai una domanda non ti sanno dare una risposta, annoiati e assenti. Faccio lo stesso lavoro e sinceramente la prima cosa che ti insegnano è a creare un rapporto con il cliente , farlo sentire a casa soprattuto quando non è nel proprio paese di appartenenza.
Sceglierei questo posto solo per la posizione, sicuramente non per l’accoglienza.
Nous vous remercions pour votre superbe commentaire. Notre équipe se réjouit de votre expérience positive au sein de notre établissement.
En espérant vous revoir prochainement ! A bientôt !
Noémie Réception Lyo Hôtel
John2024.12.13
9
Verified
I liked the hotel even though the bedroom was small. But ideal / perfect for 1 to 3 nights stay in Central Lyon
☺ Great location. Friendly staff. Good continental breakfast. Good value.
☹ Everything was fine
We thank you for your superb comment. Our team looks forward to your positive experience at our establishment.
Hoping to see you again soon! See you soon !
Noémie Reception Lyo Hotel
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