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PASCAL 2025.12.09

     

Bonjour’ Acheté une PH 1200 en juin 2025 et je veux prendre deux minutes pour féliciter cette équipe de pro , pour moi se sont des pro , très content de mon achat sur le modèle 2025 . Depuis mon achat elle mange un plein par jour en moyenne , simple efficace puissant . Je lis qu’en com..il y’a des ratés , moi aussi un petit décalage sur la livraison ,bien pardonné au regard du produit rendu à noter que c ´est ma deuxième. Merci à toutes votre équipe et bonne fêtes.

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Sébastien Cartron 2025.11.14

     

Surtout n'achetez pas chez eux sinon vous allez mettre aussi chère de SAV et que machine vaut en 4 ans. Mettre les produit chinois sont de meilleur qualité. ça a commencé par les flexibles 1 an 1/2 après l'achat. 90€ le flexible pour avoir de la qualité sur Marennes. changé 5 puis l'axe et les moteurs ... résultat encore 1500€ 1 an après, l'axe que je venais de changé casse net. servi 20 heure max. On vois que c'est un défaut de l'acier mais non, ils ne veulent pas prendre en charge la pièce car le devant a, de la terre. mdr Une mini pelle est là pour déplacer de la terre. CONCLUSION: SI VOUS VOULEZ ACHETER DU JETABLE ALLEZ CI MEME LES CHOINOIS FABRIQUE DE LA MEILLEUR QUALITE

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Antwort von HHO 2025.11.14

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous perceviez la situation comme un refus de SAV. Votre mini-pelle a en effet été achetée il y a près de 5 ans.
Comme pour toute machine d’entrée de gamme qu’elle soit française ou importée, certaines pièces d’usure doivent être remplacées au fil du temps en fonction de l’utilisation et des conditions de travail.

Nous vous avons toujours apporté des réponses et proposé des solutions adaptées lorsque cela était possible.
Nous restons transparents sur les limites d’un matériel de cette catégorie, tout en accompagnant nos clients du mieux que nous le pouvons.

Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
Cordialement,

M Grimoin 2025.10.10

     

J ai une PH400 depuis deux ans avec laquelle j' ai arraché 300 M2 de bambous, et déterré des blocs de béton et deplacé des pierres : un bon matériel solide qui fait le job, simple et sans problème. Merci.

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Christian BELLIARD 2025.09.25

     

ph400 achetée et montée en mai 2025. c'est une minipelle très efficace et puissante dans sa catégorie. le montage est un régal pour peu qu'on bricole un petit peu. quelques petits ajustements sont appréciables, comme l'ajout de vannes d'équilibrage et un contrepoids à l'arrière (indispensable). le SAV est très réactif et disponible. de plus le forum des vieilles soupapes est particulièrement actif et regorge d'infos et de conseils.

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Alain Cardeau 2025.09.25

     

Après de nombreuse recherche sur le web, je suis allé chez HHO et j'ai vraiment apprécié l'accueil, les conseils et la possibilité de voir les mini pelle. J'ai fini par choisir la HT20 (ok une promo m'a aidé dans mon choix ;) ) et pour l'instant elle correspond parfaitement à mes besoins. Livraison dans les délais annoncés et tout était conforme à la commande. SAV dispo au téléphone et très beau geste commercial merci. Je conseille

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MANUEL LEYMARIE 2025.09.01

     

Bonjour, suite à l'achat d'une mini-pelle RLD20 24cv ce vendredi 20 Août, je reviens vers vous pour vous faire part de nombreuses incohérences. Lors du déchargement, il y avait tellement peu de gasoil que la pompe s'est désamorcée au bout de 20 mètres devant mon garage. Je m'interrogeais sur le fait que des fils n'étaient pas branchés sous les joystick, il ne s'agit pas d'options comme évoqué mais bien des fils de tous les voyants dont celui de niveau d'huile qui ce dernier restait allumé... il a fait son travail car j'ai rajouté plus de 4L d'huile moteur. Concernant le circuit de refroidissement; est-ce bien du liquide de refroidissement ou simplement de l'eau qui est dedans? Je suis surpris de constater que les 15 jours entre la réservation et l'enlèvement d'une mini-pelle en stock n'ont pas suffit pour la préparer...

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Philippe P 2025.08.12

     

Extrêmement déçu de la gestion commerciale de cette société par Mme COULON. Le 11 août 2025, j’ai reçu un devis pour une mini-pelle RLD20, avec confirmation de sa disponibilité et promesse de m’envoyer un lien de paiement sécurisé. J’ai rappelé à plusieurs reprises dans la journée et le soir même pour finaliser, ajouter deux godets et payer. On m’a assuré que j’aurais un rappel avant 17h30… aucun appel. Le lendemain matin, j’apprends que la machine a été vendue à quelqu’un d’autre. Résultat : chantier prévu début septembre complètement remis en cause, perte de temps et risques financiers. Aucune communication sérieuse, absence totale de suivi, promesses non tenues. Pour moi, c’est un exemple flagrant de manque de professionnalisme et de respect du client. J’attends désormais un retour du directeur, M. Cassoulet Jean-Frédéric, qui me permettra, je l’espère, de modifier cette mauvaise note si une solution satisfaisante est trouvée.

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maker 2025.08.02

     

Lorsque vous commandez une mini pelle avec plusieurs godets et que vous ne recevez pas les axes avec les godets, "c'est normal notre fournisseur , ne nous livre pas les axes, il faut passer un commande à part" Ce ne sont pas des professionnels. Des simples revendeurs. Un achat de plus de 10.000€ et ils ne peuvent pas me fournir des axes pour moins de 100€ . Attention lors de votre commande , ne vous faites pas avoir comme moi. Exigez les axes avec les godets. Maintenant il me reste encore à découvrir les autres surprises.

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mickaël COMBAUD 2025.06.30

     

Excellente expérience ! Société vraiment très sérieuse et professionnelle qui prend le temps d'écouter, d'expliquer et surtout maîtrise parfaitement son sujet. Merci à toute l'équipe ! Je précise que le fait de permettre aux clients de monter lui-même sa mini-pelle et de souder lui-même ses accessoires rend un véritable pouvoir d'achat.

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José Martinez 2025.06.12

     

J'ai acquis une Ht16 avec un Briggs Stratton... c'est un régal avec peu de bruit et de vibrations... Le sav a répondu présent lorsque la batterie a claqué avant 10 h et j'ai reçu la nouvelle en une semaine... c'est une bonne entreprise qui mérite votre confiance.. Merci

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metalleriepelloux 2025.05.27

     

comment décevoir un client entreprise a fuire !!! J'ai commandé un pelle ph 400 Absence de notice de montage Machine peu protéger au transport Nombreuses coulure et peinture pelliculaire même pas d'apprêt dessous Notice trouvé sur le net sur hho canada ( Made in France 🤷) qui ne correspond pas totalement pièces changer entre temps et pas de mise à jour Flexible hydraulique avec les mauvais embout j'ai contacté le sav qui m'a envoyé les adaptateurs gratuitement et rapidement mais quand j'ai continué le montage et découvert qu'il manquait d'autre pièces cette fois ci j'ai du payer l'expédition et ont ma dit que c'était une machine de déstockage du coup normal Pièces d'origine étrangère du coup pas vraiment d'intérêt Je ne conseille pas si je devais recommander j'achèterai une mini pelle d'importation et non du mauvais français car au même prix j'ai des pelles avec plus d'accessoires déjà monté avec une cabine et pas tout les flexibles entre les jambes et pas a démonté le siège pour faire le plein d'essence Vraiment déçu a fuir regarder plutôt sur torros ou d'autre importateur de machines

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Arnaud Lapoudge 2025.05.01

     

L'équipe commerciale connaît très bien les machines. En revanche, les délais ne sont pas respectés. Si vous ne les appelez pas, vous n'avez aucune nouvelle. Vente annulée (paiement comptant intégral à la commande...) après un désaccord sur la date de livraison réclamée à de nombreuses reprises avec un retard de plusieurs semaines. Absolument aucune confiance en cette équipe pour la suite en cas de problème. On m'a même proposé "de me mettre un doigt de manutention offert" en guise de geste commercial. Je vous laisse apprécier la formule utilisée (j'ai le mail pour preuve). À fuir!

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Geo 2025.03.19

     

Minipelle ht08 achetée il à quelques semaines. Petite machine passe partout, très pratique pour des petits chantiers d'espaces verts. Rapport qualité prix imbattable, livraison au top. Bon conseils et rapidité de réponses.

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Frederic Regnier 2025.03.02

     

Petite machine qui rend de grands services pour un prix intéressant (achetée en 2021). Bons conseils avant l'achat et assistance par téléphone pour résoudre les petits problèmes ou répondre aux questions. Je le referai sans hésiter !

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Sébastien Bonnet 2025.02.13

     

Des mini pelles très robustes!!! Déjà 7ans que j’ai la mienne! Je l’ai beaucoup utilisée et pour son prix dérisoire, je l’ai déjà amortie au moins trente fois!! En plus le sav français et super réactif et benjamin est très compétent !!! Je recommande complètement à tout bricoleur !!!!!!!!!!

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roberto de oliveira 2024.10.27

     

Mini pelle de moyenne qualité, pas mal de pièces casse pour un rien et le démarreur qui ne marche plus . C'est encore a moi de me débrouiller pour l'emmener chez un réparateur Kohler . Niveau commande de pièces sa arrive assez rapidement mais les pièces ne sont pas de bonne qualité et des perçage pas au bon diamètre. J'ai fait un mail pour leurs faire part de mon mécontentement et aucune réponse. Je devais renouveler mon achat en juillet prochain pour une autres PH400 , du coup je passe mon tour .

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Watrin Ségolène 2024.08.15

     

J’ai acheté le modèle PH400 à monter. Montage aisé et fidèle aux instructions. Très bon produit. SAV irréprochable et personnels très aimable. Si vous cherchez une bonne mini-pelle à prix abordable, n’hésitez pas.

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Oz Pierre 2024.06.09

     

Cela fait depuis juillet que j'ai commandé ma PH400 en Kit à monter, quelques petites choses à revoir mais rien de bien méchant. La machine est fiable, solide et le gros plus est le prix très attractif. Sans parler du SAV qui est de très bonne qualité. Merci d'ailleurs au commercial Mr CASSOULET qui a toujours été réactif et pro. (Livraison dans l'urgence d'une pièce suite à une casse la semaine dernière, chantier bloqué, j'ai beaucoup apprécié la réactivité) Sans oublier la commerciale également Mme Coulon qui m'a parfaitement accompagné dans mon achat initial ainsi que les nombreux techniciens qui m'ont aidé pour l'assemblage de la mini pelle. Je recommande vivement.

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Depardieu Dan 2024.03.14

     

Très bon sav, je recommande vivement suite à l'achat d'une mini pelle hirondelle.

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Frédéric Saunier 2024.02.20

     

Bon produit, bonne équipe !

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