Verified Company
המוצר לא מיוצר מזנים רפואיים ללפי המסמך (של הספק GVB Biopharma) שנשלח אליי ע"י שירות הלקוחות, המוצר מופק מ־HEMP בלבד, למרות שבאותה שיחה נמסר לי שהוא מזן היברידי.
את אותה הטענה קיבלתי מהוואטסאפ בספרד.
בנוסף על כך המחירים מופקעים בצורה הכי חריגה שנתקלתי בחיי, CBD שמיוצר מזנים רפואיים עולה לכל היותר 320 שקל בארץ. מקור ה־CBD שלהם (HEMP) זול משמעותית מהזנים הרפואיים, ולכן לא ברור כיצד נקבע המחיר באתר.
כשביקשתי החזר הם אמרו לשלוח את המוצר לספרד אבל נאמר לי שאסור לשלוח תוספי מזון מישראל לחו"ל, ולכן לא ברור כיצד ניתן לקבל החזר.
כשביקשתי לדבר עם מנהל אמרו שאין להם מנהל שאפשר לדבר איתו?!
מציע בחום להתרחק!
שירות פשוט מדהים!
נתקלתי בבעיה עם אחד ממכשירי הוייפ שהזמנתי, וברגע שפניתי אליהם הם מיד הבינו את התקלה ושלחו לי מכשיר חדש ללא עלות. לא מובן מאליו בכלל.
כבר מההזמנה הראשונה קיבלתי מהם הנחה נדיבה על המוצרים, והכל לווה בזמינות יוצאת דופן בוואטסאפ עם נציגה סופר מקצועית ונעימה.
חוויית שירות מהטובות שיצא לי לקבל – 100 מתוך 100! ממליץ בחום לכל מי שמחפש מוצרי CBD איכותיים עם שירות לקוחות שבאמת רואה את הלקוח.
ממליץ בחום 😊
I’m really impressed with Happy Garden CBD EU! The customer support was outstanding – they replied quickly, answered all my questions, and even provided the tracking number as soon as my order was ready, even though it didn’t yet appear in my account. Everything has been smooth and professional so far. I’m 100% satisfied and will definitely be ordering again. Highly recommended!
At first I was skeptical.
After trying a cbd ointment as a strong pain relief for someone who is suffering from cancer, I was absolutely amazed!
This is even better than some of the heavy pain relief drugs he gets and I don't mean the over the counter drugs, I mean the heavy prescription drugs.
This is literally a life saver.
Reply from Happy garden cbd israel- cbd שמן - cbn -cbg
2025.04.09
Thank you so much for the amazing review!
Happy Garden products and especially the CBD Isolate & Vitamin C Gummy Bears, really helped me with relaxing and focusing. I was able to concentrate better on my daily tasks at work and be patient and productive.
I highly recommend them.
Reply from Happy garden cbd israel- cbd שמן - cbn -cbg
2025.01.30
Thank you Chen!
וואלה יודע שהחברה עקב המלחמה מתקשה לשלח ללקוחות. מבין את הכעס אבל מצד שני אני בתור אחד שהזמין לפניי המלחמה יודע כמה מהר זה יכול להגיע שאין מלחמה. הזמנתי משלוח ואבד לי. השירות לקוחות ווידאו שאני אקבל פיצוי וליוו אותי עד הגעת המשלוח השני. קיצר מוצרים פצצה . והשירות לקוחות אכפתי. אני מרוצה מאוד למרות שהמשלוח לי הגיע . הדני נגיע מהר ועם פיצוי.
המוצר הגיע והכל מעולה תודה רבה
Reply from Happy garden cbd israel- cbd שמן - cbn -cbg
2025.01.09
היי אוולין, אנחנו מאוד מתנצלים על החוויה הלא נעימה שחווית.
עקב ביטולי טיסות מאירופה לישראל לתקופה ממושכת גם המשלוחים שלנו נעצרו, ולכן לא יכלנו לספק בזמן את ההזמנה שלך. כרגע הטיסות חזרו לסדרן ואנחנו נשמח לשפר את הרגשתך,
תוכלי בבקשה לשלוח לנו הודעה לכאן:
https://wa.me/972534421726
או תרשמי כאן את המספר שלך ונחזור אליך
תודה והמשך יום נעים
עקב ביטולי טיסות מאירופה לישראל לתקופה ממושכת גם המשלוחים שלנו נעצרו, ולכן לא יכלנו לספק בזמן את ההזמנה שלך. כרגע הטיסות חזרו לסדרן ואנחנו נשמח לשפר את הרגשתך,
תוכלי בבקשה לשלוח לנו הודעה לכאן:
https://wa.me/972534421726
או תרשמי כאן את המספר שלך ונחזור אליך
תודה והמשך יום נעים
החברה מבטיחה לספק את המוצרים 14-21 יום. בפועל אחרי חודש ו-15 ימים המוצרים לא הגיעו ושירות הלקוחות הציע לי לעשות הזמנה חדשה בתקווה שיצליח להגיע בעוד 14-21 ימי עסקים. מאוד מבאס בייחוד שמדובר במוצר שמיועד לאנשים שסובלים מכאבים
Reply from Happy garden cbd israel- cbd שמן - cbn -cbg
2025.01.26
היי ליאור, אנחנו מאוד מתנצלים על החוויה הלא נעימה שחווית.
עקב ביטולי טיסות מאירופה לישראל לתקופה ממושכת גם המשלוחים שלנו נעצרו, ולכן לא יכלנו לספק בזמן את ההזמנה שלך. כרגע הטיסות חזרו לסדרן ואנחנו נשמח לשפר את הרגשתך,
תוכלי בבקשה לשלוח לנו הודעה לכאן:
https://wa.me/972534421726
או תרשום כאן את המספר שלך ונחזור אליך
עקב ביטולי טיסות מאירופה לישראל לתקופה ממושכת גם המשלוחים שלנו נעצרו, ולכן לא יכלנו לספק בזמן את ההזמנה שלך. כרגע הטיסות חזרו לסדרן ואנחנו נשמח לשפר את הרגשתך,
תוכלי בבקשה לשלוח לנו הודעה לכאן:
https://wa.me/972534421726
או תרשום כאן את המספר שלך ונחזור אליך
שירות איום ונורא. הזמנתי מהם לפני שלושה חודשים ועדיין לא קיבלתי את המוצר. בהתחלה עוד טרחו לכתוב שהמשלוח מתעכב אבל עכשיו פשוט מתעלמים מהודעות. זה מוצר שאני תלוי בו בגלל כאבים שאני סובל מהם, שילמתי הרבה כסף והם פשוט נעלמו. בושה וחרפה של שירות. לא אזמין מהם שוב ואני ממליץ גם לכם לא להזמין