Гюнсел (центральний офіс) Reviews

10.04 ехала по маршруту Киев -Стамбул. Очень удобно, что билет можно забронировать по телефону, а потом по отъезду оплатить (техподдержка отвечает быстро по мессенджерам). Во время путешествия водитель предлагал чай-кофе и крекер или мини кексы. Так же в автобусе была питьевая вода, это очень удобно, далеко не все перевозчики могут это предложить, водители были вежливыми. Отдельное спасибо водителю за то, что помог решить проблему на турецкой границе, без его помощи, мне бы пришлось возвращаться обратно домой ((( в целом, путешествие прошло комфортно и быстро, все понравилось, а мне есть с чем сравнить )))

Только обман. Никому не рекомендую

З плюсів - досить комфортні автобуси, персонал здається привітним Мінуси - сідаючи в Олесі декілька разів сказала водіям, що їду в Умань, міста не знаю взагалі, попросила підказати, де мені вийти (вони не заїжджають у місто, зупиняються вздовж траси на певній точці). Протягом поїздки нагадала ще раз (і ще раз на зупинці) , запевнили, що все пам’ятають і підкажуть, сказали точку, повідомила людині, яка мене зустріне Результат - дивлюся карту і бачу , що ми цю точку проїхали. Як персонал вирішив цю ситуацію - звинуватили мене (?), запропонували просто сісти посеред траси в будь-яке авто, на мою відмову почалися недоречні питання , а чому тоді я сідаю в машину людини , яка мене зустріне, що взагалі не їх справа. Цю проблему я вирішила сама і за свої кошти, більше не повернуся до цієї компанії

В четвер 22.06 їхала з Одеси на маршруті Одеса-Київ. Один з водіїв взагалі не розумів розсадку пасажирів, не розумів де в білеті написана інформація про пасажира та назва перевізника, на прохання другого водія перерахувати пасажирів запитав «Скільки їх має бути штук?». ШТУК? Ви везете людей чи кого? Це, як мінімум, непрофесійно. Та, на жаль, саме цей водій рушав перший з Одеси. Приблизно за 260-270 км до Києва водій ЗАСНУВ! за кермом і автобус повело вправо до відбійника, далі за яким був зліт у кювет. Зрозумівши, що щось йде не так, я крикнула і другий водій підбіг до керма. Автобус «прочесало» по відбійнику по всій довжині. Наголошую: в автобусі на цей момент було 29 пасажирів, серед яких були діти! Якщо водієві не шкода свого життя, це не означає, що можна нехтувати життям інших! На жаль, коли треба було їхати знов в Одесу, в іншого перевізника всі квитки були продані і довелось знову купувати квиток на Гюнсел. Для власного заспокоєння, купувала квиток біля водія, аби слідкувати за дорогою на випадок, якщо водій знову захоче поспати за кермом. Але цього разу водії були більш професійними та уважними.

Ехали 29 января с Борисполя до Днепра. Автобус убитый, половина кресел поломанные. Все скрипит спать не возможно. Водитель хам. Обратите внимание на сервис.

Ужас! Это самая безответственная компания,она отменяет рейсы когда ей только заблагорасудится,и даже не предупреждает,возращаясь с ребенком с отдыха,неделю назад,купили билеты Яремче-Киев,простояв на астановке 40мин.ожидая автобуса,перезвонили на гарячую линию,там сначала сказали сейчас Вам перезвоним,но прошло 20мин.так и не перезвонили,позвонила второй раз,они мне сказали" А,так Ваш рейс отменен", Вам не смогли дозвониться,не корректно был указан номер,деньги Вам вернем,а на вопрос, что мне делать в 20:00 вечера с ребенком,они положили трубку. Это самая ужасная компания!!! Зачем продавать билеты на ресы,а потом их отменять?!!

Не раджу!!!! відмінили рейс за 1 годину до відправки -3 тижні кошти не повертають!!! сервіс радянської компанії-таким перевізникам не місце на ринку перевезень

Їхав рейсом Херсон-Київ і хочу поділитися враженням. Із плюсів -- пунктуальність. Автобус прийшов вчасно на відправлення і прибуття. Тепер про мінуси: * Не було заявленого при покупці туалету, монітори не працювали * На прохання прикрутити пічку один водій відреагував нормально, інший почав грубити. В автобусі було дуже жарко. * Більшість пасків безпеки просто нема, або вони розломані. Ми не знайшли ні одноїх пари місць, де обидва паски працювали б. Водій різко загальмував, я ударився головою в переднє сидіння. Пощастило, що швидкість була невеликою. * Персонал не роздає номерки на багаж, при тому, що вони є.

Первый раз воспользовался услугами этой шараги. Ставлю 1 звезду т.к. меньше нельзя. Планировал добраться из Киева в Херсон. 16.09. 2021выезд из Киева. Прибытие в Херсон 17.09. 2021в 8.15. Так было написано в расписании. Водители сразу предупредили, что на расписание не смотрите. Приедем как приедем. Выехали из Киева и после Виты Почтовой автобус поломался. Ночь, трасса. Водилы пытались что-то исправить. Минут 15. Не получалось. На мою просьбу установить знак аварийной остановки отреагировали бурно. Сказали, что у них его нет. Пытались хватать меня за руки, когда я снимал их на видео. Угрожали. Итог. Через 2 часа приехал ремонтник, за ним мин через 15 другой автобус. Через 20 минут пассажиров пересадили в другой автобус, т.к. поломку на месте и быстро устранить не получилось. Теперь про автобусы. Сиденья просиженные и кривые. Больше половины мониторов не рабочие. Некоторые с битыми стеклами. Одним словом - скотовозы. Никому не рекомендую поездку. Шарага.

Быстрая доставка

Автобус Киев - Одесса, повышенного комфорта. На самом деле очень маленькое расстояние между сиденьями. Места в автобусе не соответствуют расположению при выборе места при покупке и при посадке оказывается все по-другому. Была непонятная остановка прямо при выезде из Киева, хотя потребности в ней никакой не было.

Не работают экраны,зарядить телефон не возможно,водители не информируют о пересадке с автовокзала в другой автобус до Борисполя...наверное это должны все знать как Гимн.В салоне было душно.

👍💪