Gifteo.fr Avis

Maxime Bonnet 2026.08.09

     

[Échange avec Virginia de l’équipe Gifteo] Cela fait depuis maintenant 2 ans que mon entreprise a mis en place Gifteo pour les salariés. J'en suis très content, je profite pleinement des réductions pour les places de cinéma et pour des achats dans diverses enseignes. J'ai récemment contacté le support client pour une commande de places de cinéma pour laquelle je n'avais pas eu de confirmation. C'était une commande passée en début d'après-midi pour être utilisée lors d'une séance le soir-même. D'habitude je reçois une confirmation + les places dans les 5 min, et là je n'avais rien reçu au bout d'1h. Environ 1h après mon message, j'ai reçu un retour du service support (Virginia de l’équipe Gifteo), ainsi que mes places de cinéma. Je suis satisfait du retour reçu, j'ai reçu une explication m'indiquant que ma commande était bien en cours et qu'il y avait seulement un retard dans la gestion de ma commande (cela a pris 2h au lieu de 5min). J'ai donc bien pu bénéficier des entrées à tarif réduit lors de ma séance cinéma de la soirée.

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romain comas 2026.08.04

     

Prélèvement qui continue après résiliation (avec respect du long préavis) : hasard ou pas ? vérifiez bien vos prélèvements

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Amélie Rogala 2026.07.27

     

Très mauvaise expérience en tant que TPE. Pas de suivi et d'accompagnement à la hauteur de nos besoins. Ce qui les intéresse : l'argent et les gros contrats. Pas de clients, pas de visibilité, pas de prospect en 8 mois. Aujourd'hui je demande exceptionnellement une résiliation anticipée : impossible pour mon motif. En réalité, impossible tout court, le contrat ne prévoit que des avantages pour Gifteo, que des inconvénients pour leurs clients. Faut pas rêver : faire de l'argent. La proximité, l'entraide, promouvoir une entreprise locale ... De belles paroles remplies de mensonge. TPE, passez votre chemin : une vraie perte de temps.

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Valérie Hennion 2026.06.19

     

très bon accompagnement pas à pas.

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Réponse de Gifteo.fr 2026.07.15

Bonjour Valérie, un grand merci pour votre excellente note et pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement pas à pas vous ait donné entière satisfaction. Notre priorité est de vous guider sereinement à chaque étape. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Gifteo.

Franck Joana 2026.06.10

     

Échange avec Florina de l’équipe Gifteo au top

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Réponse de Gifteo.fr 2026.06.10

Bonjour Franck,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que votre échange avec Florina a été au top. Je lui passe immédiatement le message, cela va illuminer sa journée ! ☀️

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

miguel mpt75011@noos.fr 2026.05.26

     

réponse claie et rapide

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Réponse de Gifteo.fr 2026.05.27

Bonjour Miguel, un grand merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la clarté et la rapidité de nos équipes aient répondu à vos attentes. Au plaisir !

Haidar Hachem 2026.05.26

     

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Réponse de Gifteo.fr 2026.05.27

Bonjour Haidar, un grand merci pour votre excellente note ! Votre soutien fait plaisir à toute l'équipe. Passez une excellente journée !

Julie Lavisse 2026.05.06

     

Super appli très intuitive. Dans mon ancienne boîte on avait Hello CSE et je trouve que l’appli Gifteo est bien plus intéressante et plus facile d’utilisation. Bref au top!

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Réponse de Gifteo.fr 2026.05.18

Bonjour Julie, un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que l'application Gifteo vous plaît et que vous la trouvez plus intuitive et agréable au quotidien. Offrir une expérience fluide et de superbes avantages est notre priorité absolue. Profitez-en bien et à bientôt !

Camille Fernandez 2026.05.05

     

Plateforme pratique et facile d’utilisation. Je regarde à chaque fois qu’un produit ou un magasin m’intéresse, ça me permets pas mal d’économies et de me faire plus plaisir. À Nantes il y a beaucoup de choix. Bonne idée pour fidéliser les salariés même dans des structures de petites tailles !

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Réponse de Gifteo.fr 2026.05.18

Bonjour Camille, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes enchantés de savoir que la plateforme vous permet de faire de belles économies et de vous faire plaisir à Nantes. C'est tout à fait notre objectif : rendre les avantages CSE accessibles et attractifs, y compris pour les petites entreprises. Bonne continuation à vous !

Valérie Aubert-Michel 2026.05.05

     

ARNAQUE. Surtout ne vous engagez pas! Grosse arnaque, ils vous disent que vous êtes engagés sur 1 an , avec une petite commerciale qui se la joue local, proximité, discussion...et qu'on ne revoit plus (turn over +++), Mais en fait il y a un préavis de 3 mois, et c'est renouvelable par tacite reconduction bien sur! Bref ils vous la mettent profond et croyez moi ils sortent l'artillerie lourde car ils font partie d'un gros groupe qui n'a que faire de nous à part leurs bénéfices sur le dos des TPE. Ils s'adressent à des petites structures c'est leur but soit-disant pour être accessible aux petits, c'est surtout qu'ils savent que ce sont les meilleurs pigeons du monde, les proies les plus faciles. Ils promettent sans tenir. Il y a 0 service chez eux, j'ai envoyé 4 mails pour la résiliations ans que personne ne me signale que je ne pouvais pas résilier à la date souhaitée, et ils ont mis 4 mois à réagir à mon recommandé, pour me dire vosu avez signé! Et maintenant courrier d'huissier menaçant de me poursuivre en justice, ben oui pour 550€ tu m'étonnes. LA CLASSE les gars! J'ai souhaité résilier car l'application bugge régulièrement et que les services proposés là encore soit disant sur du local c'est 0 pointé! ARNAQUE sur les petites entreprises...

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Naima K 2026.05.04

     

Personne très agréable , a été d’une grande aide, très professionnelle

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Réponse de Gifteo.fr 2026.05.18

Bonjour Naima, merci infiniment pour vos 5 étoiles ! Notre équipe a à cœur d'accompagner au mieux chaque utilisateur, et votre message nous fait particulièrement plaisir. Nous transmettons vos gentils mots à l'équipe. Excellente journée !

Stephane Tardy 2026.04.13

     

Votre conseillère Déborah a était très agréable et patiente avec moi elle m'a très bien guider et a était très gentille Un grand merci a elle

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Réponse de Gifteo.fr 2026.04.14

Bonjour Stephane, un grand merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Déborah a été aussi positive. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots, elle en sera très touchée. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Ergo Motri Sante 2026.04.07

     

Nous sommes déçus de la relation. Après 1 an avec très peu d'utilisation pour notre entreprise, j'ai décidé de résilier (3 mois avant la date anniversaire). Malheureusement j'ai eu un retard de 12 jours soit 2,5 mois au lieu de 3 avant la date anniversaire, pour envoyer mon recommandé. Malgré mes demandes de prise en compte de ce faible délai de retard, aucune discussion possible. Nous voilà réengagés pour 1 an.. Très peu commerciale comme approche.

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Réponse de Gifteo.fr 2026.04.14

Bonjour,

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre situation a bien été prise en compte par nos équipes et est actuellement en cours de traitement.

Dans ce type de situation, le traitement de votre dossier par nos services juridique et financier nécessite la transmission de justificatifs, permettant d’acter votre situation ainsi que la clôture de votre dossier.

Restant à votre disposition.
Cordialement,

Elodie M 2026.04.02

     

Super outil ! Nous utilisons la plateforme Gifteo depuis quelques mois déjà et il y a plein d’avantages. La plateforme est simple d’utilisation et très ergonomique.

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Réponse de Gifteo.fr 2026.04.02

Bonjour Elodie,

Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme Gifteo simple et ergonomique. Nous travaillons chaque jour pour offrir l'expérience la plus fluide possible à nos utilisateurs, et savoir que cela porte ses fruits après plusieurs mois d'utilisation est une excellente nouvelle.

À très bientôt sur la plateforme !

Anaelle 2026.04.02

     

Très bonne expérience avec Gifteo ! La plateforme est claire, facile à utiliser et propose des offres vraiment intéressantes au quotidien (cinéma, concerts, cartes cadeaux, etc). Je n’ai rencontré aucun problème particulier, tout fonctionne très bien et le service est fiable. Apres plus d’1 an d’utilisation, je recommande vivement cette plateforme !

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Réponse de Gifteo.fr 2026.04.02

Bonjour Anaelle,

Un grand merci pour votre fidélité depuis plus d'un an ! Nous sommes enchantés que nos offres (cinéma, concerts, cartes cadeaux...) vous apportent satisfaction au quotidien.

Votre recommandation concernant la fiabilité et la clarté de notre service nous touche beaucoup. C'est un plaisir de vous compter parmi nos utilisateurs !

Excellente journée à vous,

Julie Glatron 2026.04.02

     

Super accompagnement de la part des équipes ! Ils sont su comprendre les enjeux et les besoins de mon entreprise. Je recommande à 100% !

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Réponse de Gifteo.fr 2026.04.02

Bonjour Julie,

Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre précisément aux besoins de votre entreprise. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets,

Frederique Wernert 2026.03.21

     

S'il y a bien un réflexe à avoir, c'est de penser à Gifteo avant tout achat! 🤩 Pour les courses du quotidien (5% de réduction à chaque fois chez Leclerc par exemple avec les cartes cadeaux. Et en plus, cette réduction est cumulable avec les offres et promos de l'enseigne), pour les loisirs (billets de cinéma, entrée des parcs,...), achats sur le net, etc... C'est rapide. 5mn pour obtenir une carte cadeau sur l'appli. Gifteo c'est le bon plan conso en 2 clics. Ayez le déclic ! 😀

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Réponse de Gifteo.fr 2026.03.24

Bonjour Frederique, un immense merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis de voir que Gifteo est devenu votre premier réflexe pour booster votre pouvoir d'achat. C'est exactement notre mission : rendre les économies simples et rapides, que ce soit pour les courses ou les loisirs. Merci d'avoir partagé votre 'déclic' avec la communauté ! À très vite sur l'appli.

A R 2026.03.19

     

"Gifteo est une plateforme intuitive et pratique que j’utilise très souvent pour mes achats. Je profite de réductions intéressantes 👍 Aussi, en tant que manager, je vois la valeur ajoutée pour mes équipes qui l’utilisent pour faire leurs courses ou se faire plaisir. Mention spéciale pour l’échange avec Doriana 🙌 de l’équipe Gifteo qui a été d'une aide précieuse lors d’une demande !" Aurélie

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Réponse de Gifteo.fr 2026.03.20

Bonjour, un immense merci pour ce retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que Gifteo est devenu un outil intuitif et avantageux pour vous, mais aussi pour vos équipes. C'est exactement notre mission : allier simplicité et pouvoir d'achat. Nous ne manquerons pas de transmettre votre 'mention spéciale' à Doriana, elle sera enchantée de savoir que son aide vous a été précieuse. Au plaisir de vous revoir sur la plateforme !

delugré karine 2026.03.19

     

Chloé propose un accompagnement complet, et toujours disponible en cas de difficulté et nous propose de belles remises. Merci pour votre travail.

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Réponse de Gifteo.fr 2026.03.20

Bonjour Karine, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes enchantés que l'accompagnement de Chloé et nos offres de remises vous donnent entière satisfaction. La réactivité et le soutien face aux difficultés sont au cœur de nos priorités. Chloé sera très touchée par votre message de remerciement. Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Lou 2026.03.17

     

Super accompagnement et excellent suivi ! J’ai mis en place la solution Gifteo dans ma société depuis quelques mois et j’en suis ravie. En plus, il y a des remises sur beaucoup d’enseignes et c’est très facile d’utilisation. Je recommande ! :) Louise

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Réponse de Gifteo.fr 2026.03.18

Bonjour Louise, un immense merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre entreprise depuis quelques mois. Savoir que la solution Gifteo vous simplifie la vie et que les remises plaisent est notre plus belle récompense. À très vite pour la suite !