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Lebensgefährlich verletzt! Im Juni hatte ich eine Magenspiegelung. Die Vorbesprechung und Vorbereitung durch die Arzthelferinnen waren sehr gut, alle waren nett. Die Besprechung mit Dr. Heller hingegen war arrogant und herablassend. Ich kam wegen Reflux-Beschwerden, da mein Hausarzt und Osteopath vermuteten, dass mein Magenpförtner nicht richtig schließt. Dr. Heller reagierte darauf herablassend und zweifelte die Diagnose an.
Das Untersuchungsergebnis bestätigte jedoch, dass der Magenpförtner nicht richtig schließt. Trotz unauffälligem Befund entnahm Dr. Heller zwei Gewebeproben und verletzte dabei ein Gefäß. Am Sonntag, 2 Tage nach der Magenspiegelung, musste ich notfallmäßig ins Krankenhaus eingeliefert und operiert werden, wobei vier Klammern zur Blutstillung notwendig waren. Ich verlor fast 3 Liter Blut und hätte ohne die Notoperation nicht überlebt. Alle behandelnden Ärzte waren schockiert. Ich bin Mutter von zwei kleinen Kindern und bin seit drei Wochen krankgeschrieben. Die psychischen Folgen werden noch lange anhalten.
Meine Freundin war bei Dr Heller um die Ursachen ihrer Beschwerden abklären zu lassen. Sie musste 3 Monate auf ihren Termin warten.
Trotz Überweisung vom Hausarzt stellte Dr Heller die Magenspiegelung in Frage und wollte sie zuerst nicht durchführen.
Nachdem Sie darauf bestehen musste, reagierte Dr Heller genervt und wiederwillig führte er die Behandlung durch.
Der Doktor nimmt das Leiden seiner Patienten nicht ernst (siehe andere Bewertungen) und führt seine Behandlungen dementsprechend durch.
Er fragte nicht nach dem Körpergewicht, was allerdings wichtig für die Dosierung des Narkosemittels gewesen wäre.
Das Aufklärungsgespräch wurde nicht vom Doktor sondern seiner Arzthelferin durchgeführt.
Er fragt nicht nach bereits erfolgten Behandlungen oder eigenen Versuchen die Beschwerden zu lindern, sondern gibt standardisierte Vorschläge ohne auf die Patienten einzugehen.
Er zog lächerliche Vergleiche zu Migräne und X Beinen um die Beschwerden zu relativieren.
Dem Befund des Arztes können wir nicht vertrauen. Wir werden uns jetzt um eine zweite Ärztliche Meinung bemühen müssen.
Am Telefon war eine der unhöflichsten Menschen die ich jemals erlebt habe. Unfassbar!
Arzt leider überhaupt nicht beruhigend wenn wann Angst hat. Könnte mich gar nicht beraten oder beruhigen und hat sich fast schon lustig gemacht. Geht gar nicht finde ich.
Sehr unemphatisch und unsympathisch. Arzthelferin war sehr lieb, aber nochmal würde ich nicht hin gehen. Praxis sehr kühl.