Prix correct, travail soigné, le personnel est top, ils expliquent tout en détail.
La secrétaire est très aimable.
Franchement mieux que le garage Toyota où j'ai été déçu qu'il me rende ma voiture sans m'expliquer ce qu'il a été fait déçu ni me dire les réparations que j'aurai à effectuer.
J'ai emmené ma Prius chez plusieurs garage pour un bruit de claquement aucun n'a su trouvé, après qu'ils aient effectué un test sur route ils ont trouvé la panne directement.
Je recommande ce garage à 1000%.
Adresse qui n’est plus à présenter, spécialiste des japonaises et de ses modèles hybrides. J’ai pris rendez-vous par téléphone auprès d’une jeune femme qui a pu me trouver un créneau à 14h le jour même, alors que j’appelais à 09h30 environ pour faire poser une plaque de protection de catalyseur sur une Prius 4.
Ça en fait de la route depuis paris 15, mais je ne regrette pas celle-ci. Le personnel est agréable, les explications sont claires, la zone d’attente a l’accueil vous propose une machine café gratuite à votre disposition. Je reviendrai au besoin avec plaisir.
Réponse de Pacemaker
2023.05.22
Merci pour votre commentaire :)
C’est la 2eme fois que je viens pour la révision de ma Lexus, avec cette fois la pose d’une plaque antivol de catalyseur.
Prestation très rapide, même pas eu le temps de boire mon café.
Accueil agréable et de bons conseils.
Je recommande et à dans quelques mois pour une nouvelle révision
Réponse de Pacemaker
2023.05.04
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Au plaisir de vous revoir.
J'ai effectué une révision qui a été effectué en moins de 30 minutes on me dit que mon véhicule est nickel sans même avoir vérifier l'état des plaquettes de frein qui était complètement usé quand on me rends mes clés je demande je demande si mes plaquettes sont toujours bonne on me dit que sur ce modèle-là les plaquettes dure longtemps Toyota Prius merci pour l'info mais c'est pas ce que je demandé j'appelle quelques jours après pour signaler que mes plaquettes sifflent et que quelques jours plus tôt m'avais dit qu'on véhicule était nickel ce que je comprends pas on fait donc un devis à plus de 360 € résultats révision plus que bancal je déconseille fortement ce garage si vous voulez une révision de qualité pour votre sécurité
Réponse de Pacemaker
2023.03.24
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement, mais la politique de notre entreprise est de respecter le carnet d'entretien et d'y faire des contrôles supplémentaires qui ne sont pas au carnet
.
Concernant les freins, le système ABS d'un Toyota Prius permet une récupération d'énergie au freinage, ce qui allonge considérablement la durée de vie des plaquettes de freins.
En l'occurrence, des plaquettes avec une usure de plus de 60% peuvent assurer un freinage parfaitement sûr pendant plus de 20000km. Certains taxis atteignent même 300000km avec des freins d'origine.
Vous nous avez demandé de vérifier votre freinage et nous avons constaté que l'usure n'était pas alarmante.
Vous nous avez ensuite signalé un sifflement au freinage qui ne peut être résolu que par des pièces neuves.
Voilà l'explication, il est hors de question de mettre nos clients en danger.
Certains garages auraient sauté sur l'occasion pour vous vendre des freins neufs, peu importe leur état.
J'espère avoir répondu à vos interrogations.
Je comprends votre mécontentement, mais la politique de notre entreprise est de respecter le carnet d'entretien et d'y faire des contrôles supplémentaires qui ne sont pas au carnet
.
Concernant les freins, le système ABS d'un Toyota Prius permet une récupération d'énergie au freinage, ce qui allonge considérablement la durée de vie des plaquettes de freins.
En l'occurrence, des plaquettes avec une usure de plus de 60% peuvent assurer un freinage parfaitement sûr pendant plus de 20000km. Certains taxis atteignent même 300000km avec des freins d'origine.
Vous nous avez demandé de vérifier votre freinage et nous avons constaté que l'usure n'était pas alarmante.
Vous nous avez ensuite signalé un sifflement au freinage qui ne peut être résolu que par des pièces neuves.
Voilà l'explication, il est hors de question de mettre nos clients en danger.
Certains garages auraient sauté sur l'occasion pour vous vendre des freins neufs, peu importe leur état.
J'espère avoir répondu à vos interrogations.
Garage spécialisé véhicule asiatique qui est très sérieux , R D V pris le 28/02/2023 pour l'entretient d'une TOYOTA Prius . Tout à été fait dans les règles , accueil fort agréable , facturation très correcte beaucoup moins chère que chez TOYOTA. Vous pouvez leur faire confiance.
Réponse de Pacemaker
2023.04.26
Merci pour votre avis
Bonjour, j'ai déjà fait des travaux sur ma prius 2 précédemment et j'ai été très content du service. Dernièrement j'ai appelé pour connaître le prix d'un pot catalytique et d'une plaque anti vol et la personne que j'ai eu au téléphone m'a répondu qu'il ne communique plus rien par téléphone et que maintenant tout passe par mail. Super génial j'ai envoyé ma demande depuis plusieurs semaines et toujours pas de retour. Génial pour rouler surtout sans pot catalytique..............
Réponse de Pacemaker
2023.02.13
Bonjour,
la personne à l'accueil est en cours de formation et n'est pas encore au fait de tous les tarifs.
Par ailleurs, une demande de votre part nous a effectivement été envoyée le 19/01/2023 à 12h48 et une réponse a été faite par mail le 20/01/2023 à 9h29.
la personne à l'accueil est en cours de formation et n'est pas encore au fait de tous les tarifs.
Par ailleurs, une demande de votre part nous a effectivement été envoyée le 19/01/2023 à 12h48 et une réponse a été faite par mail le 20/01/2023 à 9h29.
Prix trops elevee pour des bougues185 euro avent de paye regarde la factur
Réponse de Pacemaker
2023.02.10
Je me permet de rectifier, le prix exacte est de 179€. Tous les tarifs sont affichés a l'accueil et sur notre site internet.
Nous avons tenté de nous expliquer mais vous avez malheureusement préféré nous insulter plutôt que de tenter de trouver une solution ensemble.
Nous avons tenté de nous expliquer mais vous avez malheureusement préféré nous insulter plutôt que de tenter de trouver une solution ensemble.
Un garage qui répond jamais au téléphone
Réponse de Pacemaker
2023.01.26
Bonjour,
pouvez-vous nous indiquer à quels moments vous avez tenté de nous joindre ? Car nous n'avons aucun appels en absence et nous rappelons systématiquement.
Nous sommes joignables sur 2 numéros différents et en cas de complication nous pouvons aussi échanger par mail, facebook et formulaire de contact via notre site internet.
pouvez-vous nous indiquer à quels moments vous avez tenté de nous joindre ? Car nous n'avons aucun appels en absence et nous rappelons systématiquement.
Nous sommes joignables sur 2 numéros différents et en cas de complication nous pouvons aussi échanger par mail, facebook et formulaire de contact via notre site internet.