GARAGE-TICINO-VOLKSWAGEN Reviews

Ein grosses Lob an das Team der AMAG Mendrisio. Auf unsere Reise (Sommerferien) führte unser Weg u.a. durch Como, kurz davor hatte ich eine Warnmeldung auf dem Boardcomputer von meinem Fahrzeug. Das Team der AMAG MENDRISIO hat und ohne einen Termin auf meine Anfrage angenommen. Wird wurden äusserst freundlich und zuvorkommend empfangen, für meine Familie gab es zusätzlich Erfrischungsgetränke. Nachdem die Techniker alles kontrolliert hatten und sich sicher waren, dass das Auto wirklich absolut in Ordnung ist wünschten sie uns eine gute Weiterreise und schöne Ferien. Das ganze lief sehr speditiv und unsere Reise hatte eine minimale Verzögerung. Einfach alles und ALLE von A-Z perfekt. Super organisiert. Herzliche Grüsse & vielen vielen DANK. Sh. Destani

Ottimo servizio di revisione curato dal Sig Botta. Va menzionato il Sig Iudice per la pulizia abitacolo e sedili eseguita con grande zelo, riportando il tutto come nuovo

Ho preso di recente una VW Tiguan in leasing presso l’amag Lugano. Sono rimasto particolarmente colpito dall’attenzione nella cura del dettaglio. Da parte del venditore (Gherardo), il quale in modo esaustivo è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande chiarendo i miei dubbi e in primis nell’espormi in modo chiaro tutte le alternative possibili che avrei potuto avere con il mio budget che mi ero posto. È stata una esperienza molto positiva la parte del car expert (Andrea) figura a me sconosciuta fino ad oggi il quale in modo particolarmente esaustivo e anche abbastanza “user friendly” è stato in grado di spiegarmi le caratteristiche e funzioni principali e non in poco più di un’ora dandomi quelle nozioni sufficienti per incominciare a godermi appieno la mia nuova auto, (direi il giusto compromesso di tempo per non riuscire più ad immagazzinare le nozioni) questo nonostante in un mese non sia ancora riuscito ad apprezzarne tutte le funzioni in modalità avanzata. Grazie!!

Sono stato li per l acquisto della polo R_Line il signor conte é stato molto cordiale e tempestivo sia nelle informazioni burocratiche che nella consegna della macchina lo ringrazio molto per la sua disponibilità e cordialità e sicuramente a tutte le persone che conosco lo consiglierò molto volentieri e ringrazio anche il signor Marcoli che alla consegna del veicolo con il signor Conte si è messo con tutta gentilezza e disponibilità nel mostrare tutte le performans del veico da 1 a 10 soddisfazione 10 grazie mille Alex

Team fantastico, dal venditore Gherardo Pastorelli ai suoi colleghi che mi hanno consegnato la macchina, Andrea Marcoli e Yuri (credo si chiami), sono stati molto attenti, veloci ed educati. Poi la macchina una Taigo, è una meraviglia, sono innamorata! Grazie mille al Team Amag Lugano.

Molto cordiali e affidabili spiegamo veramente bene le cose bravissimi

Fortes ha fatto un mezzo miracolo!

Professionisti del settore, ottima assistenza e attenzione al cliente. Edit: dopo quasi quattro anni sempre il top

Auf der Rückreise von Italien nach Deutschland hatten wir sonntags eine Autopanne und wurden vom ADAC zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Am Montag Morgen wurde dann alles daran gesetzt, dass wir unser Auto repariert (Drosselklappengehäuse erneuert) noch am selben Tag wieder bekommen. Hier geht besonderer Dank an die verständnisvolle und liebe Mitarbeiterin am Empfang. Sie sprach Deutsch und hat sich in der Werkstatt dafür eingesetzt, dass die Reparatur noch irgendwie an diesem Tag erfolgt und nicht am darauf folgenden. Der ausführende Monteur war noch vor der zugesagten Zeit fertig! Wir danken von Herzen ❤️

Recentemente ho acquistato un'auto aziendale e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto. Lo staff si è dimostrato gentilissimo e molto disponibile, riuscendo a gestire l'intero processo in tempi rapidi, un aspetto per me fondamentale dato che avevo urgenza di avere la macchina. Un ringraziamento speciale va ad Andrea Marcoli, che si è dimostrato super preparato, e a Edward, bravissimo nel trovare la miglior soluzione d'acquisto per le mie esigenze. Consiglio vivamente questo team a chiunque stia cercando un'auto aziendale con un servizio eccellente.

Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung und hervorragende Arbeit.

Mi sono trovato benissimo! personale competente, in particolar modo Lorenzo che ha saputo venirmi incontro sulle mie esigenze ed ha saputo trovare l auto giusta per me. Complimenti!

Maurizio oltre che una fantastica persona, e proprio uno che sa il fatto suo. 10/10 Sicuramente tornerò

Servizio, assistenza e professionalità perfetta da parte di Domenico Pasquale. Una sicurezza. Persona al quale farò sempre affidamento in futuro.

Sempre molto professionali e disponibili bravi!

Hervorragender Service bei AMAG Auf unserer Reise nach Italien hatten wir nach der Durchfahrt durch den Gotthard ein Problem mit unserem T6. Über die Google-Suche fanden wir das Autohaus AMAG, das etwa 30 km entfernt lag. Schon bei der Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Eine kompetente Mitarbeiterin nahm unser Problem auf Englisch entgegen und rief extra einen Serviceberater mit Deutschkenntnissen an. Dieser kümmerte sich sofort um unseren Camper „Oskar“. Nach einer kurzen Schilderung des Problems wurde unser Fahrzeug zur Fehleranalyse in die Werkstatt gebracht. Bereits nach 10-15 Minuten wurde uns die Vermutung des Problems erläutert und die bereits durchgeführten Maßnahmen erklärt. Der Servicemitarbeiter vergewisserte sich anschließend gemeinsam mit uns, dass der Fehler tatsächlich behoben war. Selten haben wir eine so schnelle und freundliche Autowerkstatt erlebt - vielen vielen Dank! Wir sind sehr froh, dass wir bei AMAG gelandet sind und hoffen nun auf eine problemlose Weiterreise. Noch einmal ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von AMAG!