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Pesimo servicio, no solucionaron el problema por el que fui, perdieron mi cargador, me quisieron dar uno que no correspondia a mi equipo, para que al final me recuperaran el cargador sin su cable de enchufe el cual tuve que reclamar para que me dieran uno nuevo ya que habian perdido el mio, me pasearon de esa forma 2 semanas y mi equipo salio igual, para que luego posteen en sus redes sociales un video de mi equipo como si hubiesen hecho un buen trabajo.
Reply from GAMER EVOLUTION PERÚ
2024.03.26
Disculpe señor eso hace cuanto tiempo fue?
Por qué hemos cambiado de personal hace un tiempo y no tenemos ese registro
Además permítame comentarle que me tomé la molestia de revisar su ficha de ingreso y UD venía ya con un problema de placa en el equipo y se le ofreció 2 servicios, un mantenimiento y una revisión electrónica, el mantenimiento se realiza por protocolo y la revisión es un caso de fuerza mayor, sin embargo si UD quedó inconforme con el servicio le pido que pueda reingresar su equipo ya que desde el primero de este año tenemos nuevo personal y el mismo Gerente General de la empresa está como jefe de soporte. Sin costo alguno le haremos su diagnóstico, agradeceré pueda retirar su comentario y la calificación ya que está perjufica directamente a la empresa, muchas gracias y saludos cordiales
Por qué hemos cambiado de personal hace un tiempo y no tenemos ese registro
Además permítame comentarle que me tomé la molestia de revisar su ficha de ingreso y UD venía ya con un problema de placa en el equipo y se le ofreció 2 servicios, un mantenimiento y una revisión electrónica, el mantenimiento se realiza por protocolo y la revisión es un caso de fuerza mayor, sin embargo si UD quedó inconforme con el servicio le pido que pueda reingresar su equipo ya que desde el primero de este año tenemos nuevo personal y el mismo Gerente General de la empresa está como jefe de soporte. Sin costo alguno le haremos su diagnóstico, agradeceré pueda retirar su comentario y la calificación ya que está perjufica directamente a la empresa, muchas gracias y saludos cordiales
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