Future Plumbing

Future Plumbing Reviews

Excellent rating
4.9
50 reviews Verified
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Reviews (50)
mahmoud boukadida
mahmoud boukadida
2024.03.28
Service impeccable
Reply from Future Plumbing 2024.03.28
Merci monsieur
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Soiz Meriot
Soiz Meriot
2024.03.04
J'ai eu un problème sur ma chaudière ( plus de pression), j'ai appelé future plumbing, ils sont intervenus très rapidement, ma chaudière était foutu, du coup j'ai préféré installer un cumulus. Ils m'ont fait un super travail, très propre et professionnels. Je recommande, bon rapport qualité-prix.
Reply from Future Plumbing 2024.03.28
Avec plaisir
Stéphanie Labbé
Stéphanie Labbé
2024.02.12
Ce weekend nous avons eu un gros bouchon dans nos évacuations WC / baignoire et c’est là que nous avons fait appel à Future Plumbing. Franchement contents car la réparation a été efficace et l’intervention rapide. Les équipes venues sur place nous ont bien expliqué et même si la facture est salée (dépannage d’urgence le weekend) nous sommes contents de la prestation et recommandons cette entreprise. Petit plus: entreprise réactive qui répond au téléphone et aux sms sans attendre.
Reply from Future Plumbing 2024.02.28
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème de vos évacuations. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L'équipe de Future Plumbing
Ghislaine Rosso
Ghislaine Rosso
2024.02.10
Travail rapide et soigné
Reply from Future Plumbing 2024.03.28
À votre service
nouhaila zerouali
nouhaila zerouali
2024.02.05
Très bonne prestation et service de qualité
Reply from Future Plumbing 2024.03.28
À votre service
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Mathieu DUMAS
Mathieu DUMAS
2024.02.02
super, à l’écoute et disponible. Merci !
Neko Lutin
Neko Lutin
2024.02.02
Envoyé par une centrale de dépannages pour un evier bouché. Ils ont changé le siphon déjà changé la veille et’ont vérifié la tuyauterie pour 250€ dont 50 de déplacement, ont proposé un coup de karsher pour 150€ de plus qu’on a refusé. 200€ pour un siphon qui n’avait pas besoin d’être changé, c’était déjà abusé. Du coup, évier toujours bouché car il faut refaire l’installation. J’avais laissé un commentaire pour exprimer mon mécontentement, et ils nous ont contactés à plusieurs reprises, dont la dernière fois afin de proposer le remboursement d’une partie en échange de la suppression de notre premier commentaire (Acheter notre silence en gros). Bref...je vous prierais de bien vouloir ne plus nous contacter ni par téléphone, ni à domicile, ni d’une autre façon que ce soit. Merci de respecter la liberté d’expression. Nous n’avons pas été satisfait et avons le droit de l’exprimer. Si d’autres vous trouvent pro, c’est leur choix et leur avis, cela n’a pas été notre cas et dieu merci! nous ne sommes pas les seuls clients sur cette Terre pour vous faire travailler! Je suis artiste et tout le monde n’apprecie pas forcément ce que je fait, je n’en fais pas toute une histoire pour autant et je ne me permettrai jamais de porter atteinte a leur droit de libertéd’expression! Un bon professionnel n’aurait demandé que le déplacement voyant qu’aucune solution de dépannage était possible.
Reply from Future Plumbing 2024.02.28
Monsieur, Tout d'abord, vous indiquez qu'il n'était pas nécessaire de changer le siphon, alors que vous-même avez mal exécuté le vissage, ce qui a rendu son remplacement inévitable. Nous avons également effectué un nettoyage complet de la canalisation extérieure, consacrant plus de 2 heures à cette tâche. Je pense que le prix payé était mérité. De plus, le coût de l'intervention vous a été communiqué avant le début des travaux, et vous aviez la possibilité de le refuser.. En second lieu, nous avons tenté de vous contacter, car l'avis de nos clients est crucial pour nous. Lors de notre intervention, vous ne sembliez pas mécontent, au contraire, vous paraissiez satisfait, vous avez effectué le paiement et exprimé vos remerciements. Cependant, après notre départ, vous avez émis un avis défavorable. Lorsqu'un client n'est pas satisfait, il est exprime directement son mécontentement et essaye de négocier une solution. Si vous aviez exprimé votre mécontentement sur place et en face-à-face, j'aurais pu prendre des mesures immédiates pour résoudre le problème. Le but de notre proposition de remboursement n'était pas d'acheter votre silence, mais plutôt de manifester notre engagement envers la satisfaction du client. En tant qu'entreprise, nous considérons le remboursement comme une démarche de qualité visant à améliorer nos services, et non comme un moyen d'acheter la silence, comme vous le suggérez. Je travaille avec des dizaines de clients chaque jour, et je peux vous assurer que je ne quitte jamais un lieu d'intervention tant que le client n'est pas pleinement satisfait. Par ailleurs, en ce qui concerne nos tarifs, vous avez mentionné vous-meme que le plombier précédent vous avait proposé un prix plus élevé que le nôtre pour refaire la canalisation. Je respecte votre avis, cependant, en examinant votre compte, je constate que vous émettez des avis négatifs pour toutes les entreprises que vous avez fréquentées. Vous semblez utiliser votre compte uniquement à cette fin, ce qui me porte à croire que le problème ne vient pas de moi ni des autres entreprises, mais plutôt de vos propres attentes et exigences. Cordialement,
Nour Loghmari
Nour Loghmari
2024.02.01
Service impeccable,à l'écoute, prix raisonnable.
monem ahmed
monem ahmed
2024.01.23
Excellent travaux réalisés dans ma salle de bain je vous le conseille fortement
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tissot laurent
tissot laurent
2023.10.02
très très bon travail
Richa Cibbar
Richa Cibbar
2023.10.01
Aida Fellah
Aida Fellah
2023.09.23
Positive
Quality
Responsiveness
Travail soigneux et efficace, encore merci 👍 au collègue de Ben
Issam-eddine BHIRI
Issam-eddine BHIRI
2023.08.31
Ce plombier est genial, il est venu super rapidement et est tres professionnel. À recommander. 💚💚❤️❤️
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Janine Mathieu
Janine Mathieu
2023.08.31
Positive
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Value
Venu a mon domicile a Toulon poyr fuite deau douche. Tres efficace et reactif et ponctuel ! A recommander sans hesitation! Tres bonne comprehension des problemes et respect .
Narjess Mahjoub
Narjess Mahjoub
2023.08.27
Au top
Imen Sassi
Imen Sassi
2023.08.25
Positive
Value
Meilleur recherche de fuite et de réparation je recommande
Yasmine Sassi
Yasmine Sassi
2023.08.25
Positive
Professionalism
très bon travail tout sa dans le respect
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julia ocm
julia ocm
2023.08.25
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Value
Je recommande a 1000% Très sérieux surtout très professionnel
Khouloud mrabtini
Khouloud mrabtini
2023.08.25
Positive
Professionalism
Value
un très bon travail je les encourage et un les prix sont imbattables les moins chers
yasmin sadek
yasmin sadek
2023.08.24
Positive
Punctuality
Quality
Responsiveness
I had a very good experience with future plumber. Thapet and his time found a quick solution for the heater problem and the leaking in the bathroom, thank you