Freevan Recensioni

Esperienza da non ripetere. Contattati a marzo e pagato caparra per trasloco lodi/chieti. Il trasportatore ha problemi di salute ( ma questo lo vengo a sapere molto dopo)e quindi mi viene dato il numero di un altro trasportatore, che tra mille telefonate non riesce a farmi il trasloco. Intanto devo liberare casa e un altra ditta mi fa il favore. Contatto disperata la spedingo e mi vengono fatti preventivi e scelgo quello più conveniente.....500 euro. Il preventivo della freevan era di sui 300 e già qui mi è venuto il nervoso perché ero partita in anticipo e invece per colpa di qualcuno avrei speso di più. Alla fine loro non rispondono né al telefono né alle email, io non ho riavuto la caparra che a questo punto è diventata una questione di principio e in più il trasloco mi è costato 800 euro perché il trasportatore della spedingo mi ha detto che loro calcolano a metroquadro e non a cartoni e allora mi chiedo perché mai non lha spiegato bene prima. Sicuramente c'è chi fa bene il suo lavoro a me purtroppo è capitato questo è vi dico di fare mooooooooolta attenzione!

Servizio affidabile ed eccezionale! Consiglio assolutamente!

Ho contattato Freevan per un trasporto davvero difficile, un pianoforte a coda che doveva viaggiare da Palermo a Milano. Il piano si trovava in una mansarda al 3° piano, in cui unico accesso era una piccola scala, quindi il pianoforte doveva essere portato giù dall'esterno con l'uso di una gru. Visto che vivo a Milano, erano impossibilitati a verificare il tutto prima di fare il preventivo, quindi mi hanno chiesto video, foto, sia della strada, che delle finestre, dei balconi ecc. Insomma tutto con successive misure. Giorni prima del trasloco ci siamo sentiti con Orazio, per concordare con minuziosità il tutto, proprio per non lasciare nulla al caso. I ragazzi che sono venuti a ritirare il piano sono stati disponibili e professionali. Con attenzione hanno smontato il piano e lo hanno avvolto con coperte adatte, poi lo hanno imballato in maniera minuziosa. Sono stati attentissimi nelle manovre e con maestria lo hanno portato giù senza problemi. L'arrivo a Milano è avvenuto 5 giorni dopo il ritiro. Il giorno prima Orazio mi ha telefonato per dirmi la fascia oraria dell'arrivo e anche lì con robottino e tanta maestria insieme ad un altro ragazzo ha consegnato e rimontato il mio piano senza problemi. Consigliatissimo!

Assenza di comunicazione e poca professionalità

Gentilissimo e a disposizione il signor Gaetano. Preciso nella consegna. Lo consiglio!!

Dopo aver spostato due volte la data del ritiro e quindi della consegna, ora, a 5 giorni dal ritiro, mi viene detto che dovrò aspettare almeno 10/15 giorni per la consegna perché il posto non è di strada, il pagamento però non si fa alla consegna ma al ritiro. COMPLIMENTI!

Mi dispiace non poter mettere 0 , sono davvero di una scorrettezza unica , pattuisci un prezzo con la società e il trasportatore da furbo vi mette nelle condizioni di "pagare per forza " altrimenti mi porto via la macchina , da preventivo mettete almeno un ricarico del 200% , STATENE ALLA LARGA !!!!!