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Total falta de respeito com o cliente.... por maior que seja o movimento poderiam ser capazes de informar que nao conseguiriam atender.
Nesse dia dos namorado liguei as 08:42 para encomendar uma flor , tendo resposta apenas as 09:26.
Apos escolher o arranjo e enviar o endereço as 11:00 fiquei no aguardo do valor e forma de pagamento.
Mandei Msg e liguei e nada onde vieram a me responder apenas as 14:35 ( Achei que ja estava tudo certo ) mas nao recebido valor nem forma de pagamento .
Onde tive que ligar para o numero fixo solicitando uma posição e a mesma pediu para enviar msg no whatsapp onde obtive retorno apenas as 19:11. Onde minha esposa ja estava em casa.
Mas nesse intervalo me enviaram dezenas de fotos empurrando outros produtos e serviços.
Ou seja, devido a incompetência ou falta de profissionalismo acabou não dando certo a surpresa.
Independente do movimento, o mínimo que o seu cliente merece é uma resposta dizendo que não irá conseguir atender devido a demanda. Péssimo....... Se puderem verificar não fui o único a reclamar do atendimento.
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Ótimo atendimento e opções, ajudando o cliente a todo momento
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve um ótimo atendimento e que nossas opções foram úteis para você! 😊🌟 Estamos aqui para ajudar nossos clientes em todos os momentos.
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Atendimento excelente.
Várias opções para presentear.
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Que bom saber que você teve um atendimento excelente e encontrou várias opções para presentear! 😊🎁 Estamos sempre trabalhando para oferecer uma variedade de escolhas aos nossos clientes.
Atendimento excelente, opções de flores e presentes maravilhosos. Compro flores todos os meses e nunca decepciona 🥰
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Que ótimo saber que você sempre tem um atendimento excelente e fica satisfeito com nossas opções de flores e presentes! 😊🌸 Agradecemos pela sua fidelidade e por confiar em nós para suas compras mensais. Estamos sempre aqui para proporcionar produtos de qualidade e um serviço que atenda às suas expectativas.
Excelente atendimento,parabéns a todos envolvidos,grato.
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! É muito gratificante saber que você teve um excelente atendimento e que nossa equipe foi capaz de proporcionar uma experiência tão positiva para você. Transmitirei seus elogios a todos os envolvidos.
Adoro, as meninas são atenciosas, e a flores lindas...
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Que maravilha saber que você adora! 🌸💖 Agradecemos pelo seu elogio às nossas meninas, que são muito atenciosas, e às nossas flores, que são lindas. Estamos aqui para proporcionar sempre uma experiência especial para você.
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Foi o que eu esperava ,tudo perfeito,no capricho e muita responsabilidade.
😍💖
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas e que tudo foi perfeito para você! 🌟💼 Agradecemos pelo reconhecimento do nosso capricho e responsabilidade. Estamos comprometidos em oferecer sempre o melhor serviço possível.
Pessoal super atencioso e cuidado nos mínimos detalhes. Recomendo.
Reply from Floricultura Cantinho Floral Indaial
2024.06.25
Fico muito feliz em saber que nossa equipe foi super atenciosa e cuidadosa nos mínimos detalhes! 😊🌟 Agradecemos pela recomendação! Estamos aqui para proporcionar sempre o melhor serviço possível.
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