Apple iPhone & Samsung Teknik Servis - Fixplan İncelemeler

2 sene önce telefon tamirinde uygun fiyata çok iyi hizmet sunmuşlardı. Tekrar telefonumu götürdüm, kalite yine aynı. Sorunu hemen çözdüler

Samsung yetkili servisten pahalı ekran değişimi yapıyorlar. Şaşırtıcı.

internetteki araştırmamız ve yorumlara bakmamız doğrultusunda iphone 14 pro max mor renkli telefonumuzun arka cam değişmi için tercih ettiğimiz kurum. bize başta orjinali gibi rengi olucağını ve sağlamlıkta olucağını belirtmişlerdi ancak işlemden sonra yan sanayi olduğu için alakasız aşırı açık bi renkle karşılaştık. ilk kılıfla düşmede paramparça oldu kesinlikle tavsiye etmiyorum. zamanının normal piyasasının 2 katını vermiş olmamız da işin cabası.

Iphone 13 pro max cihazımın kasasını değiştirmek için başvurdum. Servis danışmanının davranışları, güler yüzü ve bilgilendirici açıklamaları premium servise yakışır cinsten. Cihazıma yapılan işçiliğin kalitesi de çok yüksek, sıfır cihazdan farkını anlamak mümkün değil. Teşekkürler

Sıvı teması sebebiyle iPhone 14 Pro max telefonumuzu yaklaşık 1 ay evvel (9 gün de) tamir ettirdik. Yaklaşık olarak 11.000 TL civarında tamir için ödeme yaptık. Daha sonra yaklaşık 1 ay içinde telefon yine arıza verdi. Arızaya yönelik tekrar götürdüğümüzde önce biraz bekleyin ekran kırılmamış tamir edip size vereceğiz dedikleri. Sonra beklemeyin biz sizi arayalım dediler. Tabi arayan soran yok. Aradan 3-4 gün geçti. Aradığımda akşam telefonunuz hazır gelip alabilirsiniz dediler. Sonrası ise tam bir muamma. Telefonun tamir olamayacağını açıklamaları ise yine sıvı teması olduğu (eski sıvı teması kaynaklı) yönünde ve bu sefer ekranın komple değişmesi gerektiği bu işlem için ise 18.000 TL ödememiz gerektiğini söylediler. Telefonu sıvı temasına yönelik tamir ettirdiğimiz bu işlem için kendilerine ödeme yaptığımızı söylememize rağmen biz orayı değil şurayı tamir ettik orası başka burası başka demeye getirdiler. Yapamadıkların tamirin parasını alıp başkaca sorunlar bulup ekstra ödeme çıkartıyorlar. Madem tamir olmadı neden ücret alıyorsunuz ya da olmayacaktı neden benim onayımı almıyorsunuz dediğimde sanırım haklı olarak gördüler beni orada çalışanlardan biri kendi telefonunu çıkartıp iznim olmadan kendi ekranını benim telefonuma takmak istedi. Kabul etmediğimi söyleyince tamam biz kendimiz ayarlayalım bir iki güne size teslim etmiş oluruz dediler. Bunun üzerine size ödeme yapmam deyip oradan bu şekilde anlaşarak sözde telefon tamircilerinin yanından ayrıldım. Aradan 3 gün geçti ama yine dönen olmadı. Yine kendim uğraşarak bişekildedönüş yapmalarını sağladım. Yine ağızlarından çıkan söz ile uygulamada farklı davranarak yöneticilerimiz ile görüştük biz çıkma bir ekran takacağız telefonun pilini değiştireceğiz bunun içinde sizden 12.000 TL para istiyoruz dediler. Ayrıca kabul etmem halinde tamir işlemi 1 hafta sürecekmiş. En son yaptığımız görüşme bu şekilde olmadığını ilettiğimde ise yöneticilerimiz bu şekilde uygun buldu dediler. Telefonum e sim ve yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 1 haf tadada tamir edecekler oldu mu iki hafta. Konuşmaları tespitleri sözleri bir birini kesinlikle tutmuyor her ardağımda başka bir şey söylüyorlar. Bu nasıl bir firma ki yaptığı işin arkasında bile duramıyor. Sözün ona garantileri varmış. Telefon tamirciliği adı altında hem zamanımı hem paramı sömürüyorlar. Bunası kurumsallık.

Ankarada kurumsallık ve güvenilirlik anlamında götürebileceğiniz bence en iyi servis burasıdır. Başka yerlerin yapamayız dediği Tüm işlerim sorunsuz şekilde halledildi. Ayrıca batarya için 1 yıl, anakart için 6 ay garanti veriyorlar. Kendilerine teşekkür ederim. Bir sorununuz varsa iphone ile ilgili, kesinlikle getirmenizi tavsiye ederim.

İşlerinde gayet iyiler teşekkürler

Ankaranın en iyi Iphone servislerinden biri. Kesinlikle tavsiye ederim 👍🏻

İşlerinde gayet iyiler teşekkürler

ankarada gidilebilecek 1 numaralı teknik servis çalışanların müşteriye hizmeti ve ilgilenmesi çok iyi verdiğiniz cihazı hızlı ve çabuk bi şekilde teslim alıyosunuz ilgi ve alakası için FİXPLAN’A teşekkür ediyorum

Telefon arızası ile ilgili kendileri ile tanışma fırsatım oldu , çok hızlı tam olması gereken şekilde sorunların çözümünü gerçekleştirdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Yıllar önce gelmiştim. Çok memnun kalmıştım hizmetlerinden. Hiçbirşey değişmemiş aynı kalite aynı güleryüz aynı hizmet devam ediyor. Piyasaya bakmam bile tüm iphone cihazlarımın ne şikayeti var ise çok uzaklardan kalkar buraya gelirim. Teşekkür ederim kendilerine. Asla bozmayın kalitenizi olur mu ?

Şu an’a kadar okuduğunuz yorumlara bende katkı sağlamak amacıyla yazıyorum. Ankara’da bilmediğim belkide gitmediğim tamirci yoktur. Ustalık dediğiniz şey arızanın neden, nasıl oluştuğunu bilmek ve bunu ayrıntılı bir şekilde anlatmaktır. Buradan sonra yapılacak iş/işçilik kullanılan malzeme kalitesi, ücret (yada ücretsiz), sorgulamak gerçekten gereksiz kalıyor. Daha uyguna yaptırırız diyenlerin yolu düşmeyecek bir kalitede hizmet veren, her personeli özenle seçilmiş ve yetişmiş kadrosu ile memnun kalmadan gidemeyeceğiniz bir onarım/tamir merkezi. Plazanın üst katlarındaki yerleri ‘burda telefoncu mu olur?’ dedirttiriyor ama çoğu yetkili servisin ulaşamayacağı profesyonellikte. Hani var ya ‘gidip görelim’ diyebileceğiniz kahve, restoran mekanlarından farksız. 6 yıla yakındır ailem, iş çevrem, dostlarım ile paylaştığım güvenilir tek adresim. Ayırt etmeksizin tüm personelize teşekkürler. 21.11.2023

Çok profesyonel bir hizmet sunuyorlar. Cihazınızın problemlerine oldukça hâkimler, ben daha “leb” demeden sorunun bütün belirtilerini söyleyivermişti Cem Bey. Kendimi emin ellerde hissettim bütün süreç boyunca. Bu intibada Cem Bey’in takdire şayan yaklaşımının da payı büyük. Paranızla alabileceğiniz kanımca en iyi hizmetlerden birisidir.

iPhone 11 telefonumun anakartı kısa devre yapmıştı açılmıyordu. Dedikleri tamir süresi içerisinde cihazım onarıldı ve teslim edildi. Oldukça iyi bir şekilde ilgilenildi memnun kaldım kesinlikle öneririm.

İphone Se 2020 Cihazımda mikrofon arızası mevcuttu. İlave olarak alt kısımda bulunan mikrofon ve hoparlör Izgaraları delinmiş durumdaydı 2 saat 2.5 saat içerisinde cihazımı teslim aldım. Kaliteli hizmet ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Can beye ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.