Entreprise vérifiée
remplacement d'une chaudière à fioul par une pompe à chaleur air/eau
l'équipe est arrivée à l'heure prévue et a effectué un travail parfait, soigné et un chantier débarrassé de tous les encombrant et nettoyé
explications données sur le fonctionnement du matériel super compréhensibles
très bonne prestation de l'entreprise a tous les niveaux je recommande très fortement ces professionnels !
Bravo et Merci
Commercial est à l’écoute pour vendre le matériel mais une fois que ce matériel est posé plus de nouvelles
Poseurs à fuir, unité dans la maison posée de travers fait des trous dans les murs sans les reboucher. Rayures sur le matériel neuf.
Casse de cadre, porte de chambre, porte manteau sans rien dire.
Plafond abîmé.
Pose unité pas d’équerres avec le mur de la maison.
Pose de Goulottes extérieures pour cacher les tuyaux de travers avec des jours de 2 cms.
Tuyaux cramé vidange cause de soudure car ils ont plié les tuyaux pour aller au plus vite.
Finition silicone vraiment très moche avec une épaisseur de 1,5 cms.
Équipe prévue à 8h arrivée à 10h sans donner de nouvelle.
Heureusement que je suis dans le bâtiment pour avoir des outils, car ils avaient même pas 1 niveau et un marteau piqueur
Boulot vraiment mal fait et pour finir a 23h45 avec un enfant de 1 an avec des trous dans le mur je ne vous explique pas le bruit.
Vite et bien ça n’existe pas.
Le matériel fonctionne très mal en plus de tout ça. Pas de suivi de SAV il nous laisse sans chauffage depuis plus de 7 semaines
Toujours dans l’attente que ce matériel fonctionne correctement
On fait tout pour rénover correctement cette maison et passer par des professionnels pour avoir une tranquillité et un boulot correct.
Vraiment deçu quand on voit le prix qu’on paie
Entreprise à fuir!
Entreprise très sérieuse, les interlocuteurs sont disponibles et réponds à chaque appels téléphoniques. Pendant la visite technique, le technicien explique correctement répond au question ré explique si nécessaire prend en compte nos demandes.
Pendant les travaux au domicile le travail est parfait il vérifie les décisions prisent pendant la visites technique. Ils font attention à tous pour ne pas abîmer. Prennent leur temps et ne compte pas leurs heures pour que les clients soient satisfaits. Je recommande réellement cette entreprise et nous les remercions pour leur professionnalisme.
Réponse de France Direct Habitat Energie
2021.10.01
Merci madame Durand pour votre retour et pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir travaillé avec vous et d'avoir répondu à vos attentes !
Du directeur commercial a l’équipe pour l’installation pompe à chaleur air air tout a été parfait.
Bon suivi de Pascal très réactif et à l’écoute du client.
Les installateurs ont fait un travail propre , une équipe qui travaille très bien.
Je recommande cette société.
Réponse de France Direct Habitat Energie
2021.05.11
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur !
Installation d'une pompe à chaleur air/eau, d'un ballon d'eau chaude ainsi qu'une VMI par une équipe très professionnelle et dynamique, à l'écoute du client
Je recommande vivement cette société
Réponse de France Direct Habitat Energie
2021.10.01
Merci pour votre confiance madame Fatiha !
