vit:bikes GmbH Reviews

Was bin ich gesegnet ein solches Team quasi in meiner Nachbarschaft zu haben. Warum? Ich bin ein absoluter Fan von Euch allen. Durchweg. Über alle Disziplinen. Von Verkauf mit Klasse Beratung und fairem pricing hin zu top kompetentem technischem Service und Beratung. Weiter so. Wir sehen uns. Viele Grüße.

Herr Esterhammer hat mich wirklich sehr gut beraten. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mit mir eine Körperanalyse durchgeführt. Auch wenn der Laden leider die Art von Rad, die ich möchte nicht führt, will ich mich trotzdem ganz herzlich für den Service bedanken und empfehle des Laden weiter😄

Alles war professionell und korrekt!!! Voller Respekt !

Ich bin durch ein YouTube-Video auf vit:bikes aufmerksam geworden und kann nur Positives berichten. Die Beratung durch Max war sehr nett und kompetent. Ich wollte mir das Orbea TERRA M30 Gravel Bike konfigurieren lassen, da vit:bikes jetzt auch diese Marke im Sortiment hat. Die individuelle Farbwahl und Konfiguration waren möglich, und es wurde genau auf meine Bedürfnisse eingegangen. Max hat sich sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Zusätzlich benötigte Komponenten waren direkt im Geschäft verfügbar und wurden montiert. Ich besitze das Fahrrad nun schon einige Zeit und bin super zufrieden – die Ergonomie passt genau. Wichtig: Bitte unbedingt vorher einen Termin ausmachen, nur dann kann sich ausreichend Zeit genommen werden.

Bester Bikeladen in München . Super Beratung und sehr guter Service . Max Kerbl findet für alles eine Lösung und geht auf Kundenwünsche schnell und unkompliziert ein. Alle Sonderumbauten wurden sehr zufriedenstellend erfüllt. Und wenn man mal schnell Hilfe braucht ist Max Kerbl immer da .

Ich bin ja nun Wiederholungskunde und wurde sowohl von Max als auch Tobias immer als ein Kunde mit Bedürfnissen und Wünschen vollends wargenommen. Alles wurde sofort umgesetzt. Bei Euch läuft das alles Locker und sehr Professionell. Danke dafür

Tolle fachkompetente und sehr nette Beratung, alle unsere Wünsche konnten realisiert werden. Immer wieder gerne.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Top Beratung, freundlicher Service, einfache und schnelle Abwicklung @Max Kerbl

Sehr nette unkomplizierte Burschen, in Berg am Laim bei weitem der beste Service.

Meine Erfahrung mit vit:bikes war rundum perfekt - vor allem dank Max Kerbl. Ich entschied mich für ein Leasing-Fahrrad, das an meine speziellen Wünsche und Anforderungen angepasst wurde. Max überzeugte durch umfassendes Fachwissen und eine personalisierte Beratung, die sicherstellte, dass alle meine Anforderungen umgesetzt wurden. Die Kooperation mit einem externen Dienstleister für den Fahrradumbau verlief dank Max' reibungslos. Das Ergebnis ist ein perfekt angepasstes Fahrrad, das meine Erwartungen übertrifft. Ich kann vit:bikes jedem empfehlen, der nach einer professionellen Beratung und maßgeschneiderten Fahrradlösungen sucht.

Mauro und die Bremsbeläge Passt auf den ersten Blick nicht so richtig zusammen, aber das klärt sich schnell. Ich hatte mir ein E-Bike gekauft und war überglücklich. Dann begann ein ziemlich irritierendes Quietschen die Freude ein wenig zu dämpfen. Die Bremsen. Zu allem Überfluss hatte ich noch die vordere Bremse im Verdacht; war sie aber nicht. Lange Rede, kurzer Sinn – ich bin zu vit Bikes gefahren und habe in Mauro einen großartigen Fachmann gefunden, der die Problematik nicht nur sofort erkannt hatte, sondern sich auch auf der Stelle daran machte, alles wieder klar zu bekommen. Ich fuhr also nach Hause, aber das Problem war leider nicht behoben. Im Gegenteil. Es begann wieder zu quietschen und es klang, als ob das hintere Rad jeden Moment abfallen würde. Macht nix – wieder einen Termin mit Mauro ausgemacht und diesmal ging er der Sache dann noch detaillierter nach, als beim ersten Mal. Mauro hatte bereits sehr zielgerichtete Ideen und Ansätze, um das Problem zu beheben. Im Endeffekt – fragt mich jetzt bitte nicht wie – hatte er das Ganze dann letztendlich in den Griff bekommen. Und neben gut greifenden, nun nicht mehr quietschenden Bremsen habe ich auch eine kurze Einführung in das komplexe Thema des "Einspeichens" erhalten. Von Mauro und einem lieben Kollegen, der mir hoffentlich nicht böse ist, dass ich seinen Namen jetzt nicht parat habe. Alles in allem kann ich sowohl den Laden an sich, als auch die Mitarbeiter und eben Mauro nur wärmstens empfehlen. Robby

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, um Ihnen meine Erfahrungen mit Ihrem Geschäft mitzuteilen. Ich war gestern gegen 16:45 Uhr in Ihrem Geschäft und war enttäuscht von dem Service, den ich erhalten habe. Ein Verkäufer bediente einen Kunden, für den er sich richtig Zeit nahm. Das ist gut so, so soll es sein. Allerdings standen die anderen drei Verkäufer im Innenhof und unterhielten sich. Keiner war in der Lage, in den Laden zu gehen, um zu schauen, ob alles passt oder Hilfe gebraucht wird. Vor mir stand eine Kundin, die sagte, sie warte schon 20 Minuten, und es käme niemand. Ich habe mir in der Zeit Fahrräder angeschaut und war interessiert an einem roten oder weiß-schwarzen Simplon Bike. Das Fahrrad kostet ca. 8000 Euro. Ich habe den Laden beobachtet und festgestellt, dass der Service sehr schlecht ist. Ich habe mich daher entschieden, nicht in Ihrem Geschäft einzukaufen. Ich bin nach Ottobrunn Fahrrad Sperk gefahren, habe mich beraten lassen und mich für den Kauf eines Fahrrads...Simplon.....entschieden. Mit freundlichen Grüßen A.M.Z

Nachdem ich den Akku zum Laden rausgenommen hatte und heute wieder eingesetzt hatte, ging plötzlich die Motorunterunterstützung nicht mehr. Eigene Fehlersuche blieb ohne Erfolg. Also ohne „E“-Unterstützung nach Berg am Laim zu Vitbike geradelt. Basti hat den Fehler nach wenigen Minuten gefunden. Ein Kabel hatte einen Wackelkontakt. Herzlichen Dank Basti, für die super schnelle und unkomplizierte Hilfe. 👍

Gestern war es nun so weit, dass ich mein Nevo GT Vario abholen durfte. Ich wurde auf Augenhöhe beraten und meine Wünsche wurden komplett berücksichtigt. Vielen Dank Max.

Absolut hilfreicher kompetenter Service vom Mitarbeiter Mautizio Potenza, unkompliziert schnell und vor allem sehr Hilfreich. Problem Erkennung schnell , Lösung professionell, 100 % Weiterempfehlung perfekt..., Danke