facilitymanagementgraz.at Bewertungen

Philipp Hainzl 2026.06.01

     

Bernadette Marsano und ihr Team von Robins Facility Management überzeugen durch Professionalität, Zuverlässigkeit und eine hervorragende persönliche Betreuung. Top Service und eine ausgezeichnete Zusammenarbeit. Absolut empfehlenswert!

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2026.06.11

Danke Philipp für dein Vertrauen in uns und unsere Dienstleistung!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist - falls wir dich nochmals unterstützen können, weißt du wo du dich melden kannst :)

GLG

Violeta 2026.05.26

     

Viel Aufwand für wenig Service Es ging mir darum, eine Reinigungskraft zu buchen, aber ich wurde mehr ausgefragt als bei einer polizeilichen Befragung. Dazu sollte ich erst einen Termin für eine Besprechung ausmachen und Fotos von meiner Wohnung schicken. Das Ganze fühlte sich völlig übertrieben an – als wollte ich eine Million Euro beantragen statt eine simple Reinigungskraft buchen. Das hat mich komplett geärgert und hab alles abgebrochen .

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Erna Schaller 2026.04.09

     

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Mira Hainisch 2025.10.14

     

Ich lasse meine Wohnung regelmäßig von Robins Facility Management reinigen und bin rundum zufrieden! Es ist eine enorme Zeitersparnis – und einfach ein großartiges Gefühl, am Abend nach Hause zu kommen und zu wissen, dass alles blitzsauber ist. Die Kommunikation mit Bernadette ist jedes Mal sehr angenehm, freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert – top Service und verlässliches Team! 🧹✨

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Anita Ventus 2025.05.16

     

Ich habe vor mehr als 1 Woche telefonisch angefragt, um ein Angebot für eine Reinigung. Ich habe Fotos auf wh. App geschickt, wurde per Telefon über event. Vorgehen aufgeklärt. Und eine Kontaktaufnahme wurde mir zugesagt. Bis heute habe ich nichts mehr von dieser Firma gehört. Weder eine Reaktion auf die Bilder, noch zugesagte Terminabsprache. Ich finde das sehr bedenklich, Daten, und Namen.... zu senden und dann nie mehr etwas zu hören Über Reinigungsleistung kann ich keine Bewertung abgegeben, da es nie dazu gekommen ist. Kann aufgrund des Vorgehens keine Empfehlung abgeben. Schade hat im Web Auftritt gut geklungen.

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Petro Grazer 2025.01.08

     

Ich bin sehr zufrieden, Schnell und Sauber.

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2025.01.08

Herzlichen Dank!
Das freut uns wirklich sehr
& noch mehr freuen wir uns wenn wir uns vor Ostern wieder sehen 🧼😊

Ursula Rabitsch 2025.01.05

     

Stornogebühr Ich war leider im Krankenhaus und konnte den ausgemachten Termin nicht wahrnehmen. Dann wollte ich einen anderen Termin ausmachen, musste aber die (für mich teure) Stornogebühr für den ersten Termin bezahlen. Habe dann keinen weiteren Termin ausgemacht. Schade, aber wer kann schon im Vorhinein wissen dass man plötzlich krank wird.
Datum der Erfahrung: 16 December, 2024

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Anna S_Dot 2024.12.30

     

Wir haben Robin's Facility Management zur Erstreinigung der neuen Wohnung vor dem Umzug genutzt. Vom Erstkontakt bis zur Nachbesprechung hat alles wunderbar funktioniert. Die Mitarbeiterin hat einen großartigen Job gemacht! Vielen Dank! Klare Empfehlung!

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2025.01.07

Danke für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass ihr so zufrieden sein & wir wünschen euch eine wunderschöne Zeit in der neuen (& sauberen) Wohnung

Andrea Lobmeier 2024.11.08

     

Bin einfach nur zufrieden. Bernadette schaut einmal in der Woche bei der Wohnung von meiner Oma vorbei und reinigt sie gründlich. Auch meine Oma ist begeistert, weil sie erstens eine spitzen Arbeit leistet und zweitens eine super freundliche und kompetente Person ist. 🫶🏽

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.11.21

Liebe Andrea,
Danke für die liebe Bewertung!
Es freut uns sehr, dass deine Oma und du so glücklich sind mit uns.
Bis zur nächsten Woche :)

Britta Badura 2024.10.09

     

Superfreundlich, kompetent und effektiv! Danke für die Reinigung unserer Couch und unserer Sessel - hat alles tipptopp funktioniert! Absolut empfehlenswerter Reinigungsservice in Graz!

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Erik Bergmayer 2024.07.24

     

Berni ist spitze. Auf sie kann man zählen. Ich bin nun schon seit über einem Jahr zufriedener Kunde. Danke für die kleinen Geschenke und die hervorragende Arbeit.

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.07.24

Vielen herzlichen Dank 🐳 Das freut uns so sehr. Danke für die liebe Rezension.

Wir sehen uns in der frisch geputzten Wohnung 😊

Lorenz 2024.07.21

     

Ich habe in Graz ein paar Wohnungen, die immer wieder eine Endreinigung benötigen, wen ein Mieterwechsel vollzogen wird. Hierbei hat sich Robins Facility Management als verlässlicher Partner herausgestellt. Darüber hinaus lasse ich auch einmal im Monat die Wohnung bei mir reinigen. Der Preis ist beim 12 Monaten Abo auch völlig in Ordnung. Klare Empfehlung.

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.07.21

Hallo Lorenz 😊 Vielen herzlichen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit uns so zufrieden bist.

Danke für die positive Rückmeldung 😊

Daniela Treiber 2024.04.04

     

Umsichtig, genau und freundlich! Ich bekam den Eindruck, Sauberkeit ist Marsano ein Anliegen - daher freue ich mich schon auf das nächste Mal!

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.04.04

Vielen herzlichen Dank Frau Treiber 😊 Über diese Bewertung haben wir uns sehr gefreut.

Bernadette gibt sich auch jedes Mal irrsinnige Mühe, damit alles wie gewünscht ist. 🙂

Vielen Dank für den Auftrag, das Vertrauen und die Empfehlung 😊

Katharina Prott 2024.03.26

     

Bin sehr zufrieden mit dem Service. Preis-Leistung einfach top. Großes Lob an die Mitarbeiter:innen

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.03.26

Hi Kathi 😊 vielen herzlichen Dank für die liebe Bewertung. Das freut uns sehr.

Danke für den Auftrag und dein Vertrauen 😊

Barbara Eder 2024.03.04

     

Sehr verlässliche und gründliche Arbeit.Magdalena hat meinen Kronleuchter geputzt, sehr schön und gründlich. Sehr Zufrieden mit der Firma.

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.02.06

Herzlichen Dank für die Rezension!
Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei der Reinigung zu unterstützen.

Sabine Geier 2024.03.01

     

Diese Firma kann man nur empfehlen. Verlässliche und sehr freundliche Betreuung. Sehr zufriedenstellende Reinigung. Wir sind rundum zufrieden.

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.03.01

Vielen herzlichen Dank 😍 Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Danke für die lieben Worte ☺️

Claudia Cladrowa 2024.03.01

     

Verlässlich, pünktlich und sehr genau. Genau das, was ich mir von einer Reinigungsfirma erwarte. Top!

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.03.01

Hallo Claudia 😊 Vielen herzlichen Dank für die liebe Rückmeldung.

Wir schmelzen dahin 🥰 Wir wünschen ein schönes Wochenende ☺️

Csilla Huss 2024.02.17

     

Kompetente Sofa-Reinigung zu fairen Preisen. Flexible Beauftragung - das Angebot wurde genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Sehr gerne wieder!

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.02.19

Liebe Frau Huss,
herzlichsten Dank für Ihre netten Worte! Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut & mit solchen Worten startet man gleich 10-Mal besser in eine neue Woche :)

Alles Gute!

Bernd Matzenauer 2024.01.21

     

Freundliche, kompetente Firma! Preis Leistung perfekt!!!

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2024.01.25

Lieber Herr Matzenauer,
vielen lieben Dank für Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie eine Freude haben & so zufrieden sind :)
Wir wünschen Ihnen alles Gute & freuen uns wieder von Ihnen zu hören!

Mi Prei 2023.12.21

     

Sowohl das Gespräch am Telefon war professionell als auch dann die Reinigung selbst. Alles, was ich mir vorgestellt und erhofft habe, wurde erfüllt. Ich werde bei dieser Firma bleiben und bin froh, dass ich diese Lösung gefunden habe.

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Antwort von facilitymanagementgraz.at 2023.12.26

Herzlichen Dank für die liebe Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind & wir freuen uns noch mehr, dass wir Sie im kommenden Jahr weiterhin unterstützen dürfen!
Saubere Grüße!