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Reviews ( 56 )
Elena
2024.07.09
Desagradable, maleducado e impertinente la persona que atiende este lugar. Nos acercamos para que nos explicara en qué consistía la excursión en submarino, que veríamos y la ruta que se hace y nos habló de forma bastante borde, dándonos solo el detalle del precio, horarios y llegar de recogida; tras volverle a preguntar porque nos diera un poco más de información, su respuesta fue la misma e igual de desagradable y sin aclararnos que íbamos a ver.
No era mucho pedir que además del precio y horarios nos contara en qué consistía la ruta en submarino.
Atención al cliente y comercial, pésima!
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2024.07.09
Hola Elana
Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartirnos su experiencia y trato con nuestro compañero, le pedimos disculpas por la manera que haya sido atendida y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios y atención al cliente, para cualquier duda que tenga sobre cualquier servicio que ofrecemos tqmbien puede visitar nuestras redes sociales en Experience.Lanzarote o mediante nuestro correo, también disponemos de otras tiendas en Playa Blanca.
Gracias de nuevo y le pedimos disculpas en nombre de nuestra empresa y el compañero.
Atentamente equipo
Excursions Tickets Direct Lanzarote
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Romain B.
2024.06.17
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2024.06.18
🤎
Andréa D'oliveira
2024.05.08
Nous étions un groupe de 21 personnes. Sami a pu nous organiser des visites en nous permettant d'obtenir des tarifs de groupe. Il a su nous conseiller d'autres activités, de par sa connaissance de l'île. Agréable et de bons conseils, nous vous recommandons un arrêt à son shop !
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2024.05.08
Thank you for choosing and confiding on us , we sre thrilled you had a good experience with us and our organisation.
Best regards from team Tickets Direct Lanzarote
paplorey vanessa
2024.04.30
Super expérience merci à Sami pour nous avoir préparé une semaine de folie prépare 4 mois avent en étant en contact sur whatsapp . Buggy catamaran , visite des volcans, extraction avec les dauphins, zoo, jet ski , dromadaire . Magnifique paysage, magnifique vacances merci beaucoup . Vous pouvait avoir confiance en eux totalement . Même bien tout le long du voyage
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2024.06.18
Thank you for your booking & review
Pauline Bosson
2024.04.30
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2024.06.18
🙏
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Servane chesneau
2024.04.26
Merci à toi Sami pour ta bonne humeur et ton professionnalisme.
Tu es une très belle personne, tu as rendu ce voyage à maman et à moi un sejour inoubliable
Même si a playa blanca il y a toujours du soleil , tu étais notre rayon
Je vous recommande à 1000 %
Adrien GASDON
2024.03.17
Sam a été top. Super excusions merci pour tes conseils. Vous pouvez lui faire confiance!
Daphné Roisin
2024.01.02
Un tout grand merci à toi Sami pour les excursions proposées c'était le top du top 👍👌
Ocean-leigh Jackman
2023.12.28
Very friendly and helpful. Helped us with a lot on our holiday!
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.12.28
Dear Reviewer,
We're thrilled to hear that you found our team very friendly and helpful during your holiday! It was our pleasure to assist you, and we're delighted that we could contribute to making your stay enjoyable. If there's anything else you need or any future assistance required, please don't hesitate to visit us or reach out, Thank you for choosing us.
Stay up to date by subscribing to our news letter or by following us on Social Media @experiencelanzarote.
Best regards,
Excursions Tickets Direct
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Femke
2023.12.26
De excursie zondags naar de markt van Teguise en naar La Graciosa zou volgens de brochure 6,5 uur moeten duren. Vergis je niet, het duurt vanaf Playa Blanca 11 uur omdat je uren en uren in de bus zit om mensen op te halen bij hotels. Dit viel ons ontzettend tegen.
De plekken zijn zeker de moeite waard om te bezoeken, maar ik adviseer iedereen om dan lekker een auto te huren of het openbaar vervoer te gebruiken.
Geoffrey Demarque
2023.12.24
Merci à toi sami pour ta bonne humeur et tous tes renseignements je conseille vraiment d aller voir sami il sera vous renseigner pour tous les excursions très sympa et très réactifs concernant les réservations toujours dispo au cas où il y a un problème je vous le conseille vraiment
Michael C
2023.12.21
on est pas encore arrivés que l'on booke déjà tout en avance avec un lot d'explications c'est rassurants et zen Merci Daphné et Mika
Jessica Blair
2023.12.06
We did a 4 hour boat trip with Katfish cruises and would highly recommend. Absolutely stunning scenery, great bbq food (ribs and steak!), perfect spots to swim and a great crew (Nacho and Davide).
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.12.06
Dear Jessica,
Thank you for your kind review and continued support. At Excursions Tickets Direct, we take pride in ensuring our customers have unforgettable experiences and create lasting memories. Stay connected with us on social media (@experiencelanzarote) for updates, and feel free to reach out for any future inquiries. Wishing you a wonderful holiday, and we look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Excursions Tickets Direct Management
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Jean-Christophe Bouillet
2023.11.10
Merci Sami ! Ça fait bien longtemps que nous avions prévu de laisser un commentaire. Et puis le temps passe. Sur une île ou tout le monde parle Anglais, ça fait un bien fou de rencontrer une personne qui s’exprime parfaitement en Français. Normal pour un Suisse, n’est-ce pas ? En fait, ce gars-là, il parle toutes les langues du monde…ou presque. Mais ce n’est pas son seul point fort, il connait parfaitement l’île et les choses à voir et à faire. Adressez-vous à lui dans son stand de Playa Blanca et vous ne le regretterez pas, il vous renseignera avec passion et professionnalisme, que ce soit pour faire une excursion ou simplement prendre le ferry pour aller à Fuerteventura. Visite du Timanfaya, randonnée en quad, show nocturne, ballade en catamaran…ne faites rien sans passer par Sami !
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.11.10
Thank you so much, Jean-Christophe Bouillet, for your heartwarming review! We're thrilled to hear about your positive experience with Sami. It's wonderful to know that his multilingual skills and extensive knowledge of the island added value to your visit. We appreciate your recommendation to connect with Sami at his stand in Playa Blanca for expert guidance on excursions and ferry trips. Your mention of the variety of activities, from Timanfaya visits to catamaran rides, highlights the diverse offerings available. We hope your future adventures in Lanzarote are just as fantastic!
Benjamin Valet-cousin
2023.07.03
Très bien conseiller, accueil très agréable souriant. Je conseil fortement:))
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.07.04
Thank you for trusting on Is , happy holidays!
Alex Coune
2023.07.02
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.08.25
Thank you for your five-star rating! 🌟 We're thrilled that you had a positive experience with us. Your feedback means a lot, and we appreciate your support. If you ever need anything else or are looking for more incredible experiences, don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for more adventures in the future. Have a fantastic day ahead! 🌞🌟
Coralie Alonzo
2023.06.29
Sami, conseillé au top et fort sympathique ! Merci pour les découvertes 😁
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.08.25
We're absolutely delighted to hear about your positive experience with Sami! 🌞 It's fantastic that his expert advice and friendly demeanor stood out to you. We're thrilled that he could help you make some wonderful discoveries. Your feedback is greatly appreciated and will surely inspire others to seek out similar experiences. Whenever you're looking for more exciting explorations, don't hesitate to reach out. Safe travels and see you again soon for more discoveries! 🏞️😁
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mussard hugues
2023.06.22
Sortie
À papagayo en catamaran avec paella délicieuse sur le bateau
Avec la chabce d'avoir croisé des dauphins
Merci Sam
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.06.22
We are soo glad ypu had a good time and the luck to see dolphins, friends, thank you for sharing your experience!
OcG Reflex
2023.06.07
Thank you Sami for recommending to book on the “I LOVE PAPAGAYO” catamaran trip for my girlfriends birthday. We had fresh pasta and paella and cold mojito and draught beer. I would definitely recommend to anyone who wants a relaxing day at sea. 5 starts from me and Lucy. 👍🏻
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.06.07
Appreciate your comment , we are very grateful and hope to see you soon
Manon Legrand
2023.03.11
Personne très à l’écoute et réactifs à nos demande, à fait de son mieux pour que nous passions de bonne vacances, nous ne sommes vraiment pas déçu de nos prestation (5 réservations).
Encore merci beaucoup pour c’est superbe vacances.
Reply from Tickets Direct Excursions Playa Blanca Port
2023.06.07
Thank Manon very kind