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Necesito felicitar a la embajada de los Estados unidos en Colombia, por su organización y diligencia en los procesos de mi visa. A pesar de ser un trámite largo, teniendo que atender a CIENTOS de personas al día, la organización, nitidez, rapidez, oportunidad y pulcritud de su servicio me dejaron inmensamente sorprendida y agradecida. El consul que me atendió sumamente sonriente, empático y de atenta escucha, mil gracias por dar ejemplo, de cómo algo debe funcionar con tantas personas y solicitudes al día, verdaderamente admirable. Gracias.
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Mi experiencia hoy 09-SEP-25. con llegar una hora antes de la cita es suficiente, yo tenía la cita a las 08:30 e iniciamos la fila a las 07:30 aproximadamente, sí llega un poco tarde igual lo atienden en los turnos siguientes. Inicia la fila y debes quitarte la chaqueta, la correa sí tiene partes metalicas, apagar los medios electronicos como el celular, el reloj inteligente, tablets, entre otros. "Sólo nos pidieron los pasaportes" para visa por primera vez, no hubo necesidad del formulario DS-160, fotos, etc... Se puede ingresar con niños, sólo hay prioridad para los niños menores de 2 años, quienes ingresan más rápido y los dejan sentar, los demás hacen fila igual que los adultos. Se pueden llevar teteros y juguetes, al ingresar le hacen probar la leche a quien los lleve. Luego estando adentro le toman huellas e inicia la fila para la entrevista la cuál se hace en un modulo con vidrio, esa fila es la más demorada, son aprox 2 horas, la entrevista es rápida, no más de 5 minutos por persona o familia, hacen las preguntas normales, motivo del viaje, a donde van a viajar, a que se dedican, familiares en EEUU, piden soportes especialmente a los que trabajan de forma independiente, por ejemplo llevar la cámara y comercio, lleven los soportes que consideren necesarios, así no se los pidan, es mejor. Duramos en el todo el trámite aprox 2 horas y media. Sí llevan algo que no pueden ingresar afuera hay unos locales aparte donde les guardan las pertenencias y cobran 5 mil pesos por el derecho al locker. Éxitos !
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La Embajada de Estados Unidos en Colombia ofrece una atención ágil y organizada durante las citas, con procesos que, en términos generales, se desarrollan de manera eficiente. No obstante, existen aspectos que podrían mejorar la experiencia de los solicitantes. En días de lluvia, por ejemplo, la infraestructura no resulta suficiente para proteger a quienes esperan su turno, lo que genera incomodidades innecesarias.
En algunos casos, la entrevista consular es breve y con pocas preguntas, lo que deja la impresión de que la evaluación podría ser más completa. A esto se suma que los tiempos de espera para obtener una cita pueden extenderse hasta por dos años, situación que representa una dificultad considerable para quienes planean un viaje.
Por esta razón, para quienes buscan alternativas de turismo internacional, podría ser más conveniente explorar otros destinos con procesos migratorios más ágiles. En el caso de aquellos que desean reunirse con familiares residentes en Estados Unidos, una opción recomendable es considerar el encuentro en un tercer país con requisitos de ingreso menos exigentes.
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