Empresa verificada
Muy mal servicio, cobran demasiado caro, tardan muchísimo, y nunca te arreglan el problema de fondo, solo te dan excusas de que falla otra cosa completamente distinta a la que te habían dicho en un principio. Los mecánicos de ese taller tienen un conocimiento nulo con vehículos de gama alta, en mi caso una Audi Q7, si hubieran forma de poner estrellas negativas pondría un -5. Malo, Caro e inútil.
Pésimo servicio. Lleve mi Fiat 500, más de 1 semana por para diagnosticarlo y ni si diga para repararlo. Acepte el presupuesto, y mi carro siguió con el problema.
Lo llevé nuevamente un par de veces más y ellos lo único que decían es que con ellos no se presentaba el check engine, pero a los días de llevarlo a casa se presentaba el mismo error. Muy cansado estar pidiendo status y respuesta y no tener solución. No se resolvió el tema. No recomiendo.
Lo lleve para que le realizarán afinación y salió con otra falla y resulta que lo tengo que dejar un par de días para la falla de garantía,abusados le dan largas al asunto para cobrar mas
Respuesta de Taller Mecánico Guadalajara
2022.10.13
El diagnóstico de falla requiere investigación y solicitar información al fabricante por eso se le solicita tiempo. Solo queremos ser claros para no dar falsas expectativas. Su garantía sigue vigente.
Tuve una pésima experiencia pensando que eran especialistas en Fiat (me di cuenta de que no lo son y no son honestos en decirlo) el tiempo de diagnóstico me pareció exagerado( más de 3 días) y en total mi carro estuvo 3 semanas ahí, se descompuso otra pieza secundaria a la falla inicial y me presionaron para cambiarla pero por el precio tan elevado ya no pude autorizar la reparación (iban a ser 16 mil pesos por una fuga de aceite) al final se justificaron con que se reparó la falla pero se dañó otra pieza y las partes que cambiaron no me las entregaron, las desechan y dicen que las que pusieron son nuevas pero tuve que llevarlo a otro taller para al fin poder utilizar mi carro pues me lo entregaron sin poder usar los frenos, sucio, finalmente tuve que pagar 7mil pesos, en el otro taller me dijeron que no habían cambiado los empaques y me entregaron los que habían colocado en euroservice en mal estado, los precios son muy elevados y no dan seguimiento a las reparaciones que hacen, al principio sí dan mucha información pero creo que solo lo hacen por aparentar ser profesionales pero durante el proceso de reparación dejan mucho que dudar mientras el carro está tanto tiempo sin tener respuesta y al estar llamando porque obvio es mi carro y me interesa, eran hostiles y hasta uno de los mecánicos fue evasivo por no decirme nada sobre la fuga en una de las ocasiones que fui a ver el carro, solo me hicieron perder el tiempo, tuve que hacer un gasto extra y hasta mis planes de viajar se vieron afectados. Definitivamente NO LOS RECOMENDARÍA JAMÁS, NO SE DEJEN ENGAÑAR POR SUS HISTORIAS DE ÉXITO.
Respuesta de Taller Mecánico Guadalajara
2022.10.13
Desde el principio se le explicó a esta persona todo sobre su vehículo, estuvo yendo, le mostramos la pieza e incluso llevó a un técnico para que la asesorara. Al final por querer ayudar a esta persona a ahorrar dinero terminamos quedando mal. Es una lastima que no cuente bien la historia de lo que realmente paso.
Pésimo. Jamas lleven su camioneta ahí. Se tardaron 2 meses en "diagnosticar" mi camioneta no la arreglaron nada. Quedó igual o peor y me cobraron cerca de 10 mil pesos sin haber solucionado nada. No si quiera fueron honestos para decir que no podían. EVITEN A TODA COSTA ESTE TALLER PÉSIMO
Respuesta de Taller Mecánico Guadalajara
2022.10.13
Su vehículo no marcaba nada en el escaner y en las pruebas físicas quisimos ayudarlo pero sin información técnica para hacerlo no pudimos por más que lo intentamos. Siempre tratamos de hacer lo mejor para diagnosticar.
