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Recensioni ( 67 )
Giulia Andreoli (Athenike)
2025.02.05
Grazie ai massaggi di estetica Cruciani la mia condizione fisica é nettamente migliorata! Complimenti a tutte le ragazze!
Chanel Togni
2025.02.04
Mi dispiace ma devo dare una stella perché non c'è serietà. Le clienti vengono trattate male e con superficialità senza rispetto nemmeno dei soldi che impiegano per i trattamenti. Mi sono recata dopo aver prenotato e pagato anticipatamente un trattameto corpo. Il sito mi diceva che era libero fino al tardo pomeriggio e mi ha lasciato prenotare. Arrivo al centro nell'orario corretto in cui avrei dovuto avere il servizio e ho suonato 4 volte il campanello prima che qualcuno mi aprisse. Pensavo non ci fosse nessuno. Finalmente mi aprono e la ragazza mi chiede se avevo appuntamento. Ho risposto di aver prenotato e già pagato un trattamento dal sito e mi viene detto che invece non c'erano disponibilità per tutta la giornata e chissà per quanto altro tempo. Reputo questo trattamento una mancanza di serietà e rispetto per il cliente soprattutto perché avevo gia pagato anticipatamente. Mi hanno detto che potevo fissare per un altro giorno (ma chissà quando poi) cmq mi sono rifiutata perché non mi sento di fidarmi più di questo salone. Inoltre suonare 4 volte senza risposta mi sembra maleducazione. Forse sarebbe meglio avere una receptionist fissa che apra e accolga i clienti. Onestamente sono delusa per il trattamento che ho ricevuto
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2025.02.04
Gentile Chanel,
ci dispiace molto per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, ci teniamo a chiarire alcuni punti per correttezza nei confronti di chi ci legge.
Lei ha effettuato la prenotazione attraverso un sito esterno con cui, purtroppo, stiamo riscontrando problemi tecnici nella sincronizzazione delle disponibilità. Questo è stato prontamente spiegato al suo arrivo, scusandoci per l’inconveniente e offrendole un nuovo appuntamento già per il giorno successivo. Purtroppo, ha preferito non accettare la nuova data per impegni lavorativi e ha richiesto il rimborso, che è stato eseguito immediatamente.
Per quanto riguarda l’accesso allo studio, desideriamo sottolineare che lavoriamo esclusivamente su appuntamento per garantire la massima tranquillità ai clienti in trattamento, motivo per cui non abbiamo una reception sempre presidiata. Comprendiamo che l’attesa possa averla infastidita, ma il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di qualità nel rispetto di tutti i clienti.
Infine, respingiamo fermamente qualsiasi accusa di maleducazione o mancanza di rispetto. Il nostro team opera con serietà e professionalità, ed a tutela di tutti – clienti e staff. Formiamo continuamente al nostro team per garantire una corretta accoglienza.
Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e per la sua insoddisfazione, ma possiamo garantire di aver fatto tutto il possibile per risolvere il problema in tempi brevi. Speriamo possa comprendere e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Estetica Cruciani
Maximo Emilio Jordan Porras
2025.02.01
buona attenzione, mia madre è rimasta soddisfatta.
Lo consiglio.
La Sara
2025.02.01
Ottima esperienza! Ho portato mia madre per una pulizia viso, le è stato fatto anche un massaggio liftante dalle delicate mani di Priscilla… soddisfatte abbiamo già prenotato un pacchetto massaggi!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2025.02.01
Grazie mille per il suo feedback Sara! È stato un piacere ricevervi in studio ❤️
Ilaria Buzzi
2025.01.20
La seconda stellina la do solo per le ragazze che ci lavarono. Sfortunatamente non posso dare di più per correttezza. Sono arrivata presentando un reale problema alle gambe. I massaggi nonostante siano piacevoli non sono quello che dovrebbero essere per un problema come quello che ho io ovvero di linfedema. L'obbiettivo del mio trattamento era aiutare il mio sistema linfatico a drenare i liquidi e quindi attivare i linfonodi. Ho pagato e tanto dei semplici massaggi, avrei preferito che mi venisse detto di consultare un altro centro più specifico, con attrezzature specifiche, per poter effettivamente affrontare il mio problema.
Rawan Moubarak
2024.07.09
Il posto è molto accogliente , pulito
le ragazze sono gentilissime، e sanno come svolgere il loro lavoro
ringrazio DENIS il datore di lavoro di tutto 🥹
Ringrazio pure la PAULA perché mi ha aiutato a riportare la mia schiena alla normalità dopo la liposuzione .. grazie al suo Massaggio eccellente😍😍
Beatrice Morelli
2024.07.09
Centro estetico con trattamenti di altissima qualità.
Le ragazze sono iper qualificate, gentili e sempre molto disponibili.
Una bellissima scoperta per il mio benessere!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.07.09
Grazie mille per il tuo feedback Beatrice! È sempre un piacere riceverti in studio❤️
Daniela Cormio
2024.06.03
Esperienza super positiva in questo centro estetico. Pulizia del viso con massaggio finale , impeccabile, merito di Silvia, veramente bravissima oltre che di una gentilezza estrema. Non si potrebbe chiedere di meglio. Prezzo onestissimo.Consiglio assolutamente.
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.06.03
Grazie mille Daniela per il suo feedback! L’aspettiamo alla prossima ❤️
Eleonora Thun
2024.04.06
Cinque stelle sono troppo poche, le ragazze sono gentilissime e simpaticissime, super preparate.
Super consigliato
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.06.03
🩷 grazie Eleonora
Rebecca Roj
2024.03.24
Centro eccezionale e molto gentili!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.06.03
🩷 grazie
Grazia Torrisi
2024.03.12
Frequento questo Centro Estetico da qualche tempo: posso garantire la massima professionalità delle operatrici Priscilla, Sara e Silvia che sono attente a qualsiasi richiesta ed il servizio MASSAGGI è veramente valido rispetto ai miei precedenti trattamenti effettuati con apparecchi: lo consiglio ASSOLUTAMENTE🥰
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.03.12
Grazie mille per il tuo feedback Grazia! È sempre un piacere riceverti in studio! ❤️
marta martinez mastrotta
2024.03.03
Personale gentile e professionale. Sono andata per fare un linfodrenaggio per un edema post blefaroplastica superiore. Ho visto subito un miglioramento.le consiglio
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.03.12
Grazie mille per il tuo feedback Marta! È stato un piacere seguirti per il tuo percorso post operatorio!❤️
Paula Lewis
2024.02.29
I randomly found this place while looking for a prenatal massage. It’s a bit pricey compared to others but the service was fantastic. The therapist was very professional and knowledgeable. I’d come back again!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.02.29
Grazie mille Paula per il suo feedback! ❤️
Concetta Russo
2024.01.19
Ho fatto un massaggio al viso linfodrenante liftante...mai fatto prima. Semplicemente una delizia!! Personale davvero gentile
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.03.12
Grazie mille per il tuo feedback Concetta! Ti aspettiamo presto in studio ❤️
Irene Umidon
2023.10.03
Sono da poco cliente del Centro Cruciani, son bastate poche sedute per capire la serietà, l’impegno e la cura che queste ragazze impiegano nel loro lavoro. Una nota di dolcezza per tutta l’equipe di massaggiatrici, eloquenti, piacevoli e preparate in materia. Non posso che essere felice di continuare questo percorso, in un luogo che finalmente tratta i problemi linfatici con serietà.
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.03.12
Grazie mille per il tuo feedback Irene! È sempre un piacere riceverti in studio ❤️
patrizia amantini
2023.10.03
Che dire? Cortesia, professionalità, disponibilità, pulizia della location: un mix vincente di performance e giusta dose di coccole. Brave!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2022.06.10
Ciao Patrizia, grazie mille per il tuo feedback ❤️
Nata.storta
2023.10.03
Cercavo un posto dove fare massaggi (Linfodrenanti/anticellulite) a seguito di un intervento di chirurgia estetica e ho trovato per caso Estetica Cruciani. Mi sono trovata benissimo con tutte le ragazze del centro, ho molto apprezzato la professionalità sia nel servizio che nella puntualità. Tornerò sicuramente da loro in futuro se avessi bisogno!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.06.03
Grazie mille per la sua recensione! La aspettiamo presto in studio ❤️
katia katia
2023.10.01
Delle vere professioniste!!! Ho fatto un percorso per il viso e per il corpo ke mi ha ringiovanito di almeno 10 anni!! Ormai tappa fissa!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.06.03
Grazie mille per la sua recensione! La aspettiamo presto in studio ❤️
Davide Saporito
2023.10.01
Esperienza top per il massaggio modellante addome! Consigliatissimo.
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.03.12
Grazie mille per il tuo feedback Davide!
Ivona Smiljanic
2023.09.27
I migliori massaggi di linfodrenaggio in gravidanza! Complimenti al personale professionale! Super consigliato!
Risposta da Estetica Cruciani - Trattamenti personalizzati per viso e corpo
2024.06.03
Grazie mille per il tuo feedback Ivona! È sempre un piacere riceverti in studio ❤️