Iberdrola Clientes Reviews

Gema Cañizares 2025.10.06

     

Una experiencia muy desagradable Una experiencia muy desagradable. Hemos ido a la oficina de Iberdrola en Torre Pacheco por un tema relativo a una defunción. La mujer que nos ha atendido, además de no darnos ni el pésame de cortesía, nos ha atendido sin educación ninguna. Sólo ha leído uno de los documentos que llevábamos diciendo que la información no era verdad y sin dejarnos explicar la situación ni aportar otros documentos. Tanto mi familia como yo hemos sido clientes de iberdrola por muchos años, pero cuando te tratan así, te hace pensar que quizás sería mejor irnos a otra compañía donde muestren más profesionalidad y te traten mejor.

Date of experience: 06 October, 2025

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Simon Mcleary 2025.07.29

     

Over charged They over charged me by €70 and every time I call them the say that they have made a complaint and it takes 30 day. They then email to say they are still dealing with it and I will have to wait . Am now 7 weeks in and still nothing. Do not use this company as there customer service is an absolute joke and that’s even if you can get through to them

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cavila Cavila 2024.11.21

     

renovar bono de ultimo recurso. Quiero dar mi felicitación a Iberdrola por la buena atención recibida por parte de su trabajador D.Guillermo Sancho, por la claridad de su información y por la celeridad y buen hacer con el que me atendió en fecha 18 / 11/24 en su oficinas de Maximiliano Tous e Valencia. Atte. muy agradecido. José M.Arjona Madrid.

Date of experience: 18 November, 2024

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Fernando B T 2024.09.24

     

Son unos listos. Te obligan a sacarte el seguro de hogar h nunca responden despues. Se me rompió la lavadora y hasta 10 veces los he llamado y no consigo que reparen. Para denunciarlos

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Rocio Lapido Barroso 2024.08.01

     

Trabajadora nefasta Me llama una mujer diciendo que es distribuidora de Iberdrola con estos números de móvil 621409568//621423363. Amenazando y chillando a mí madre, solo porque según ella pagamos más de luz , no deja a mi madre hablar, me pongo yo al teléfono dada la situación y me amenazada a mí también , le digo que yo pago el precio de luz que a mí me de la gana , con la distribuidora que a mí me de la gana y encima me amenaza con que me va a cortar la luz , cuando yo tengo mis recibos al día. Dicha señora sigue gritando y cuestionando si me sobra el dinero , la digo que me de sus datos porque voy a poner una queja de ella y se me pone más farruca diciendo que no tiene porqué dar sus datos.... en fin ..... SEÑORES DE IBERDROLA BUSQUEN OTROS TIPO DE TRABAJADORES UN POCO MAS COMPETENTES PORQUE CADA UNO CON SU DINERO HACE LO QUE QUIERE Y SE LO GASTA EN LO QUE QUIERE, Y LLAMANDO DE ESA MANERA TENGO MUY CLARO QUE AUNQUE ME REGALEN LA LUZ CON USTEDES NO ME CAMBIARA A SU COMPAÑÍA NI LOCA.

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Jose Blanes 2023.11.23

     

Un poco saturado de gente

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Jose Luis Valero Juan 2023.11.01

     

Una atención exquisita

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.11.06

¡Muchas gracias por su reseña!

Jean Paul SOPPO DIKA 2023.10.19

     

Mucha cola, gente amable y educada...

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Monserrat Borras 2023.09.08

     

Muy buena atencion

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.09.08

¡Muchas gracias por su reseña!

Jedrzej Kocinski 2023.07.19

     

The queues are long, but the office workers are helpful and nice.

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.07.20

¡Muchas gracias por su reseña! Puede coger cita previa para ahorrarse las colas mandando un mail a pielda@espinosaenergy.es indicando el motivo, día y hora que le vendría bien acudir.

Jose Joaquin Gil 2023.07.16

     

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Jaime Pinedo 2023.06.24

     

Rapida atención y amabilidad

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.06.27

¡Muchas gracias por su reseña!

Armando esteve rico 2023.05.29

     

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Domingo Fernández 2023.05.09

     

La atención increíble insuperable

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.05.10

¡Muchas gracias por su reseña!

yuri alexander gomez delgado 2023.05.07

     

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M Isabel Albero 2023.05.06

     

Trato ameno, la chica muy agradable y te soluciona el problema, hay que esperar un poco para que te atiendan ( hay cola ) pero eso ocurre ya casi en todos los sitios 💁

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.05.08

¡Muchas gracias por su reseña! Tenemos habilitado el e-mail pielda@espinosaenergy.es donde puede coger cita previa indicando el motivo y día que le vendría bien y así para la próxima vez no tendría que hacer cola.

gabino monedero izquierdo 2023.05.03

     

Buena atencion e informacion y solucion a diversos problemas relativos a Iberdrola.

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.05.04

¡Muchas gracias por su reseña! Estamos aquí para ayudarle.

JRPaya 2023.04.29

     

Buena atención al cliente

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.05.02

¡Muchas gracias por su reseña!

Hugo Fagundez 2023.04.25

     

Me atendió Conchi, da gusto ser atendido por esta chica, correcta, muy amable y sobre todo muy responsable con ganas de hacer su trabajo.

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.04.25

¡Muchas gracias por su reseña! Siempre estaremos encantados de ayudarle.

Antonio Sanchez Morales 2023.04.13

     

Muy buena atención te ayudan en todo lo que pueden y un trato excelente.

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Reply from Iberdrola Clientes 2023.04.24

¡Muchas gracias por su reseña! Estaremos encantados de seguir ayudándole.