Ich bin extrem unzufrieden mit meiner Erfahrung mit Energie Plus GmbH.
Beim Installieren der Solarmodule wurde unser Dach beschädigt, und trotz wiederholter Kontaktaufnahme mit Fotos und Videos wurde der Schaden bis jetzt nicht behoben.
Zusätzlich wurden uns Teile geschickt, die nichts mit der Installation zu tun hatten, die nun seit über einem Monat vor dem Haus liegen, und niemand kommt, um sie abzuholen.
Wir waren mit der Installation der Wärmepumpe ebenfalls nicht zufrieden:
Die Isolierung der Rohre ist schlecht, instabil und nicht richtig befestigt.
Die Monteure ließen außerdem alle Abfälle zurück, sodass ich nach einem langen Arbeitstag selbst den Müll sortieren musste.
Ich bin insgesamt sehr enttäuscht und unzufrieden mit der Firma und kann sie nicht empfehlen.
Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung mit Energie Plus GmbH. Die Wärmepumpe wurde installiert, aber sie ist nicht in der Lage, das ganze Haus zu heizen, obwohl die Firma alle Informationen über unser Haus hatte. Nur ein Heizkörper funktioniert, alle anderen Räume bleiben kalt, und das seit Anfang März.
Wir haben versucht, die Firma zu kontaktieren, aber niemand antwortet. Außerdem war die Arbeit der Monteure unprofessionell; sie kamen nie pünktlich und erschienen jeden Tag zu unterschiedlichen, unzuverlässigen Zeiten.
Ich warte immer noch darauf, dass die Firma das Problem behebt. Mein Eindruck ist sehr enttäuschend, und ich kann diese Firma aktuell nicht empfehlen.
Wir haben lange überlegt ob wir in eine Photovoltaik Anlage investieren sollen. Dann haben wir ein Termin mit der Firma vereinbart und unserer Berater Herr Max Hilke war durch seine Fachkompetenz so überzeugend das wir uns nur für das Projekt entscheiden konnten.
Sehr freundliche Mitarbeiter
Tolle Umsetzung von der Firma
Funktioniert super.
Anfangs hui, später Pfui
Anfangs sehr kompetente und gute Bewertung. Alles sehr nett und sehr zuvorkommend.
Sobald es an die Montierung der Anlage ging ein kompletter totalausfall. Unsere Leiter wurde von den Monteuren entwendet, das Dach auf dem die Anlage verbaut wurde ist undicht und der Support seitdem ist eine einzige Enttäuschung.
Man rennt nur hinterher aber bekommt nur falsche Angaben, wenn man mal jemanden erreicht.
Wenn dann auch mal Monteure hier sind, sprechen diese leider auch kein deutsch um sich zu verständigen..
Leider leider sehr sehr enttäuscht
Datum der Erfahrung: 26 February, 2026
Anfangs sehr gute Beratung . Sehr zügig und fachgerecht wurde eine Photovoltaikanlage montiert . Das war noch zügig und von kompetenten und freundlichen Personal erledigt . Dann stockte es . Seit fünf Wochen warten auf den Elektriker zwecks Installation . Trotz mehrfacher Kontaktaufnehme meinerseits keine Rückmeldung seitens Energie Plus wann es weiter geht mit der Installation
Bei uns wurden bisher lediglich die Module installiert, aber wir sind bereits sehr zufrieden. Die Monteure haben sehr professionell gearbeitet und nach Abschluss der Arbeiten sämtliche Bereiche gereinigt.
Wir freuen uns schon auf die elektrische Inbetriebnahme der Anlage Anfang 2026.
14.01.2026:
Unsere Anlage ist mittlerweile in Betrieb. Auch dieser Teil wurde sehr professionell abgewickelt - nach nur drei Stunden war alles erledigt und die Monteure haben den Bereich sauber hinterlassen.
Wie sind sehr zufrieden.
Wir können die Firma Energie Plus nur empfehlen. Man wird komplett von A bis Z kompetent und sehr freundlich beraten. Wir haben uns für eine PV-Anlage in Verbindung mit einer Wärmepumpe entschieden und wurden super von Herrn Kochan beraten. Sämtliche Abläufe erfolgten zu unserer Zufriedenheit. Ein rundum Sorglos Paket erhält man dort. Die Handwerker waren ebenfalls sehr freundlich und kompetent.
Wir haben die Energie Plus GmbH beauftragt, unsere über 24 Jahre alte Gas-Brennwert-Therme durch eine Wärmepumpe zu ersetzten und einen entsprechenden Vertrag unterschrieben. Die Arbeiten wurden dann durch ein Unternehmen hier aus NRW zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Innerhalb einer Arbeitswoche wurde die alte Gastherme im Dachgeschoss abgebaut und die neue Wärmepumpe im Keller, bzw. Außeneinheit draußen, aufgebaut. Schon nach 4 Tagen lief die Heizung wieder und am 5. Tag wurden die Arbeiten komplett abgeschlossen. Nette Monteure, die sehr kompetent und gut gearbeitet haben! Wir haben uns jederzeit gut beraten gefühlt und können das nur empfehlen!
Ich habe mich dazu entschieden, gemeinsam mit EnergiePlus eine Wärmepumpe und eine PV-Anlage zu installieren – und bin rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis hin zur finalen Installation war alles hervorragend organisiert und professionell umgesetzt. Besonders hervorheben möchte ich meinen Ansprechpartner Herrn Max Hilke, der mich während des gesamten Prozesses kompetent, geduldig und mit großem Fachwissen begleitet hat.
Man merkt, dass bei EnergiePlus nicht nur die Technik, sondern auch der Kundenservice im Mittelpunkt steht. Ich habe mich jederzeit gut beraten und bestens betreut gefühlt. Eine klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einer zuverlässigen und engagierten Firma im Bereich erneuerbare Energien sind!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin absolut begeistert von der EnergiePlus GmbH! Besonders Herr Max Hilke hat uns mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und unglaublichem Engagement komplett überzeugt. Er hat für meine Familie und mich eine maßgeschneiderte Lösung gefunden – Wärmepumpe und Solaranlage perfekt aufeinander abgestimmt.
Auch bei der Finanzierung wurden wir hervorragend unterstützt, und das Beste: Herr Hilke ist immer erreichbar – egal ob Tag oder Nacht, er steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. So einen Service erlebt man wirklich selten!
Wir sind einfach dankbar und glücklich, dass wir uns für EnergiePlus und Herrn Hilke entschieden haben – eine Entscheidung, die wir jeden Tag wieder treffen würden! 💛☀️
Sehr zur frieden
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin absolut begeistert von der EnergiePlus GmbH! Besonders Herr Max Hilke hat uns mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und unglaublichem Engagement komplett überzeugt. Er hat für meine Familie und mich eine maßgeschneiderte Lösung gefunden – Wärmepumpe und Solaranlage perfekt aufeinander abgestimmt.
Auch bei der Finanzierung wurden wir hervorragend unterstützt, und das Beste: Herr Hilke ist immer erreichbar – egal ob Tag oder Nacht, er steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. So einen Service erlebt man wirklich selten!
Wir sind einfach dankbar und glücklich, dass wir uns für EnergiePlus und Herrn Hilke entschieden haben – eine Entscheidung, die wir jeden Tag wieder treffen würden! 💛☀️
Datum der Erfahrung: 24 October, 2025
Das Unternehmen lässt schlechte Bewertungen löschen. Die nachfolgende Bewertung wurde vor wenigen Tagen geschrieben:
Die Firma hält in diesem Fall nicht annähernd und ansatzweise, was sie verspricht. Zunächst gab es Lieferschwierigkeiten, die darin endeten, dass sich der Montageprozess bei allen Bestandteilen über Wochen hinzog. Dies hat bei uns zu großen Terminschwierigkeiten geführt, da wir beide berufstätig und ständig organisieren mussten, dass jemand zuhause ist, um dann zu hören, heute würde es leider wieder nichts. Das Unternehmen hat das aber nicht interessiert, sondern hat uns mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten. Hinzukommt, dass das Unternehmen noch nicht einmal wusste beispielsweise, wo die Module denn gerade sind, geschweige, warum sie nicht kommen. Im Nachgang bei der Anmeldung der Anlage beim Netzbetreiber, lief praktisch alles falsch oder wurde nicht erledigt. Sogar die Adresse, unter der die Anlage angemeldet werden sollte, war falsch, also kein Tippfehler, sondern eine ganz andere Stadt und Adresse. Das muss man erstmal hinbekommen. Das Unternehmen hat dies ausgelagert und konnte effektiv nicht helfen, man wurde immer nur hingehalten. Am Ende haben wir selbst alle Anträge ausgefüllt, obwohl das nicht unsere Aufgabe ist bzw. beim Verkaufsgespräch uns zugesichert wurde, dass alle Anträge dann vom Unternehmen bearbeitet würden. Wir wussten auch nicht, dass das von einem externen Dienstleister erledigt wird (also bzw. nicht erledigt wird). Also: nicht blenden lassen von einem Verkaufsgespräch, wo es sich toll anhört, sondern Hände weg von diesem Unternehmen. Es bietet keine Paketlösung, die funktioniert, sondern Stückwerk, das dann auch noch zu keinem Ergebnis führt, sondern zu Chaos, das wir dann selbst beseitigen mussten. Der eine Stern ist noch zuviel, die Performance ist 0 von 10 Punkten!
Mit der Montage der Module sowie die Fertigstellung der Anlage bin ich sehr zufrieden.
Spätere Fragen wurden überaus freundlich beandwortet.
Mein Urteil : Sehr empfehlenswert
Wir haben nach Erhalt des Angebotes von Energie Plus alles mit einem bekannten Fachmann durchgesprochen und sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Von der Beratung bis hin zum Aufbau/Einbau und der Endabnahme haben wir nichts auszusetzen.
Ich bin sehr zufrieden. Die Leute waren sehr nett und sehr kommunikativ und haben mir alles geklärt. Die verdienen fünf Sterne auf jeden Fall. Vielen Dank noch mal. :)
Verifiziertes Unternehmen
