naoenergy SA - Genève Reviews

Luke Woodford 2025.11.12

     

Satisfaction loin d’être inclus dans la garantie Satisfaction loin d’être inclus dans la garantie Installation = 4 étoiles - Matières, équipes et réalisation correcte Service client = 2 étoiles - promises à refaire contact avec info : pas réalisées - lente ou aucune réponse aux e-mails Réalisation des promises = 0.5 étoiles - Vite à demander leur argent pour les services effectués, mais - Lente à effectuer leurs promises incluses dans les discussions Je peux que conseillé à voir avec un autre fournisseur

Date of experience: 12 November, 2025

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joël Biolaz 2025.06.02

     

Pose de panneaux et onduleur super ! Bravo à John Martin pour son travail ! Un grand merçi !

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.06.02

Cher Monsieur Biolaz,

Un grand merci pour votre commentaire suite à la réalisation de votre projet avec les équipes naoenergy. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et vous disons à très bientôt !

Cordialement,
La Direction.

Patrick Weber 2025.05.28

     

Entreprise que je recommande vivement ,très impressionné par Nabil, le commercial de la société, il maitrise parfaitement la technologie des pompes à chaleur ainsi que le photovoltaïque. Ses explications sont claires.Monteurs très sérieux ,efficaces et ponctuels. Installation réalisée dans les temps. Tout parfait !

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.05.28

Cher Monsieur Weber,
Un grand merci pour vos lignes suite à la réalisation de votre projet avec les équipes naoenergy. Nous leur transmettons votre retour d'expérience et vous remercions de nouveau pour la confiance accordée.
Vous pouvez désormais profiter pleinement de votre transition énergétique.

À très bientôt !
La Direction.

JPE Martin 2025.05.23

     

Exécution du travail impeccable, entièrement satisfaite du résultat!

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.05.26

Chère Madame,

Un grand merci pour vos lignes suite à la réalisation de votre projet avec naoenergy.
Nous les transmettons à nos équipes et vous remercions de nouveau pour votre confiance.
À très bientôt !
La Direction.

Antonio 2025.05.22

     

Monsieur Bonet très sympathique et arrangeant L’équipe très pro et propre très bien

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.05.22

Cher Monsieur,
Toute l'équipe naoenergy vous remercie pour votre partage d'expérience suite à la réalisation de votre projet avec nos équipes.
Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner et vous remercions de nouveau pour votre confiance.

À très bientôt !
L'équipe naoenergy.

Ilker Arditi 2025.05.13

     

ils ont des vendeurs insistants qui viennent à votre porte sans que vous les demandiez! évitez!

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.05.19

Cher Monsieur Arditi,

Nous accusons bonne réception de votre message. Celui-ci a retenu toute notre attention.

En effet, il n’est pas dans nos habitudes de « forcer » la prise de contact lors de la prospection terrain de nos Eco-Conseillers.

Cette situation est donc regrettable car nous tentons au quotidien de sensibiliser les particuliers et les professionnels aux enjeux et contours de la transition énergétique à travers une approche transparente et respectueuse.

Tous nos éco-conseillers bénéficient de plus d’une formation technique approfondie et sont sensibilisés aux bonnes pratiques de prospection éthique, afin d’accompagner chaque client dans sa réflexion en toute sérénité.

Nous allons donc prendre les mesures nécessaires pour rectifier cela dans les plus brefs délais.

Nous nous tenons naturellement à votre disposition pour échanger sur le sujet et vous adressons nos meilleures salutations.

La Direction naoenergy.

Marquer Global Invest 2025.04.23

     

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Katia Cotting 2025.04.17

     

Très satisfaite du professionnalisme de cette entreprise. le conseil de M. En-nakkaby Nabil était éclairé. L’installation réalisée dans les règles de l’art … l'exécution des différentes phases ont été parfaitement coordonnées (échafaudage, installation etc) Le suivi est très rassurant. le contact avec tous les membres de l'équipe était sympathique. Je recommande vivement cette entreprise

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.04.17

Chère Madame Cotting,

Toute l'équipe naoenergy vous remercie de votre retour d'expérience positif. Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner durant votre projet.

À très vite !
L' équipe naoenergy.

Roland Corthésy 2025.03.28

     

Félicitations pour le professionnalisme et la rapidité dans la réalisation de notre projet photovoltaïque ! Un grand merci aux monteurs pour leur gentillesse et à toute l'équipe NAO ENERGY pour le suivi rigoureux du dossier. Travail impeccable !"

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.03.28

Bonjour Monsieur Corthésy,
Tout d'abord un grand merci pour vos lignes ! Nous les transmettons à nos équipes.
La rigueur et l'accompagnement sont au coeur de nos priorités afin d'apporter à nos clients une expérience et un suivi de projet irréprochables.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !
La Direction.

catherine cimino 2025.03.24

     

Très bonne entreprise, professionalisme ,l’installation de notre pompe à chaleur s’est faite dans les règles de l’art tous les corps de métier sont excellents …sur le bon conseil d’Alexandre Bonet, le conseiller et de Hugo qui a mis en service l’installation je vous recommande leur service, ils sont top 👍

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.03.25

Chère Madame Cimino,
Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience avec naoenergy ! Nous transmettons ces lignes à notre équipe.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre projet de pompe à chaleur.
Nous restons en tout temps à votre disposition et vous disons à très bientôt !

La Direction.

matteo Gino 2025.01.30

     

Démarchage trop insistant, merci de revoir votre politique en la matière

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.03.28

Cher Monsieur Gino,

Nous vous remercions pour votre message. Nous tenons à préciser que naoenergy SA ne pratique pas de démarchage insistant. Nos équipes sont formées à une approche transparente et respectueuse.

Il arrive parfois que certaines entreprises du secteur utilisent des méthodes de prospection plus agressives, et nous vous invitons à vérifier qu’il ne s’agit pas d’une confusion.

Si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre disposition au 058 251 01 50.
Meilleures salutations.
L’équipe naoenergy SA.

Follow Lisa 2024.12.13

     

I had an amazing experience installing the new heat pump (PAC) and recently the solar panels (photovoltaïque), both with NaoEnergy SA Genève for my house in Bellevue (GE). After signing the contracts, all the procedures were put into motion and they were able to install everything in an orderly fashion. I highly recommend using this company. In particular Nacer Derradji was very helpful, always available, and was attentive to all problems and solutions.

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Reply from naoenergy SA - Genève 2025.01.27

Chère Madame,

Nous vous remercions pour ces lignes et votre retour d'expérience suite à votre projet pompe à chaleur et l'installation de panneaux photovoltaïques.
Nous transmettons votre retour à nos équipes et vous remercions de nouveau pour votre confiance.

La Direction

Aline von Imhoff 2024.11.29

     

Un grand merci pour l efficacité, la qualité du travail et surtout la gentillesse des vendeurs, techniciens et collaborateurs administratifs. La PAC, une merveille! Nous recommandons vivement Nao Energie

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.12.02

Chère Madame,

Toute l'équipe de naoenergy vous remercie pour votre retour d'expérience.
Nous avons étés ravis de pouvoir vous accompagner pour votre projet de pompe à chaleur et vous remercions pour votre confiance.

Meilleures salutations,
La Direction.

David Duran 2024.09.23

     

Je remercie toutes les équipes de Naoenergy pour leur professionnalisme lors des travaux d’installation d’une pompe à chaleur en avril dernier, en particulier les électriciens, les chauffagistes Abdel et Sam, le conseiller Alexandre ainsi que Hugo pour la mise en route et le suivi.

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.09.24

Cher Monsieur Duran,

Un grand merci d'avoir partagé votre retour d'expérience positif avec naoenergy. Nous transmettons ces lignes à nos équipes et vous remercions de nouveau pour votre confiance.

À très bientôt !
La Direction.

François Daniel Giezendanner 2024.08.29

     

Installation conforme aux attentes effectuée rapidement.

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Jean-Marie Byll-Cataria 2024.07.17

     

Notre expérience avec naoenergy à été très positive depuis le premier contact jusqu'à la dernière étape de l'installation de la pompe à chaleur. Nous avons été constamment tenus informés de l'évolution du projet (démarches administratives, travaux d'installation, etc...). Les différentes équipes étaient bien coordonnées. L'installation a été réalisée dans les délais. Les différentes personnes impliquées ont fait preuve de sérieux, de discrétion, de disponibilité et d'une grande courtoisie.

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.07.17

Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Nous transmettons ces lignes à nos équipes, qui ont été ravies de vous accompagner durant votre projet.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous disons à très bientôt !
La Direction

Marie-Luce Romanens 2024.07.09

     

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.07.09

Chère Madame Romanens,

Un grand merci pour votre avis positif. Nous transmettons votre retour d'expérience à l'ensemble de nos équipes et vous remercions pour la confiance accordée.

La Direction

Michel Hefti 2024.07.04

     

Équipe dynamique et compétente avec l’objectif de délivrer une bonne qualité.

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.07.05

Cher Monsieur Hefti,
Toute l'équipe naoenergy vous remercie chaleureusement pour votre retour positif.
Nous transmettons ces lignes à votre équipe dédiée et vous disons à très bientôt !

La Direction.

Eric EGOLF (Eric le Taxi) 2024.07.04

     

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.07.04

Cher Monsieur Egolf,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience.
Toute l'équipe naonergy vous remercie pour votre confiance et vous dit à très vite !

Cordialement,
La Direction

Stylianos Kyriakantonakis 2024.06.21

     

Qualité des matériaux, services rapides, bons conseils

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Reply from naoenergy SA - Genève 2024.06.24

Cher Monsieur,

Toute l'équipe naoenergy vous remercie pour votre retour positif ainsi que pour votre confiance.

À très bientôt.
La Direction