eHome - Froh d.o.o. Reviews

Veseli nas, da ste bili zadovoljni z nami in dostavo! Cenovno ugodne ponudbe pa so samo še dodaten plus! 😉 Uživajte v vožnji s svojim novim e-kolesom! 🚴‍♂️

Hvala! Želimo vam veliko okusnih kavic z vašim novim Delonghi kavnim aparatom! ☕👌

Hvala za oddano mnenje! 💙 Želimo vam uspešen zaključek renovacije kuhinje in veliko okusnih obrokov z novimi Electrolux aparati! 🥘🍖🥕

Žal nam je za začetne komplikacije in veseli nas, da ste zadovoljni s ponujeno alternativo ter seveda s popustom v znak opravičila! 💰🤓

Veseli nas, da ste bili zadovoljni z nami! Želimo vam obilico okusnih obrokov z vašo novo Electrolux vgradno pečico! 🍕🍆

Hvala! Vaš komentar nas motivira, da ohranimo kvaliteto podpore uporabnikom in se še naprej trudimo glede hitrega pakiranja in dostave! 💙 Žal nam je, da je pri vašem Ritter rezalniku prišlo do tovarniške napake pri proizvodnji. Upamo, da bo nova pošiljka čimprej na vašem naslovu in boste končno lahko začeli z uporabo! 🥪😊

Hvala! Upamo, da so prva živila že uspešno zavakuumirana! 🥩🥦😁

Hvala za oddano mnenje! 💙

Najlepša hvala za zaupanje in vse prijazne besede, ogromno nam pomenijo! 😊 Naj se iz vaše kuhinje še naprej širijo omamne vonjave, lep pozdrav tudi celotni 🏆 Jezeršek ekipi! 🥘🔥

Hvala! Želimo vam ogromno zabavnega vakuumskega pakiranja živil!🌶️🥩

Pozdravljeni, Žal nam je, da ste imeli negativno izkušnjo z nami, vendar smo spletna trgovina, zato je potrebno počakati na dostavno službo. Vaše naročilo smo prejeli v sredo, 7.2., ga odposlali še isti dan (!), čez tri delovne dni (v ponedeljek, 12.2.) pa smo z vaše strani že prejeli obrazec za preklic naročila. Žal vam nismo mogli zagotoviti dostave do vikenda oz. vam je nismo niti obljubljali. Povprečni rok dostave je 3-7 delovnih dni - kot je zapisano tudi na spletni strani https://ehome-shop.si/sl/dostava-pogoji/ in kot smo vam skomunicirali preko različnih kanalov - mail, Facebook, itd. Zaradi poslanega obrazca smo skomunicirali z dostavno službo, da se pošiljka vrne v naše skladišče, vračilo na PayPal pa je bilo urejeno še isti dan, zato niti ni bilo potrebno pošiljati dodatnih zahtevkov za vračilo. Vsako naročilo je za nas izjemno pomembno in trudimo se, da bi ga dostavili čim prej. Na pošiljko zapišemo kontaktno številko, da vas kurir lahko pravočasno obvesti glede termina dostave na vaš naslov. V primeru komplikacij za čas dostave smo vam seveda na voljo za pomoč, hkrati pa smo ravnokar v procesu posodobitve našega sistema obveščanja, da bi zagotovili natančnejše in posodobljene informacije o stanju naročil. Lep pozdrav, eHome Slovenija

Pozdravljeni, Žal nam je, da ste imeli negativno izkušnjo in se vam iskreno opravičujemo za zamudo pri dostavi vašega naročila. Pošiljko smo odposlali s Pošto Slovenija, morali bi prejeti avtomatična obvestila z njihove strani in klic pred samo dostavo. Zaradi komplikacij za čas dostave smo s sodelavci ves čas neuspešno poskušali ugotoviti, kje in zakaj se je zataknilo. V naši trgovini se želimo držati pravila "stranka ima vedno prav", izsiljevanja z vnaprej postavljenimi časovnimi roki in zneski pa žal ne moremo tolerirati. Zavedamo se, da je pravočasna dostava pomembna in si prizadevamo pospešiti vse procese, da bi izpolnili pričakovanja naših strank. Prav tako si prizadevamo izboljšati naš sistem obveščanja, da bi zagotovili natančnejše in posodobljene informacije o stanju naročil. Upamo, da ste zadovoljni z naročeno AEG indukcijsko kuhalno ploščo. Želimo vam veliko okusnih obrokov! 🥘

Hvala za oddano mnenje! 💙 V kolikor boste potrebovali še kakšen rezervni del ali dodatek smo vam seveda na voljo!🧑‍🔧

Hvala! 💙 Želimo vam veliko glasbeno obarvanih dni z vašim novim Marshall zvočnikom! ♫🥳